Schnelle Hilfe für
Candy E04: Überfüllung, Druckschalter/Ventil prüfen
Deine Candy-Waschmaschine zeigt E04: Das Gerät hat zu viel Wasser im Bottich erkannt oder der Überlaufschutz wurde ausgelöst. Häufig sind Schaumüberladung durch zu viel Waschmittel, ein klemmendes Wasserzulaufventil oder ein falsches Füllstandssignal verantwortlich. Oft lässt sich das Problem mit einfachen Checks und einer Korrektur der Waschmitteldosierung beheben.
Mögliche Ursachen für die Fehlermeldung E04:
- Überschäumung durch zu viel oder das falsche Waschmittel
- Wasserzulaufventil (Elektroventil) schließt nicht richtig und lässt ständig Wasser nachlaufen
- Druckschalter (Pressostat) oder Druckschlauch meldet einen zu hohen Wasserstand
- Druckkammer/Schlauch verstopft (Wasserstand wird falsch erkannt)
Tipps für die häufigsten Probleme
Gerät neu starten
Gerät neu starten
- Programm abbrechen und Gerät ausschalten
- Netzstecker für 5 Minuten ziehen
- Wasserhahn schließen, dann Stecker einstecken
- „Abpumpen/Spülen+Schleudern“ starten, um Wasser und Schaum zu entfernen
Schaum reduzieren
Schaum reduzieren
- Prüfe, ob viel Schaum im Bullauge/Bottich sichtbar ist
- Zusätzlichen Spülgang ohne Waschmittel starten
- Beim nächsten Waschgang weniger Waschmittel dosieren (nach Härtegrad/Beladung)
- Nur Waschmittel für Waschmaschinen verwenden (keine Handwasch- oder Allzweckmittel)
Zulauf kontrollieren
Zulauf kontrollieren
- Wasserhahn ganz schließen und 1 Minute warten
- Wenn trotz geschlossenem Hahn Wasser einläuft: Zulaufventil prüfen lassen (Hahn bleibt zu lassen bis Problem behoben)
- Zulaufschlauch abschrauben und die kleinen Siebfilter am Schlauch/Einlass vorsichtig reinigen
- Schlauch knickfrei verlegen und wieder fest anschrauben
Ablauf reinigen
Ablauf reinigen
- Flusensieb/Filter an der Front öffnen (Auffangschale bereitstellen)
- Fremdkörper und Rückstände entfernen, Filter ausspülen und wieder einsetzen
- Abflussschlauch kurz prüfen: nicht geknickt, nicht zu tief in den Siphon gesteckt (Rückfluss vermeiden)
Füllstand prüfen
Füllstand prüfen
- Leeren Kurzwaschgang starten und beobachten, ob die Maschine korrekt stoppt
- Programm pausieren: Läuft weiterhin Wasser ein, deutet das auf ein klemmendes Einlassventil hin
- Kein übermäßiger Wasserstand, aber E04 nach kurzer Zeit: Hinweise auf falsches Füllstandssignal (z. B. Druckschalter/Schlauch)
Bei diesen Informationen handelt es sich (nur) um Vor- und Ratschläge. Es kann keine Gewähr für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit übernommen werden. Nicht fachgerecht ausgeführte Arbeiten an mit Netzspannung betriebenen Elektrogeräten können schwere gesundheitliche Schädigungen und/oder hohe Sachschäden hervorrufen. Arbeiten an einem Gerät während der Garantiezeit können zum Verlust des Garantieanspruchs führen. Bitte vor der Anwendung die Gebrauchsanweisung sorgfältig lesen. Bei Fragen setzen Sie sich bitte mit dem Hersteller in Verbindung.
Häufig gestellte Fragen
Wie erkenne ich, welche Ursache zutrifft?
Wie erkenne ich, welche Ursache zutrifft?
Siehst du viel Schaum, ist meist zu viel Waschmittel die Ursache. Läuft Wasser weiter ein, obwohl du das Programm pausierst, deutet das auf ein klemmendes Zulaufventil hin. Tritt E04 ohne sichtbare Überfüllung auf, kann das Füllstandssignal (Druckschalter/Druckschlauch) nicht plausibel sein. Reinige zuerst Zulauf-Siebe und das Flusensieb und reduziere die Dosierung – bessert es sich, war es Überschäumung.
Was kann ich selbst tun?
Was kann ich selbst tun?
Programm abbrechen, Gerät stromlos machen und Wasser abpumpen. Zusätzlichen Spülgang starten, um Schaum zu entfernen. Waschmittel korrekt dosieren. Zulaufsiebfilter reinigen, Zulaufschlauch knickfrei verlegen und Wasserhahn korrekt öffnen/schließen. Flusensieb reinigen und einen Testlauf beobachten.
Woher weiß ich, welche Ersatzteile ich brauche?
Woher weiß ich, welche Ersatzteile ich brauche?
Bleibt E04 trotz korrekter Dosierung und gereinigter Siebe bestehen, helfen Symptome bei der Eingrenzung: Läuft Wasser auch im Pausenmodus oder bei ausgeschaltetem Gerät nach, spricht das für das Wasserzulaufventil. Zeigt die Maschine E04 ohne sichtbare Überfüllung, kann der Druckschalter bzw. der zugehörige Schlauch ursächlich sein. Vergleiche die Teilenummern anhand von Modellbezeichnung und Seriennummer auf dem Typenschild.
Meine Maschine ist schon älter – lohnt sich eine Reparatur noch?
Meine Maschine ist schon älter – lohnt sich eine Reparatur noch?
Oft ja: Viele Ursachen (Schaum, verstopfte Siebe) sind kostenlos zu beheben. Typische Ersatzteile wie Zulaufventil oder Druckschalter sind meist günstig. Wenn die Maschine ansonsten zuverlässig wäscht und keine weiteren Probleme zeigt, ist die Instandsetzung in der Regel wirtschaftlich.
Wie kann ich vorbeugen, dass der Fehler erneut auftritt?
Wie kann ich vorbeugen, dass der Fehler erneut auftritt?
Richtig dosieren (nach Wasserhärte und Beladung), nur geeignetes Waschmittel verwenden, Zulauf-Siebe und Flusensieb regelmäßig reinigen, keinen Schlauch knicken und den Ablaufschlauch korrekt in den Siphon einführen. Gelegentlich einen 60°-Pflegegang ohne Wäsche durchführen, um Rückstände zu lösen.
Bei diesen Informationen handelt es sich (nur) um Vor- und Ratschläge. Es kann keine Gewähr für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit übernommen werden. Nicht fachgerecht ausgeführte Arbeiten an mit Netzspannung betriebenen Elektrogeräten können schwere gesundheitliche Schädigungen und/oder hohe Sachschäden hervorrufen. Arbeiten an einem Gerät während der Garantiezeit können zum Verlust des Garantieanspruchs führen. Bitte vor der Anwendung die Gebrauchsanweisung sorgfältig lesen. Bei Fragen setzen Sie sich bitte mit dem Hersteller in Verbindung.
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