Trenne die Waschmaschine für einige Minuten vollständig vom Stromnetz. Warte etwa 5 Minuten, bevor du sie wieder anschließt und einschaltest. Dadurch kann sich die Elektronik zurücksetzen und kleinere Softwarefehler werden oft behoben.

Drehe den Programmwähler auf die Aus-Position und wähle danach ein anderes Waschprogramm. Starte die Maschine erneut, um zu prüfen, ob der Fehler E97 verschwindet. Dies hilft bei nicht übereinstimmenden Programmeanweisungen.

Überprüfe, ob der Programmwähler fest einrastet und nicht zwischen zwei Programmen steht. Ein unsauber eingestelltes Programm kann zu einer Programmkollision führen und den Fehlercode auslösen.

Falls möglich, kontrolliere, ob die Kontakte des Programmwählers sauber und nicht verschmutzt sind. Lose oder verschmutzte Kontakte können zu Programmabweichungen führen.