Schnelle Hilfe für
Electrolux Err7: Motorfehler – Trommel dreht nicht
Die Anzeige „Err7“ weist bei Electrolux-Waschmaschinen auf einen Fehler im Antrieb hin: Der Motor erhält kein korrektes Signal oder die Trommel kann nicht rotieren. Häufig verhindern ein verrutschter Riemen, lose Steckverbindungen, Überladung oder eine blockierte Trommel den Start des Schleuderns. Starte immer mit einem Neustart der Maschine, bevor du weiter prüfst.
Mögliche Ursachen für die Fehlermeldung Err7:
- Lockerer oder abgezogener Stecker am Motor-/Kabelbaum
- Keilriemen ist abgesprungen, locker oder gerissen
- Überladung oder verklemmte Wäsche blockiert die Trommel
- Motorschutz/Überhitzung hat ausgelöst – nach Abkühlen erneut testen
- Seltener: Defekter Motor oder Tachogenerator (Ersatz erfordert fortgeschrittene Arbeiten)
Tipps für die häufigsten Probleme
Strom zurücksetzen
Strom zurücksetzen
- Gerät ausschalten und Netzstecker ziehen.
- 1–2 Minuten warten, damit die Elektronik vollständig entlädt.
- Stecker wieder einstecken, Programm „Abpumpen/Schleudern“ ohne Wäsche starten.
- Prüfen, ob Err7 verschwindet und die Trommel anläuft.
Beladung prüfen
Beladung prüfen
- Trommel öffnen und übermäßige oder ungleichmäßige Beladung entfernen.
- Auf verklemmte Textilien zwischen Türmanschette und Trommel achten.
- Nasse, schwere Teile gleichmäßig verteilen.
- Erneut ein kurzes Schleuderprogramm testen.
Riemen kontrollieren
Riemen kontrollieren
- Netzstecker ziehen.
- Rückwand (falls zugänglich) abnehmen und den Keilriemen zwischen Motor und Trommelpulleys prüfen.
- Ist der Riemen abgesprungen, wieder korrekt auflegen und Sitz/Tension prüfen.
- Bei sichtbaren Rissen oder Ausfransungen Riemen ersetzen.
Stecker und Kabel
Stecker und Kabel
- Netzstecker ziehen.
- Motorstecker und Kabelbaum sichtbar überprüfen: sitzt alles fest, keine Korrosion, keine Bruchstellen.
- Steckverbindungen einmal lösen und wieder fest aufstecken.
- Kabelverlauf bis zur Elektronik auf offensichtliche Schäden prüfen.
Leerlauf-Schleudern testen
Leerlauf-Schleudern testen
- Ohne Wäsche ein Schleuder- oder Abpump-/Schleuderprogramm wählen.
- Lausche auf Anlaufgeräusche: Summt der Motor, aber Trommel dreht nicht, deutet das auf Riemen/Last hin.
- Läuft die Trommel kurz an und stoppt wieder, nach Abkühlen erneut testen.
- Tritt Err7 sofort erneut auf, erneut Riemen/Stecker prüfen.
Bei diesen Informationen handelt es sich (nur) um Vor- und Ratschläge. Es kann keine Gewähr für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit übernommen werden. Nicht fachgerecht ausgeführte Arbeiten an mit Netzspannung betriebenen Elektrogeräten können schwere gesundheitliche Schädigungen und/oder hohe Sachschäden hervorrufen. Arbeiten an einem Gerät während der Garantiezeit können zum Verlust des Garantieanspruchs führen. Bitte vor der Anwendung die Gebrauchsanweisung sorgfältig lesen. Bei Fragen setzen Sie sich bitte mit dem Hersteller in Verbindung.
Reparieren oder neu kaufen?
Gerätedaten eingeben - sofort eine erste Einschätzung erhalten, ob sich eine Reparatur lohnt
Wähle deine Geräteart aus
Reparaturanfrage
Schnelle Hilfe durch unsere Partner-Techniker vor Ort
In 48 Stunden bei dir dank über 650 Partner-Techniker in Deutschland
In 48 Stunden bei dir dank über 650 Partner-Techniker in Deutschland
Die Servicetechniker sind in vielen Regionen innerhalb von 48 Stunden vor Ort. Pünktlich und mit vorheriger Ankündigung.
