Schnelle Hilfe für
Gaggenau Schlüssel-Symbol: Kindersicherung aktiv
Wenn bei deiner Gaggenau Waschmaschine das Schlüssel-Symbol leuchtet, sind die Bedienelemente gesperrt. Das ist meist die aktivierte Kindersicherung bzw. Tastensperre – die Maschine reagiert dann nur eingeschränkt oder gar nicht auf Eingaben.
Die Fehlanzeige „Schlüssel-Symbol“ tritt auf, wenn:
- Kindersicherung / Tastensperre aktiviert ist (control panel locked)
- Die Sperre über die Taste Key/Lock / Child Lock eingeschaltet wurde
- Ein Symbol für Bedienfeld-Sperre im Display/Panel aktiv ist
Tipps für die häufigsten Probleme
Sperrtaste gedrückt halten
Sperrtaste gedrückt halten
- Suche am Bedienfeld die Taste mit Schlüssel/Lock oder Child Lock
- Halte die Taste 3–5 Sekunden gedrückt
- Warte auf ein Signalton oder darauf, dass das Schlüssel-Symbol ausgeht
- Teste anschließend, ob sich Programme wieder normal auswählen lassen
Tastenkombination prüfen
Tastenkombination prüfen
- Wenn es keine einzelne Lock-Taste gibt: halte zwei Tasten gleichzeitig gedrückt (oft Start/Pause + eine Option)
- Achte auf einen Hinweis wie „CL“, Schlüssel oder Lock im Display
- Wieder 3–5 Sekunden halten, bis die Sperre verschwindet
- Danach eine Taste drücken, um zu prüfen, ob die Bedienung wieder frei ist
Neustart ohne Strom
Neustart ohne Strom
- Schalte die Maschine aus
- Trenne sie für 1 Minute vom Strom (Stecker ziehen, falls gut erreichbar)
- Stecke wieder ein und schalte ein
- Prüfe, ob das control panel locked Symbol noch aktiv ist und deaktiviere ggf. erneut die Kindersicherung
Bedienfeld reinigen
Bedienfeld reinigen
- Wische das Bedienfeld mit einem leicht feuchten, weichen Tuch ab
- Trockne danach gründlich, damit keine Feuchtigkeit Tasten „gedrückt“ wirken lässt
- Drücke die Lock/Child-Lock-Taste danach erneut 3–5 Sekunden
- Prüfe, ob das keypad lock Symbol verschwunden ist
Bei diesen Informationen handelt es sich (nur) um Vor- und Ratschläge. Es kann keine Gewähr für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit übernommen werden. Nicht fachgerecht ausgeführte Arbeiten an mit Netzspannung betriebenen Elektrogeräten können schwere gesundheitliche Schädigungen und/oder hohe Sachschäden hervorrufen. Arbeiten an einem Gerät während der Garantiezeit können zum Verlust des Garantieanspruchs führen. Bitte vor der Anwendung die Gebrauchsanweisung sorgfältig lesen. Bei Fragen setzen Sie sich bitte mit dem Hersteller in Verbindung.
Häufig gestellte Fragen
Wie erkenne ich, welche Ursache zutrifft?
Wie erkenne ich, welche Ursache zutrifft?
Wenn das Schlüssel-Symbol dauerhaft leuchtet und kaum eine Taste reagiert, ist fast immer die Kindersicherung/Tastensperre aktiv. Häufig bleibt das Symbol auch dann sichtbar, wenn du am Bedienfeld drückst – das ist ein typisches Zeichen für control panel locked.
Was kann ich selbst tun?
Was kann ich selbst tun?
Du kannst die Sperre meist selbst lösen: Halte die Child-Lock/Key/Lock-Taste 3–5 Sekunden gedrückt (manchmal ist es eine Tastenkombination). Danach sollte das Symbol ausgehen und du kannst die Steuerung wieder nutzen (unlock controls).
Woher weiß ich, welche Ersatzteile ich brauche?
Woher weiß ich, welche Ersatzteile ich brauche?
In den allermeisten Fällen brauchst du keine Ersatzteile, weil das key symbol nur eine aktivierte Sperre anzeigt (child lock activated / keypad lock). Falls Tasten gar nicht mehr reagieren, notiere die E-Nummer/Modellnummer vom Typenschild und beobachte genau, ob die Lock-Taste mechanisch „hängt“ oder nur gesperrt ist.
Meine Maschine ist schon älter – lohnt sich eine Reparatur noch?
Meine Maschine ist schon älter – lohnt sich eine Reparatur noch?
Bei diesem Hinweis lohnt sich eine Reparatur normalerweise nicht, weil es meist keine Störung, sondern nur eine Einstellung ist (disable child lock). Wenn sich die Sperre aber gar nicht mehr deaktivieren lässt, entscheide nach Alter und Zustand: Funktioniert sonst alles zuverlässig, ist ein Check oft sinnvoller als ein Austausch.
Wie kann ich vorbeugen, dass der Fehler erneut auftritt?
Wie kann ich vorbeugen, dass der Fehler erneut auftritt?
Aktiviere die Kindersicherung nur bei Bedarf und achte darauf, die Lock-Taste nicht versehentlich länger zu drücken. Halte das Bedienfeld trocken und sauber, damit keine Feuchtigkeit oder Schmutz unbeabsichtigte Eingaben auslöst. So bleibt die Steuerung seltener auf control panel locked.
Bei diesen Informationen handelt es sich (nur) um Vor- und Ratschläge. Es kann keine Gewähr für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit übernommen werden. Nicht fachgerecht ausgeführte Arbeiten an mit Netzspannung betriebenen Elektrogeräten können schwere gesundheitliche Schädigungen und/oder hohe Sachschäden hervorrufen. Arbeiten an einem Gerät während der Garantiezeit können zum Verlust des Garantieanspruchs führen. Bitte vor der Anwendung die Gebrauchsanweisung sorgfältig lesen. Bei Fragen setzen Sie sich bitte mit dem Hersteller in Verbindung.
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