Schnelle Hilfe für

Privileg Waschmaschine EF3: Aqua Control Wasserschutz aktiv

Der Fehlercode EF3 bei deiner Privileg Waschmaschine weist darauf hin, dass das Aqua Control Wasserschutzsystem aktiviert wurde. Das heißt, die Maschine hat irgendwo einen Wasseraustritt oder eine Leckage erkannt und schützt so vor einem größeren Wasserschaden im Haushalt. Meist schaltet das Gerät dann sofort ab und verhindert den weiteren Betrieb, um Schäden zu minimieren.

Oft wird dieser Fehler durch auslaufendes Wasser in der Bodenwanne oder einen defekten Schlauch verursacht. Die Ursache kann aber auch eine lockere Verbindung oder ein übergelaufenes Waschmittelfach sein. Mit ein paar gezielten Prüfungen kannst du den Fehler meistens selbst beheben und deine Waschmaschine wieder zum Laufen bringen.

Kontakt
Wir helfen dir persönlich weiter
Reparaturrechner
Lohnt sich eine Reparatur?
Servicetechniker
Servicepartner-Techniker in 48h anfragen
Ersatzteile
Original Ersatzteile zum selber Reparieren
Reinigung & Pflege
Produkte, um die Lebensdauer deines Geräts zu verlängern
Neugerät
In wenigen Schritten zum Wunschgerät

Tipps für die häufigsten Probleme

Stromstecker ziehen

Ziehe zuerst den Netzstecker der Waschmaschine, um sie komplett vom Strom zu trennen. So verhinderst du Stromunfälle und gibst der Maschine Zeit, sich zurückzusetzen.

Wasser in Bodenwanne prüfen

Kippe die Waschmaschine leicht nach vorne, um zu sehen, ob Wasser aus der Bodenwanne herausläuft. Ein ausgelöster Schwimmerschalter deutet darauf hin, dass Wasser eingetreten ist. Wische eventuelles Wasser gründlich auf.

Schläuche und Verbindungen checken

Kontrolliere alle Zulauf- und Ablaufschläuche sowie deren Verbindungen auf Dichtigkeit. Oft ist ein loser oder beschädigter Schlauch für den Wasseraustritt verantwortlich.

Waschmittelfach untersuchen

Überprüfe, ob das Waschmittelfach übergelaufen ist oder sich Verstopfungen gebildet haben. Reinige das Fach gründlich, damit keine Überfüllung mehr möglich ist.

Testlauf durchführen

Nachdem du alle möglichen Ursachen beseitigt hast, schließe die Maschine wieder an und starte einen kurzen Spülgang. Achte dabei auf weitere Anzeichen von Leckage oder Fehlercodes.

Du kommst nicht weiter? Wir helfen dir!

Bei diesen Informationen handelt es sich (nur) um Vor- und Ratschläge. Es kann keine Gewähr für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit übernommen werden. Nicht fachgerecht ausgeführte Arbeiten an mit Netzspannung betriebenen Elektrogeräten können schwere gesundheitliche Schädigungen und/oder hohe Sachschäden hervorrufen. Arbeiten an einem Gerät während der Garantiezeit können zum Verlust des Garantieanspruchs führen. Bitte vor der Anwendung die Gebrauchsanweisung sorgfältig lesen. Bei Fragen setzen Sie sich bitte mit dem Hersteller in Verbindung.

Reparieren oder neu kaufen?

Gerätedaten eingeben - sofort eine erste Einschätzung erhalten, ob sich eine Reparatur lohnt

Wähle deine Geräteart aus

Reparaturanfrage

Schnelle Hilfe durch unsere Partner-Techniker vor Ort

Termin anfragen

In 48 Stunden bei dir dank über 650 Partner-Techniker in Deutschland

Die Servicetechniker sind in vielen Regionen innerhalb von 48 Stunden vor Ort. Pünktlich und mit vorheriger Ankündigung.

