Schnelle Hilfe für
Electrolux Fehler Err4: Heizfehler und Heizelement prüfen
Deine Electrolux-Waschmaschine zeigt Err4 an – das weist in der Regel auf ein Problem mit der Wassererwärmung hin. Häufig steckt ein fehlerhaftes Heizelement, eine Unterbrechung in der Verkabelung oder ein Sensorproblem dahinter. Du kannst mit ein paar einfachen Checks schnell eingrenzen, ob das Gerät tatsächlich nicht heizt (z. B. bei einem 60 °C-Programm nach 15–20 Minuten fühlen, ob die Tür/Glaspartie leicht warm wird) und ob es sich vielleicht nur um eine einmalige Störung handelt.
Mögliche Ursachen für die Fehlermeldung Err4:
- Defektes oder verkalktes Heizelement (erwärmt das Wasser nicht oder zu langsam)
- Unterbrochene oder lose elektrische Verbindung zum Heizer
- Fehlerhafter Temperatursensor (NTC), der falsche Werte meldet
- Selten: Steuerplatine interpretiert Sensor-/Heizersignale falsch
- Starke Verkalkung oder Überladung, wodurch das Aufheizen lange dauert
Tipps für die häufigsten Probleme
Gerät neu starten
Gerät neu starten
- Gerät ausschalten und Netzstecker für 2–3 Minuten ziehen.
- Wieder einstecken, ein 60 °C Baumwolle-Programm starten.
- Nach 15–20 Minuten prüfen, ob die Tür/Glaspartie lauwarm ist.
- Tritt Err4 sofort wieder auf und bleibt alles kalt, deutet das stark auf Heizung/Verkabelung hin.
Programm richtig wählen
Programm richtig wählen
- Kein Eco-/Kaltprogramm wählen, sondern 60 °C zum Testen.
- Maschine nur halb beladen, damit das Wasser schneller aufheizt.
- Start/Pause einmal neu betätigen, falls das Programm hing.
- Beobachten, ob die Restzeit ungewöhnlich lange stehen bleibt (Hinweis auf fehlende Aufheizung).
Stromversorgung prüfen
Stromversorgung prüfen
- Stecker fest in eine einzelne Wandsteckdose stecken (keine Mehrfachsteckdosen).
- Sichtprüfung von Stecker und Kabel auf Knicke oder Beschädigungen.
- Falls möglich, andere Steckdose testen.
- Keine Verlängerungen oder wackelige Adapter nutzen.
Kalk reduzieren
Kalk reduzieren
- Leeren 60–90 °C-Zyklus mit geeignetem Entkalker durchführen.
- Bei hartem Wasser Entkalker oder Wasserhärte im Waschmittel berücksichtigen.
- Nach dem Entkalken erneut einen 60 °C-Testlauf starten und auf Erwärmung achten.
Anzeichen bewerten
Anzeichen bewerten
- Wird die Tür/Glaspartie auch nach 20–30 Minuten nicht warm: Heizung/Wiring wahrscheinlich.
- Heizung wird warm, aber Err4 erscheint spät: Sensor- oder Steuerungsproblem möglich.
- Fehler nur in einzelnen Programmen: Einstellungen/Beladung prüfen.
Bei diesen Informationen handelt es sich (nur) um Vor- und Ratschläge. Es kann keine Gewähr für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit übernommen werden. Nicht fachgerecht ausgeführte Arbeiten an mit Netzspannung betriebenen Elektrogeräten können schwere gesundheitliche Schädigungen und/oder hohe Sachschäden hervorrufen. Arbeiten an einem Gerät während der Garantiezeit können zum Verlust des Garantieanspruchs führen. Bitte vor der Anwendung die Gebrauchsanweisung sorgfältig lesen. Bei Fragen setzen Sie sich bitte mit dem Hersteller in Verbindung.
Reparieren oder neu kaufen?
Gerätedaten eingeben - sofort eine erste Einschätzung erhalten, ob sich eine Reparatur lohnt
Wähle deine Geräteart aus
Reparaturanfrage
Schnelle Hilfe durch unsere Partner-Techniker vor Ort
In 48 Stunden bei dir dank über 650 Partner-Techniker in Deutschland
In 48 Stunden bei dir dank über 650 Partner-Techniker in Deutschland
Die Servicetechniker sind in vielen Regionen innerhalb von 48 Stunden vor Ort. Pünktlich und mit vorheriger Ankündigung.