Garantierte Qualität durch professionelle Techniker
Garantierte Qualität durch professionelle Techniker
Wir arbeiten ausschließlich mit erfahrenen Technikern aus unserem Partnernetzwerk, die höchste Qualitätsstandards einhalten, um dir optimalen Service zu bieten.
Verwendung von Originalersatzteilen
Verwendung von Originalersatzteilen
Für maximale Langlebigkeit und Sicherheit setzen unsere Partner ausschließlich auf Originalteile direkt vom Hersteller.
Nachhaltiges Handeln
Nachhaltiges Handeln
Wir unterstützen dich, nachhaltig zu handeln. Mit einer Reparatur kann die Lebensdauer eines Gerätes verlängert werden - sollte diese erreicht sein, findest du bei uns den passenden, energieeffizienten Nachfolger.
Neukauf
In wenigen Schritten dein passendes Wunschgerät finden
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung
Die Geräte sind auf Lager und werden nach Zahlungseingang direkt versendet.
Kundenberatung
Kundenberatung
Bei offenen Fragen helfen wir dir gerne jederzeit weiter.
Top Produktauswahl
Top Produktauswahl
Wir wählen die Geräte sorgfältig aus und achten auf hohe Qualität.
Alternativen
Zuverlässige Waschmaschinen
Geschirrspüler gehören zu den essenziellen Haushaltsgeräten, denn schmutziges Geschirr fällt regelmäßig an. Innovative Spülmaschinen arbeiten ressourcenschonend und pflegen dein Geschirr. Mit dem passenden Modell erleichterst du dir den Küchenalltag und optimierst gleichzeitig den Energieverbrauch und sparst Zeit.
iQ300 Waschmaschine, Frontlader 8 kg max. 1400 U/min. WM14N127
Hervorragende Waschleistung mit iQdrive Motor und smartFinish-Programm zur Faltenreduzierung.
539,00 €
iQ500 Waschmaschine, Frontlader 9 kg max. 1400 U/min. WG44G2140
Hervorragende Waschleistung mit speedPack L für schnelles Waschen und automatische Fleckenentfernung ohne Vorbehandlung.
659,00 €
iQ500 Waschmaschine, Frontlader 9 kg max. 1400 U/min. WG44G2Z40
Hervorragende Waschleistung mit speedPack L für schnelles Waschen und automatische Fleckenentfernung ohne Vorbehandlung.
607,00 €
iQ500 Waschmaschine, Frontlader 9 kg max. 1400 U/min. WG44G2Z22
Hervorragende Waschleistung mit speedPack L für schnelles Waschen und automatische Fleckenentfernung ohne Vorbehandlung.
589,00 €
iQ500 Waschmaschine, unterbaufähig - Frontlader 8 kg max. 1400 U/min. WU14UT70
Unterbaufähige iSensoric Waschmaschine mit iQdrive-Motor für wirkungsvolle und effiziente Wäschepflege und mit besonders gut lesbarem Display.
599,00 €
iQ500 Waschmaschine, unterbaufähig - Frontlader 9 kg max. 1400 U/min., Silber-inox WU14UTS8
Unterbaufähige iSensoric Waschmaschine mit iQdrive-Motor für wirkungsvolle und effiziente Wäschepflege und mit besonders gut lesbarem Display.
600,00 €
iQ500 Waschmaschine, unterbaufähig - Frontlader 9 kg max. 1400 U/min. WU14UT22
Unterbaufähige iSensoric Waschmaschine mit iQdrive-Motor für wirkungsvolle und effiziente Wäschepflege und mit besonders gut lesbarem Display.
569,00 €
iQ500 Waschmaschine, unterbaufähig - Frontlader 9 kg max. 1400 U/min. WU14UT42
Unterbaufähige iSensoric Waschmaschine mit iQdrive-Motor für wirkungsvolle und effiziente Wäschepflege und mit besonders gut lesbarem Display.
579,00 €
iQ500 Waschmaschine, unterbaufähig - Frontlader 9 kg max. 1400 U/min. WU14UT49
Unterbaufähige iSensoric Waschmaschine mit iQdrive-Motor für wirkungsvolle und effiziente Wäschepflege und mit besonders gut lesbarem Display.
575,00 €
iQ700 Waschmaschine, Frontlader 9 kg max. 1400 U/min. WG44B2040
Die intelligente Waschmaschine ist 20% sparsamer als der Grenzwert zur Energie-Effizienzklasse A, mit Antiflecken-System und SpeedPack XL