Garantierte Qualität durch professionelle Techniker

Wir arbeiten ausschließlich mit erfahrenen Technikern aus unserem Partnernetzwerk, die höchste Qualitätsstandards einhalten, um dir optimalen Service zu bieten.

Verwendung von Originalersatzteilen

Für maximale Langlebigkeit und Sicherheit setzen unsere Partner ausschließlich auf Originalteile direkt vom Hersteller.

Nachhaltiges Handeln

Wir unterstützen dich, nachhaltig zu handeln. Mit einer Reparatur kann die Lebensdauer eines Gerätes verlängert werden - sollte diese erreicht sein, findest du bei uns den passenden, energieeffizienten Nachfolger.

Testimonial Person

Neukauf

In wenigen Schritten dein passendes Wunschgerät finden

Eine Reparatur lohnt sich nicht? Du möchtest dein Gerät lieber gegen einen energieeffizienten Nachfolger austauschen? Unser Produktberater hilft dir, durch gezielte Fragen das passende Gerät für deine Bedürfnisse zu finden.
Zum Shop

Schnelle Lieferung

Die Geräte sind auf Lager und werden nach Zahlungseingang direkt versendet.

Kundenberatung

Bei offenen Fragen helfen wir dir gerne jederzeit weiter.

Top Produktauswahl

Wir wählen die Geräte sorgfältig aus und achten auf hohe Qualität.

Hausgeräte im Produktfinder

Alternativen

Zuverlässige Waschmaschinen

Waschmaschinen gehören zu den wichtigsten Haushaltsgeräten, denn Wäsche fällt immer an. Moderne Waschmaschinen arbeiten energieeffizient und pflegen deine Wäsche schonend. Mit dem passenden Modell erleichterst du dir den Alltag und sparst Energie und Zeit.
hero

iQ300 Waschmaschine, Frontlader 8 kg max. 1400 U/min. WM14N127

Hervorragende Waschleistung mit iQdrive Motor und smartFinish-Programm zur Faltenreduzierung.

539,00 €

Zum Artikel
hero

iQ500 Waschmaschine, Frontlader 9 kg max. 1400 U/min. WG44G2140

Hervorragende Waschleistung mit speedPack L für schnelles Waschen und automatische Fleckenentfernung ohne Vorbehandlung.

659,00 €

Zum Artikel
hero

iQ500 Waschmaschine, Frontlader 9 kg max. 1400 U/min. WG44G2Z40

Hervorragende Waschleistung mit speedPack L für schnelles Waschen und automatische Fleckenentfernung ohne Vorbehandlung.

599,00 €

Zum Artikel
hero

iQ500 Waschmaschine, unterbaufähig - Frontlader 9 kg max. 1400 U/min. WU14UT22

Unterbaufähige iSensoric Waschmaschine mit iQdrive-Motor für wirkungsvolle und effiziente Wäschepflege und mit besonders gut lesbarem Display.

569,00 €

Zum Artikel
hero

iQ500 Waschmaschine, unterbaufähig - Frontlader 9 kg max. 1400 U/min. WU14UT42

Unterbaufähige iSensoric Waschmaschine mit iQdrive-Motor für wirkungsvolle und effiziente Wäschepflege und mit besonders gut lesbarem Display.

569,00 €

Zum Artikel
hero

iQ500 Waschmaschine, unterbaufähig - Frontlader 9 kg max. 1400 U/min. WU14UT49

Unterbaufähige iSensoric Waschmaschine mit iQdrive-Motor für wirkungsvolle und effiziente Wäschepflege und mit besonders gut lesbarem Display.

579,00 €

Zum Artikel
hero

iQ500 Waschmaschine, unterbaufähig - Frontlader 9 kg max. 1400 U/min., Silber-inox WU14UTS8

Unterbaufähige iSensoric Waschmaschine mit iQdrive-Motor für wirkungsvolle und effiziente Wäschepflege und mit besonders gut lesbarem Display.

