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Siemens Trockner zeigt Fehler E15: Was tun?

Wenn dein Siemens Trockner den Fehlercode E15 anzeigt, bedeutet dies meistens, dass es ein Problem mit der Wasserversorgung oder dem Wasserabfluss gibt. Dies kann durch verschiedene Ursachen hervorgerufen werden, beispielsweise Verkalkungen oder Verstopfungen in den Schläuchen. Es kann auch ein Hinweis darauf sein, dass die Sensoren, die den Wasserstand messen, defekt sind oder falsch funktionieren. Das ist zwar ärgerlich, aber mit einigen einfachen Schritten kannst du versuchen, das Problem selbst zu beheben.

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Tipps für die häufigsten Probleme

Schläuche prüfen

Überprüfe zuerst alle Wasserzufuhr- und Abflussschläuche auf Knicke oder Verstopfungen. Manchmal reicht es schon, die Schläuche zu reinigen oder sie richtig zu positionieren, damit das Wasser wieder ungehindert fließen kann.

Filter reinigen

Der nächste Schritt ist die Reinigung des Flusensiebs und des Wasserfilters. Diese können mit der Zeit mit Flusen und anderem Schmutz verstopft sein und somit die Funktion deines Trockners beeinträchtigen.

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Wasserstand prüfen

Überprüfe, ob der Wasserstand im Gerät normal ist. Wenn der Trockner einen eingebauten Wasserbehälter hat, leere diesen und setze ihn wieder ein. Ein zu hoher oder zu niedriger Wasserstand kann zu Fehlermeldungen führen.

Sensoren reinigen

Manchmal kann der Fehler E15 durch verschmutzte oder fehlerhafte Sensoren ausgelöst werden. Reinige daher vorsichtig die Sensoren, die den Wasserstand messen, mit einem weichen, trockenen Tuch.

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Bei diesen Informationen handelt es sich (nur) um Vor- und Ratschläge. Es kann keine Gewähr für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit übernommen werden. Nicht fachgerecht ausgeführte Arbeiten an mit Netzspannung betriebenen Elektrogeräten können schwere gesundheitliche Schädigungen und/oder hohe Sachschäden hervorrufen. Arbeiten an einem Gerät während der Garantiezeit können zum Verlust des Garantieanspruchs führen. Bitte vor der Anwendung die Gebrauchsanweisung sorgfältig lesen. Bei Fragen setzen Sie sich bitte mit dem Hersteller in Verbindung.

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Warum uns unsere Kunden vertrauen

Ob fachmännische Reparaturen durch unsere qualifizierten Techniker oder die Auswahl des passenden Neugeräts - wir stehen für höchste Qualität, Transparenz und vollste Kundenzufriedenheit in jedem Schritt.
Lob für den ausgezeichneten Kundenservice von Helpify. Der Mitarbeiter war äußerst hilfsbereit und kompetent, was es mir ermöglichte, das Problem selbst zu lösen. Ich war beeindruckt von der Effizienz und Freundlichkeit des Teams.
Nadine S.
Oberhausen
Vielen Dank für die hilfreichen Informationen zur Reparatur meiner Waschmaschine. Die schnelle Reaktion, klaren Aussagen und detaillierten Informationen haben die Entscheidungsfindung erheblich erleichtert. Insgesamt war der Service herausragend.
Anna P.
Frankfurt
Ich möchte mich herzlich für die unkomplizierte und äußerst hilfreiche Unterstützung bedanken. Die klare Orientierung beim Kauf einer neuen Waschmaschine sowie die praktischen Ratschläge zur Entsorgung und Wasserentleerung der alten Maschine waren äußerst wertvoll. Der schnelle und freundliche Service wurde sehr geschätzt.
Martin N.
Lindau
Ich bin wirklich sehr zufrieden! Der Mitarbeiter am Telefon war super sympathisch und hat sich viel Zeit genommen, um Schritt für Schritt mit mir durchzugehen, wo genau das Problem liegt. Da es sich um ein technisches Problem meiner Spülmaschine handelte, wurde am nächsten Tag direkt ein Servicetechniker geschickt. Er hat sich die Sache vor Ort angesehen, mir sofort geholfen und mit den passenden Ersatzteilen das Problem direkt behoben. Alles ging unglaublich schnell und reibungslos – top Service!
Barbara G.
Stuttgart
Mein Geschirrspüler hat über die Jahre immer wieder Probleme gemacht. In der Vergangenheit hat mir der Kundenservice dabei mehrfach schnell und zuverlässig geholfen, die Maschine zu reparieren. Da das Gerät inzwischen neun Jahre alt war, habe ich mich nun entschieden, eine neue Spülmaschine zu kaufen – und auch diesmal war ich rundum zufrieden. Die Beratung am Telefon war sehr freundlich, professionell und fundiert, Lieferung und Installation erfolgten super schnell. Rundum ein Service, wie man ihn sich wünscht!
Roswitha H.
Augsburg

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