Schnelle Hilfe für
Candy E01: Türverriegelungsfehler bei Waschmaschinen
Deine Candy-Waschmaschine zeigt E01 an: Das weist meist auf ein Problem mit der Türverriegelung hin. Die Maschine startet nicht oder bricht ab, weil die Tür nicht als sicher verriegelt erkannt wird. Oft liegt es an einem klemmenden Riegel, einer verschmutzten Schließnase oder einem kurzzeitigen Steuerungsfehler.
Mögliche Ursachen für die Fehlermeldung E01:
- Fehler an der Türverriegelung (defekter oder schwergängiger Schlossmechanismus)
- Lockerer oder beschädigter Kabelanschluss am Türschloss
- Unterbrochene Verkabelung zwischen Türschloss und Elektronik
- Störung an der Elektronik/Board-Verbindung
- Hinweis: Bei einigen Candy-Modellen erscheint der gleiche Fehler als E07
- Tipp aus dem Kontext: Elektrische Verbindungen am Türschloss prüfen; wenn bestätigt, Türschloss oder Elektronik ersetzen
Tipps für die häufigsten Probleme
Tür richtig schließen
Tür richtig schließen
- Tür kräftig, aber ohne Gewalt zudrücken, bis ein deutliches „Klick“ hörbar ist
- Gummi-Manschette und Schlossbereich auf Fremdkörper (Münzen, Flusen) prüfen und entfernen
- Schließbügel an der Tür auf Verbiegungen oder Spiel kontrollieren
- Test: Programm neu starten – bleibt E01, mit nächstem Schritt fortfahren
Gerät neu starten
Gerät neu starten
- Gerät ausschalten und Netzstecker ziehen
- 2–5 Minuten warten, damit die Elektronik entladen kann
- Stecker wieder einstecken, Tür erneut fest schließen
- Kurzprogramm ohne Wäsche starten und prüfen, ob E01 verschwindet
Schlossbereich reinigen
Schlossbereich reinigen
- Schlossöffnung und Schließnase an der Tür mit einem weichen Tuch säubern
- Leicht verschmutzte Kontakte außen (nicht intern) trocken abwischen
- Gummi-Manschette rundum prüfen und Fussel entfernen
- Nach der Reinigung erneut starten und auf korrektes Einrasten achten
Kabel sichtbar prüfen
Kabel sichtbar prüfen
- Gerät stromlos machen: Netzstecker ziehen
- Vordere Dichtung leicht zur Seite ziehen und nur sichtbare Stecker am Türschloss auf festen Sitz prüfen (nicht gewaltsam ziehen)
- Auf gequetschte, geknickte oder beschädigte Kabel achten
- Wenn Kabel locker wirken: vorsichtig korrekt eindrücken und erneut testen
Hinweise Modell prüfen
Hinweise Modell prüfen
- Im Display nach alternativer Anzeige wie E07 Ausschau halten (entspricht teils E01)
- Beobachten: Tritt der Fehler nur gelegentlich oder bei Vibrationen auf? Das kann auf Wackelkontakt hindeuten
- Prüfen, ob der Fehler nur bei Start oder auch während des Waschens erscheint
- Notieren, was direkt vor der Meldung geschah (Türbewegung, Knall, Stromunterbrechung)
Bei diesen Informationen handelt es sich (nur) um Vor- und Ratschläge. Es kann keine Gewähr für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit übernommen werden. Nicht fachgerecht ausgeführte Arbeiten an mit Netzspannung betriebenen Elektrogeräten können schwere gesundheitliche Schädigungen und/oder hohe Sachschäden hervorrufen. Arbeiten an einem Gerät während der Garantiezeit können zum Verlust des Garantieanspruchs führen. Bitte vor der Anwendung die Gebrauchsanweisung sorgfältig lesen. Bei Fragen setzen Sie sich bitte mit dem Hersteller in Verbindung.
Häufig gestellte Fragen
Wie erkenne ich, welche Ursache zutrifft?
Wie erkenne ich, welche Ursache zutrifft?
Achte auf Symptome: Wenn die Tür nicht hörbar einrastet oder wackelt, deutet das auf den mechanischen Riegel hin. Erscheint E01/E07 direkt beim Start, sind oft Schloss oder Verkabelung betroffen. Verschwindet der Fehler nach einem Neustart, war es wahrscheinlich ein kurzfristiger Elektronik-Hänger. Tritt E01 bei Erschütterung auf, spricht das für einen Wackelkontakt am Schlosskabel.
Was kann ich selbst tun?
Was kann ich selbst tun?
Tür sauber schließen, Schloss- und Bügelbereich reinigen, Gerät stromlos machen und neu starten. Sichtbare Steckverbindungen am Türschloss vorsichtig auf festen Sitz prüfen. Ein kurzes Testprogramm ohne Wäsche hilft zu prüfen, ob die Tür korrekt verriegelt.
Woher weiß ich, welche Ersatzteile ich brauche?
Woher weiß ich, welche Ersatzteile ich brauche?
Notiere die vollständige Modellnummer und den Produktionscode von deinem Gerät (Typenschild an Türöffnung oder Rückseite). Vergleiche diese Angaben mit der Bezeichnung des Türschlosses. Häufig steht eine Teilenummer direkt auf dem Schloss. Bei Unsicherheit nach der exakten Modellkennung suchen, damit das Ersatzteil passt.
Meine Maschine ist schon älter – lohnt sich eine Reparatur noch?
Meine Maschine ist schon älter – lohnt sich eine Reparatur noch?
Bei einem Türschloss-Problem sind die Teile meist günstig. Wenn die Maschine sonst gut läuft, lohnt sich der Austausch in vielen Fällen. Wird zusätzlich Elektronik fällig, prüfe den Gesamtzustand (Lagergeräusche, Undichtigkeiten) und vergleiche die Kosten mit dem Restwert der Maschine.
Wie kann ich vorbeugen, dass der Fehler erneut auftritt?
Wie kann ich vorbeugen, dass der Fehler erneut auftritt?
Tür immer ohne Gewalt schließen, Schlossbereich sauber halten und regelmäßig Flusen entfernen. Vermeide Überladung, damit die Tür nicht unter Spannung steht. Achte darauf, dass das Gerät fest steht, um Vibrationen und damit Wackelkontakte zu vermeiden.
Bei diesen Informationen handelt es sich (nur) um Vor- und Ratschläge. Es kann keine Gewähr für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit übernommen werden. Nicht fachgerecht ausgeführte Arbeiten an mit Netzspannung betriebenen Elektrogeräten können schwere gesundheitliche Schädigungen und/oder hohe Sachschäden hervorrufen. Arbeiten an einem Gerät während der Garantiezeit können zum Verlust des Garantieanspruchs führen. Bitte vor der Anwendung die Gebrauchsanweisung sorgfältig lesen. Bei Fragen setzen Sie sich bitte mit dem Hersteller in Verbindung.
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