Garantierte Qualität durch professionelle Techniker
Garantierte Qualität durch professionelle Techniker
Wir arbeiten ausschließlich mit erfahrenen Technikern aus unserem Partnernetzwerk, die höchste Qualitätsstandards einhalten, um dir optimalen Service zu bieten.
Verwendung von Originalersatzteilen
Verwendung von Originalersatzteilen
Für maximale Langlebigkeit und Sicherheit setzen unsere Partner ausschließlich auf Originalteile direkt vom Hersteller.
Nachhaltiges Handeln
Nachhaltiges Handeln
Wir unterstützen dich, nachhaltig zu handeln. Mit einer Reparatur kann die Lebensdauer eines Gerätes verlängert werden - sollte diese erreicht sein, findest du bei uns den passenden, energieeffizienten Nachfolger.
Neukauf
In wenigen Schritten dein passendes Wunschgerät finden
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung
Die Geräte sind auf Lager und werden nach Zahlungseingang direkt versendet.
Kundenberatung
Kundenberatung
Bei offenen Fragen helfen wir dir gerne jederzeit weiter.
Top Produktauswahl
Top Produktauswahl
Wir wählen die Geräte sorgfältig aus und achten auf hohe Qualität.
Alternativen
Zuverlässige Waschmaschinen
Geschirrspüler gehören zu den essenziellen Haushaltsgeräten, denn schmutziges Geschirr fällt regelmäßig an. Innovative Spülmaschinen arbeiten ressourcenschonend und pflegen dein Geschirr. Mit dem passenden Modell erleichterst du dir den Küchenalltag und optimierst gleichzeitig den Energieverbrauch und sparst Zeit.
iQ300 Waschmaschine, Frontlader 8 kg max. 1400 U/min. WM14N127
Hervorragende Waschleistung mit iQdrive Motor und smartFinish-Programm zur Faltenreduzierung.
539,00 €
iQ500 Waschmaschine, Frontlader 9 kg max. 1400 U/min. WG44G2140
Hervorragende Waschleistung mit speedPack L für schnelles Waschen und automatische Fleckenentfernung ohne Vorbehandlung.
659,00 €
iQ500 Waschmaschine, Frontlader 9 kg max. 1400 U/min. WG44G2Z40
Hervorragende Waschleistung mit speedPack L für schnelles Waschen und automatische Fleckenentfernung ohne Vorbehandlung.
607,00 €
iQ500 Waschmaschine, Frontlader 9 kg max. 1400 U/min. WG44G2Z22
Hervorragende Waschleistung mit speedPack L für schnelles Waschen und automatische Fleckenentfernung ohne Vorbehandlung.
589,00 €
iQ500 Waschmaschine, unterbaufähig - Frontlader 8 kg max. 1400 U/min. WU14UT70
Unterbaufähige iSensoric Waschmaschine mit iQdrive-Motor für wirkungsvolle und effiziente Wäschepflege und mit besonders gut lesbarem Display.
599,00 €
iQ500 Waschmaschine, unterbaufähig - Frontlader 9 kg max. 1400 U/min., Silber-inox WU14UTS8
Unterbaufähige iSensoric Waschmaschine mit iQdrive-Motor für wirkungsvolle und effiziente Wäschepflege und mit besonders gut lesbarem Display.
600,00 €
iQ500 Waschmaschine, unterbaufähig - Frontlader 9 kg max. 1400 U/min. WU14UT22
Unterbaufähige iSensoric Waschmaschine mit iQdrive-Motor für wirkungsvolle und effiziente Wäschepflege und mit besonders gut lesbarem Display.
569,00 €
iQ500 Waschmaschine, unterbaufähig - Frontlader 9 kg max. 1400 U/min. WU14UT42
Unterbaufähige iSensoric Waschmaschine mit iQdrive-Motor für wirkungsvolle und effiziente Wäschepflege und mit besonders gut lesbarem Display.
579,00 €
iQ500 Waschmaschine, unterbaufähig - Frontlader 9 kg max. 1400 U/min. WU14UT49
Unterbaufähige iSensoric Waschmaschine mit iQdrive-Motor für wirkungsvolle und effiziente Wäschepflege und mit besonders gut lesbarem Display.
575,00 €
iQ700 Waschmaschine, Frontlader 9 kg max. 1400 U/min. WG44B2040
Die intelligente Waschmaschine ist 20% sparsamer als der Grenzwert zur Energie-Effizienzklasse A, mit Antiflecken-System und SpeedPack XL
