Bleibt Wasser in der Trommel oder bricht das Programm beim Abpumpen ab, liegt es sehr oft am verstopften Pumpenfilter oder einer Blockade in der Laugenpumpe. Hörst du ein brummendes Geräusch ohne dass Wasser abläuft, spricht das für eine blockierte Pumpe oder ein klemmendes Pumpenrad. Läuft die Pumpe normal, aber es kommt kaum Wasser am Abfluss an, ist häufig der Ablaufschlauch geknickt oder der Anschluss am Siphon zugesetzt.

Du kannst den Pumpenfilter/Flusensieb reinigen, Fremdkörper wie Münzen oder Flusen entfernen, das Pumpenrad (Impeller) auf Blockaden prüfen und den Ablaufschlauch auf Knicke oder Verstopfung kontrollieren. Danach hilft ein Abpump- oder Schleuder/Abpump-Testlauf, um zu sehen, ob der Ablauf wieder frei ist.

Erst prüfen, ob es wirklich ein Ersatzteil braucht: Wenn nach dem Reinigen von Pumpenfilter, Impeller und Ablaufschlauch der Fehler bleibt und die Maschine weiterhin nicht abpumpt, kann ein Bauteil betroffen sein. Notiere dir dafür die genaue Modellbezeichnung (Typenschild) und den Fehlercode E:36 -25/-26. Vergleiche dann die Bezeichnung des betroffenen Bereichs (z. B. Laugenpumpe/Ablaufpumpe oder Pumpenfilter-Dichtung) mit den Angaben, die zu deinem Modell passen.

Wenn es nur um Reinigung (Pumpenfilter verstopft, Fremdkörper, Ablaufschlauch geknickt) geht, lohnt es sich fast immer, weil es kaum kostet. Wenn jedoch nach allen Checks weiterhin ein Abpump-Problem bleibt, hängt es davon ab, wie gut die Maschine sonst noch läuft und ob weitere Symptome dazukommen (z. B. laute Geräusche, wiederkehrende Abbrüche). Als Faustregel: Kleine Maßnahmen zuerst ausprobieren und erst dann entscheiden.

Reinige den Pumpenfilter regelmäßig (z. B. alle paar Wochen, je nach Nutzung), kontrolliere Taschen vor dem Waschen auf Münzen und Kleinteile und achte darauf, dass der Ablaufschlauch nicht geknickt wird (z. B. beim Zurückschieben der Maschine). Bei viel Flusen (Handtücher, Haustierdecken) hilft es, den Filter häufiger zu prüfen.