Schnelle Hilfe für
Samsung Trockner HC/HE: Überhitzung und Lösungstipps
Dein Samsung-Trockner zeigt HC oder HE an – das weist auf ein Temperatur- bzw. Heizproblem hin. Häufig ist der Kompressor zu heiß und der Sicherheitsthermostat schaltet ab. Oft hilft es, das Gerät einige Minuten abkühlen zu lassen und die Luftwege (Filter, Kondensator/Wärmetauscher, Lüftung) gründlich zu reinigen.
Die Fehlermeldung HC/HE tritt auf, wenn:
- der Kompressor zu heiß wird und der Sicherheitsthermostat auslöst
- der Trockner nach Dauerbetrieb nicht ausreichend abkühlt
- Filter, Kondensator/Wärmetauscher oder Luftkanäle verstopft sind
- ein Temperaturfühler (Sensor) falsche Werte liefert
- in seltenen Fällen die Steuerung unplausibel regelt
Hinweis: Lass das Gerät mehrere Minuten abkühlen, prüfe die Belüftung rund um den Trockner und reinige Filter sowie Kondensator, um den Luftstrom zu verbessern.
Tipps für die häufigsten Probleme
Gerät abkühlen lassen
Gerät abkühlen lassen
- Trockner ausschalten und Netzstecker ziehen.
- Tür öffnen und das Gerät 10–20 Minuten stehen lassen.
- Danach einen kurzen Testlauf ohne Wäsche starten.
- Tritt der Fehler nicht mehr auf, war Überhitzung die Ursache.
Luftwege freimachen
Luftwege freimachen
- Stell sicher, dass um das Gerät mindestens 10 cm Abstand zu Wänden/Möbeln ist.
- Lüftungsschlitze vorne/hinten frei halten; nichts davor abstellen.
- Raum gut belüften, staubige Umgebung vermeiden.
Filter gründlich reinigen
Filter gründlich reinigen
- Flusensieb herausnehmen, Fusseln entfernen und bei Bedarf mit warmem Wasser ausspülen, vollständig trocknen.
- Kondensator/Wärmetauscher gemäß Bedienfeld-Zugang öffnen und Fusseln vorsichtig entfernen (nicht verbiegen, keine scharfen Tools).
- Dichtungen an Tür und Sieb von Fusseln befreien.
Beladung optimieren
Beladung optimieren
- Trommel nicht überladen; große Textilien auflockern.
- Nach mehreren Zyklen Pausen einlegen, damit der Kompressor abkühlen kann.
- Geeignetes Programm wählen (z. B. Baumwolle vs. Mischgewebe).
Kurzer Funktionstest
Kurzer Funktionstest
- Nach Reinigung leeren Testlauf starten und Temperaturverlauf beobachten.
- Wenn HC/HE erst nach langer Laufzeit erscheint: Nutzungsdauer reduzieren oder zusätzliche Pausen einplanen.
- Wenn der Code sofort wieder erscheint: erneut Luftwege prüfen und Filter/Kondensator nachreinigen.
Bei diesen Informationen handelt es sich (nur) um Vor- und Ratschläge. Es kann keine Gewähr für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit übernommen werden. Nicht fachgerecht ausgeführte Arbeiten an mit Netzspannung betriebenen Elektrogeräten können schwere gesundheitliche Schädigungen und/oder hohe Sachschäden hervorrufen. Arbeiten an einem Gerät während der Garantiezeit können zum Verlust des Garantieanspruchs führen. Bitte vor der Anwendung die Gebrauchsanweisung sorgfältig lesen. Bei Fragen setzen Sie sich bitte mit dem Hersteller in Verbindung.
Häufig gestellte Fragen
Wie erkenne ich, welche Ursache zutrifft?
Wie erkenne ich, welche Ursache zutrifft?
Verschwindet der Code nach Abkühlen und gründlicher Reinigung, lag es sehr wahrscheinlich an Luftmangel/Überhitzung. Tritt HC/HE erst nach langem Dauerbetrieb auf, ist die thermische Belastung zu hoch – reduziere Zyklen oder lege Pausen ein. Kommt der Fehler schnell wieder, obwohl Luftwege frei sind, können Sensorwerte unplausibel sein oder die Regelung greift zu früh.
Was kann ich selbst tun?
Was kann ich selbst tun?
Gerät abkühlen lassen, Flusensieb und Kondensator/Wärmetauscher säubern, für freie Lüftungsschlitze und Abstand sorgen, Beladung anpassen und einen Testlauf ohne Wäsche durchführen. Achte außerdem auf gute Raumlüftung und stabile Umgebungstemperatur.
Woher weiß ich, welche Ersatzteile ich brauche?
Woher weiß ich, welche Ersatzteile ich brauche?
Notiere die exakte Modellnummer vom Typenschild. Typische Teile bei HC/HE sind Flusensieb/Dichtungen, Temperaturfühler (NTC) und Sicherheitsthermostat. Wenn der Fehler trotz Reinigung bleibt und besonders schnell wiederkehrt, sind Fühler oder Thermostat wahrscheinliche Kandidaten. Vergleiche Bezeichnungen und Teilenummern mit der Modellnummer, damit die Teile passen.
Meine Maschine ist schon älter – lohnt sich eine Reparatur noch?
Meine Maschine ist schon älter – lohnt sich eine Reparatur noch?
Wenn Reinigung und bessere Belüftung helfen, lohnt es sich klar. Bleibt der Fehler, vergleiche die geschätzten Teilekosten mit Alter und Zustand. Günstige Teile wie Sensoren oder Thermostate sind oft wirtschaftlich, während umfangreiche Arbeiten bei sehr alten Geräten weniger sinnvoll sein können.
Wie kann ich vorbeugen, dass der Fehler erneut auftritt?
Wie kann ich vorbeugen, dass der Fehler erneut auftritt?
Nach jedem Trocknen das Flusensieb reinigen, den Kondensator/Wärmetauscher regelmäßig von Fusseln befreien, das Gerät mit Abstand aufstellen, den Raum gut belüften und zwischen Zyklen kurze Pausen einlegen. Vermeide Überladung und wähle passende Programme.
Bei diesen Informationen handelt es sich (nur) um Vor- und Ratschläge. Es kann keine Gewähr für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit übernommen werden. Nicht fachgerecht ausgeführte Arbeiten an mit Netzspannung betriebenen Elektrogeräten können schwere gesundheitliche Schädigungen und/oder hohe Sachschäden hervorrufen. Arbeiten an einem Gerät während der Garantiezeit können zum Verlust des Garantieanspruchs führen. Bitte vor der Anwendung die Gebrauchsanweisung sorgfältig lesen. Bei Fragen setzen Sie sich bitte mit dem Hersteller in Verbindung.
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