Schnelle Hilfe für
Candy Waschmaschine E09: Elektronikfehler – Motor stoppt
Der Fehlercode E09 weist bei Candy-Waschmaschinen auf ein Problem mit der Steuerelektronik hin. Häufig erhält der Motor keine Ansteuerung, die Trommel dreht nicht oder der Waschgang bricht ab. Oft lassen sich Stromversorgung und Steckverbindungen prüfen, bevor über einen Platinen-Tausch nachgedacht wird.
Die Fehlermeldung E09 tritt auf, wenn:
- Die Hauptplatine (PCB) fehlerhaft ist und keine Signale an den Motor ausgibt.
- Steckverbindungen/Kabelbäume zur Elektronik oder zum Motor lose, feucht oder oxidiert sind.
- Spannungsprobleme (lockere Steckdose, Mehrfachsteckdosen, Spannungsschwankungen) die Elektronik stören.
- Feuchtigkeit oder Überschlag in der Elektronik zu einer Schutzabschaltung geführt hat.
- Der Code ist bei Candy und Hoover Geräten verbreitet und deutet meist auf die Motoransteuerung der Elektronik hin.
Tipps für die häufigsten Probleme
Gerät stromlos machen
Gerät stromlos machen
- Gerät ausschalten und Netzstecker ziehen.
- Mindestens 10–15 Minuten warten, damit sich die Elektronik vollständig entlädt.
- Wieder einstecken und einen kurzen Programmstart testen.
- Beobachten, ob E09 sofort oder erst beim Anlaufen des Motors erscheint.
Stromversorgung prüfen
Stromversorgung prüfen
- Direkt an eine fest installierte Steckdose anschließen (keine Mehrfachsteckdose/Verlängerung).
- Andere Geräte an derselben Steckdose testen, um Wackelkontakte auszuschließen.
- Netzstecker und Kabel auf Beschädigungen prüfen.
- Wenn verfügbar, eine andere Steckdose im selben Raum testen.
Stecker und Kabel prüfen
Stecker und Kabel prüfen
- Gerät spannungsfrei machen und, falls zugänglich, die Service-/Rückwand öffnen.
- Sichtprüfung: Kabelbaum zum Motor und zur Elektronik auf lose Stecker, Oxidation, Bruchstellen prüfen.
- Stecker einmal ab- und wieder aufstecken, Kontakte nicht verbiegen.
- Kabel so verlegen, dass sie nicht eingeklemmt oder übermäßig gespannt sind.
Feuchtigkeit ausschließen
Feuchtigkeit ausschließen
- Innenraum (falls erreichbar) und Steckerbereiche auf Nässe/Kondensat prüfen.
- Gerät offen (stromlos!) einige Stunden trocknen lassen, z. B. bei guter Raumlüftung.
- Danach erneut starten und auf E09 achten.
- Waschmittelmenge prüfen – Überdosierung kann Schaumbildung und Feuchtigkeit fördern.
Leeren Testlauf starten
Leeren Testlauf starten
- Ohne Wäsche einen Spülen/Schleudern-Zyklus wählen.
- Beobachten, ob die Trommel anläuft oder E09 beim Motorstart erscheint.
- Wenn leer besser als beladen: Überladung/Unwucht als Auslöser vermeiden.
- Mehrfach testen, um sporadische Kontaktprobleme zu erkennen.
Bei diesen Informationen handelt es sich (nur) um Vor- und Ratschläge. Es kann keine Gewähr für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit übernommen werden. Nicht fachgerecht ausgeführte Arbeiten an mit Netzspannung betriebenen Elektrogeräten können schwere gesundheitliche Schädigungen und/oder hohe Sachschäden hervorrufen. Arbeiten an einem Gerät während der Garantiezeit können zum Verlust des Garantieanspruchs führen. Bitte vor der Anwendung die Gebrauchsanweisung sorgfältig lesen. Bei Fragen setzen Sie sich bitte mit dem Hersteller in Verbindung.
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