Tritt E15 sofort nach dem Einschalten auf und lässt sich durch Stromreset nicht löschen, deutet das stark auf einen Programmierfehler der Hauptplatine hin. Ist der Fehler nach Feuchtigkeit (z. B. nach intensivem Wischen am Bedienfeld) aufgetreten oder verschwindet nach Trocknung zeitweise, liegt es eher an Nässe/Korrosion. Wenn beim Bewegen des Bedienfelds oder nach dem erneuten Stecken von Verbindungen der Fehler kurz weg ist, sprechen lose Steckkontakte dafür. Wiederholte Spannungseinbrüche im Haushalt können das Problem auslösen oder verstärken.

Führe einen sauberen Stromreset durch, prüfe die Steckdose und das Netzkabel, schließe Feuchtigkeit aus, setze – falls dein Modell es erlaubt – die Werkseinstellungen zurück und kontrolliere vorsichtig zugängliche Steckverbindungen am Bedienfeld. Notiere dir zusätzlich Modell-/Seriennummer und den Fehlercode für spätere Rückfragen.

Relevant sind Modellbezeichnung, Seriennummer und die Teilenummer der Steuerplatine. Die Modellinfos findest du am Typenschild (meist Türrahmen oder Rückseite). Wenn die Platine zugänglich ist, steht die genaue Teilenummer auf einem Aufkleber. Mit diesen Angaben kannst du die passende „scheda elettronica“ eindeutig zuordnen.

Vergleiche den geschätzten Aufwand (typisch 120–380 €) mit dem Restzustand der Maschine. Ist das Gerät mechanisch in gutem Zustand und nicht sehr alt, kann sich die Instandsetzung lohnen. Häufen sich weitere Defekte oder ist die Maschine sehr alt, kann ein Ersatz sinnvoller sein. Eine realistische Abwägung sind Restlebensdauer, Energieverbrauch und der Gesamtpreis eines Neugeräts.

Nutze möglichst eine stabile Stromversorgung (ggf. Überspannungsschutz), halte das Bedienfeld trocken, vermeide Wasserspritzer auf die Elektronik, lass das Gerät nach feuchten Waschgängen auslüften, ziehe den Stecker nicht während eines laufenden Programms und überprüfe gelegentlich den festen Sitz zugänglicher Steckkontakte.