Trenne die Waschmaschine vom Strom und stelle Handtücher sowie eine flache Schale bereit. Öffne dann vorsichtig die Wartungsklappe unten an der Front und lasse Restwasser langsam ab, falls deine Maschine dafür eine Notentleerung oder den Filterzugang hat.

Schraube das Flusensieb langsam heraus und entferne Fusseln, Münzen, Knöpfe oder andere Fremdkörper. Reinige auch den Sitz des Siebs gründlich und prüfe, ob sich das kleine Pumpenrad dahinter vorsichtig und frei bewegen lässt.

Kontrolliere den Ablaufschlauch auf Knicke, Quetschungen oder sichtbare Verstopfungen. Nimm den Schlauch nur von außen in Augenschein oder spüle ihn vorsichtig durch, wenn du ihn ohne Öffnen des Geräts sicher erreichen kannst.

Setze das Flusensieb wieder korrekt ein und starte ein kurzes Abpump- oder Schleuderprogramm. Wird weiterhin kein Wasser abgepumpt, die Pumpe brummt nur oder es treten ungewöhnliche Geräusche auf, liegt wahrscheinlich ein tieferes Problem an der Pumpe vor.

Wenn die Maschine nach den einfachen Prüfungen weiter Wasser stehen lässt, ist oft die Ablaufpumpe selbst verschlissen oder intern blockiert. Arbeiten an Elektrik, Verkabelung oder beim Öffnen des Geräts sollten wegen Stromschlagrisiko, Folgeschäden und möglichem Garantieverlust nicht selbst durchgeführt werden. Nutze den Reparaturservice von Helpify oder wende dich an den Kundendienst.