Schnelle Hilfe für
Gaggenau E:35 -10: Leckage erkannt, Schutz aktiv
Deine Waschmaschine meldet eine Leckage: Es wurde Wasser dort erkannt, wo es nicht sein soll. Häufig reagiert die Maschine mit Schutzfunktion (z. B. Abpumpen oder Programmabbruch), damit kein weiterer Wasserschaden entsteht.
Die Fehlermeldung E:35 -10 tritt auf, wenn:
- Wasser im Geräteboden / in der Bodenwanne erkannt wird
- die Maschine als nicht wasserdicht erkannt wird (Leck an Dichtung, Schlauch oder Anschluss)
- die Überlaufsicherung/Leckschutz auslöst, oft begleitet von ständig laufender Pumpe
Tipps für die häufigsten Probleme
Sichtprüfung rundum
Sichtprüfung rundum
- Gerät ausschalten und Stecker ziehen
- Mit Taschenlampe nach sichtbaren Tropfen/Pfützen suchen: vor dem Gerät, seitlich, hinter dem Gerät
- Prüfen, ob Wasser am Waschmittelfach, an der Tür oder am Ablaufschlauch entlangläuft
- Wenn möglich: Untergrund trocken wischen und beobachten, wo zuerst wieder Wasser erscheint
Türdichtung prüfen
Türdichtung prüfen
- Türmanschette rundum abtasten: Risse, kleine Löcher, Fremdkörper (z. B. Münzen, Haarklammern)
- Dichtlippen und Falz reinigen: Fussel/Waschmittelreste entfernen
- Prüfen, ob die Tür sauber schließt und keine Wäsche in der Dichtung eingeklemmt war
- Bei feuchter Stelle: markieren und nach einem kurzen Lauf erneut kontrollieren
Schläuche und Anschlüsse
Schläuche und Anschlüsse
- Zulaufschlauch am Wasserhahn und an der Maschine prüfen: fest, dicht, keine Knicke
- Ablaufschlauch prüfen: sitzt er sicher am Siphon/Abfluss und ist die Schlauchschelle fest?
- Am Siphon/Abfluss auf Rückstau achten (Wasser tritt dann oft am Anschluss aus)
- Bei Tropfen: Anschluss vorsichtig nachziehen, Dichtungen auf Sitz prüfen
Bodenwanne trocknen
Bodenwanne trocknen
- Wenn du Wasser in der Bodenwanne/Basis erkennst: Gerät ausgeschaltet lassen
- Von vorn/unten (je nach Zugänglichkeit) nachsehen, ob Wasser im Sockelbereich steht
- Wasser vorsichtig aufnehmen (Tücher) und Bereich trocknen, damit der Lecksensor wieder frei ist
- Danach kurzen Testlauf starten und direkt dabeibleiben, um die Leckstelle zu finden
Kurzer Testlauf
Kurzer Testlauf
- Leere Trommel, ein kurzes Programm starten
- Beobachten: tritt Wasser beim Einlaufen, beim Waschen oder erst beim Abpumpen aus?
- Wenn die Pumpe dauerhaft läuft oder der Fehler sofort wiederkommt: sofort abbrechen und erneut nach Feuchtigkeit im Geräteboden suchen
- Notiere Zeitpunkt und Stelle – das hilft dir, die Ursache einzugrenzen
Bei diesen Informationen handelt es sich (nur) um Vor- und Ratschläge. Es kann keine Gewähr für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit übernommen werden. Nicht fachgerecht ausgeführte Arbeiten an mit Netzspannung betriebenen Elektrogeräten können schwere gesundheitliche Schädigungen und/oder hohe Sachschäden hervorrufen. Arbeiten an einem Gerät während der Garantiezeit können zum Verlust des Garantieanspruchs führen. Bitte vor der Anwendung die Gebrauchsanweisung sorgfältig lesen. Bei Fragen setzen Sie sich bitte mit dem Hersteller in Verbindung.
Häufig gestellte Fragen
Wie erkenne ich, welche Ursache zutrifft?
Wie erkenne ich, welche Ursache zutrifft?
Achte darauf, wann das Wasser austritt: Beim Einlaufen spricht das oft für Zulauf/Einspülkasten, während des Waschens eher für Türdichtung oder Bottichbereich, beim Abpumpen eher für Ablaufschlauch/Siphon. Ein Hinweis ist auch, ob die drain pump running Situation (Pumpe läuft gefühlt dauerhaft) auftritt – dann ist häufig die Leckschutzfunktion aktiv, weil water leak detection ausgelöst hat.
Was kann ich selbst tun?
Was kann ich selbst tun?
Du kannst die Maschine stromlos machen, sichtbare Lecks suchen, die Türdichtung prüfen, Schlauchverbindungen kontrollieren und die Bodenwanne/Basis vorsichtig trocknen. Starte danach einen kurzen Testlauf und bleib dabei. Das sind typische Schritte bei einem washing machine leak error bzw. leakage fault code.
Woher weiß ich, welche Ersatzteile ich brauche?
Woher weiß ich, welche Ersatzteile ich brauche?
Wenn du die Leckstelle eindeutig findest, kannst du das passende Teil ableiten: Tropfen an der Tür → meist Türmanschette/Dichtung, Tropfen am Hahn oder Maschinenanschluss → Dichtung/Zulaufschlauch, Tropfen am Abfluss → Ablaufschlauch/Siphon-Anschlussdichtung. Notiere dir die genaue Bezeichnung deiner Maschine und den Fehler Gaggenau E:35 -10; bei Bedarf kannst du beim Kundendienst gezielt nach dem passenden Teil für die gefundene Leckstelle fragen.
Meine Maschine ist schon älter – lohnt sich eine Reparatur noch?
Meine Maschine ist schon älter – lohnt sich eine Reparatur noch?
Bei Leckagen lohnt es sich oft, erst die einfachen Ursachen auszuschließen: lose Anschlüsse, verschmutzte Dichtflächen oder eine kleine Undichtigkeit. Solche Punkte sind meist günstig zu beheben. Wenn sich zeigt, dass das Gerät dauerhaft appliance not watertight ist und die overflow protection triggered immer wieder anspringt, solltest du die möglichen Kosten gegen Alter und Zustand abwägen.
Wie kann ich vorbeugen, dass der Fehler erneut auftritt?
Wie kann ich vorbeugen, dass der Fehler erneut auftritt?
Reinige regelmäßig die Türdichtung und entferne Fremdkörper, nutze die richtige Waschmitteldosierung (weniger Rückstände), kontrolliere Schläuche und Anschlüsse gelegentlich auf festen Sitz und Knicke und achte darauf, dass der Ablaufschlauch korrekt verlegt ist. So reduzierst du das Risiko einer erneuten water leak detection und damit von E:35 -10.
Bei diesen Informationen handelt es sich (nur) um Vor- und Ratschläge. Es kann keine Gewähr für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit übernommen werden. Nicht fachgerecht ausgeführte Arbeiten an mit Netzspannung betriebenen Elektrogeräten können schwere gesundheitliche Schädigungen und/oder hohe Sachschäden hervorrufen. Arbeiten an einem Gerät während der Garantiezeit können zum Verlust des Garantieanspruchs führen. Bitte vor der Anwendung die Gebrauchsanweisung sorgfältig lesen. Bei Fragen setzen Sie sich bitte mit dem Hersteller in Verbindung.
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