Wenn die Wäsche kalt bleibt oder ein Heißprogramm nicht warm wird, ist das ein klarer Hinweis auf water not heating. Ein kurzer Test mit einem 60°C-Programm zeigt oft schon die Richtung. Wenn du ein Multimeter hast, hilft eine einfache Durchgangsmessung: Kein Durchgang = heater fault/Heizung defekt. Wenn die Heizung ok wirkt, kommen der NTC temperature sensor (Messwerte) oder ein Kontaktproblem an Kabeln/Steckern eher infrage.

Du kannst einen Reset machen, einen Heißwaschgang-Test durchführen und eine Sichtprüfung auf lose/verschmorte Steckverbindungen machen. Wenn du Erfahrung hast, kannst du außerdem die Heizung auf Durchgang prüfen. Dinge, die tieferes Zerlegen erfordern, solltest du stoppen und den Kundendienst einplanen.

Entscheidend ist die Diagnose: Bei heating element replacement passt die Heizung nur zur genauen Modell-/E-Nummer deines Geräts. Wenn eher der NTC temperature sensor auffällig ist (unplausible Temperaturwerte/Unterbrechung), brauchst du den passenden NTC für dein Modell. Notiere dir Modellbezeichnung und Seriennummer vom Typenschild, damit das Teil eindeutig zugeordnet werden kann.

Bei Gaggenau E10 / Gaggenau F02 liegt es oft an Heizung, NTC oder Kontakten. Diese Ursachen sind häufig überschaubar im Aufwand und liegen meist deutlich unter einem Neukauf. Wenn allerdings wiederholt Fehler auftreten oder zusätzlich andere Probleme dazukommen, kann es sinnvoll sein, Kosten und Alter gegeneinander abzuwägen.

Fahre regelmäßig ein warmes Programm, damit sich Rückstände weniger festsetzen, und nutze die richtige Dosierung. Achte darauf, dass die Maschine trocken steht und keine Feuchtigkeit an Steckverbindungen kommt. Wenn du ungewöhnliche Gerüche oder Abbrüche bemerkst, teste frühzeitig, ob die Maschine noch zuverlässig aufheizt, bevor es wieder zum washing machine heating error kommt.