590,00 €

Zum Artikel
hero

iQ700 Waschmaschine, Frontlader 10 kg max. 1600 U/min. WG56B2A41

824,00 €

Zum Artikel
hero

iQ700 Waschmaschine, Frontlader 9 kg max. 1400 U/min. WG44B2040

Die intelligente Waschmaschine ist 20% sparsamer als der Grenzwert zur Energie-Effizienzklasse A, mit Antiflecken-System und SpeedPack XL

729,00 €

Zum Artikel
hero

iQ700 Waschmaschine, Frontlader 9 kg max. 1400 U/min. WG44B2A40

769,00 €

Zum Artikel
hero

iQ700 Waschmaschine, Frontlader 9 kg max. 1400 U/min. WG44B2AW0

Die intelligente Waschmaschine ist 50% energieeffizienter als der Grenzwert zur Energie-Effizienzklasse A, mit Antiflecken-System, smartFinish und i-Dos mit Waschmittel Scan powered by Home Connect.

827,00 €

Zum Artikel
hero

iQ700 Waschmaschine, Frontlader 9 kg max. 1600 U/min. WG46B2071

Die intelligente Waschmaschine, mit Antiflecken-System und SpeedPack XL

813,00 €

Zum Artikel
hero

Serie 2 Waschmaschine, Frontlader 7 kg max. 1400 U/min. WGE02420

Komfortable, leise und effiziente Waschmaschinen mit EcoSilence Drive und ActiveWater Plus.

519,00 €

Zum Artikel
hero

Serie 2 Waschmaschine, Frontlader 7 kg max. 1400 U/min. WGE02471

Komfortable, leise und effiziente Waschmaschinen mit EcoSilence Drive und ActiveWater Plus.

529,00 €

Zum Artikel
hero

Serie 4 Waschmaschine, Frontlader 8 kg max. 1400 U/min. WAN28127

Waschmaschine mit Iron Assist zur Reduzierung deines Bügelaufwands und einem langlebigen EcoSilence Drive Motor.

539,00 €

Zum Artikel
hero

Serie 6 Waschmaschine, Frontlader 10 kg max. 1600 U/min. WGG256Z40

Perfekte Ergebnisse bei minimalem Wasserverbrauch, selbst bei kleinerer Beladung, dank ActiveWater Plus.

669,00 €

Zum Artikel
hero

Serie 6 Waschmaschine, Frontlader 9 kg max. 1400 U/min. WGG244120

Perfekte Ergebnisse bei minimalem Energie- und Wasserverbrauch, dank Energie-Effizienzklasse A und ActiveWater Plus.

658,00 €

Zum Artikel
hero

Serie 6 Waschmaschine, Frontlader 9 kg max. 1400 U/min. WGG244F40

Perfekte Ergebnisse bei minimalem Energie-, Wasser- und Waschmittelverbrauch dank Energieklasse A, i-DOS-Dosierautomatik und ActiveWater Plus.

648,00 €

Zum Artikel
hero

Serie 6 Waschmaschine, Frontlader 9 kg max. 1400 U/min. WGH244A40

722,00 €

Zum Artikel
hero

Serie 6 Waschmaschine, Frontlader 9 kg max. 1400 U/min., Grau WGG244ZR10

Perfekte Ergebnisse bei minimalem Energie- und Wasserverbrauch, dank Energie-Effizienzklasse A und ActiveWater Plus.

609,00 €

Zum Artikel
hero

Serie 6 Waschmaschine, unterbaufähig - Frontlader 8 kg max. 1400 U/min. WUU28T48

Unterbaufähige Waschmaschine mit EcoSilence Drive: genießen Sie exzellente Laufruhe und Langlebigkeit.

579,00 €

Zum Artikel
hero

Serie 6 Waschmaschine, unterbaufähig - Frontlader 8 kg max. 1400 U/min. WUU28T70

Unterbaufähige Waschmaschine mit EcoSilence Drive: genießen Sie exzellente Laufruhe und Langlebigkeit.

599,00 €

Zum Artikel
hero

Serie 8 Waschmaschine, Frontlader 10 kg max. 1600 U/min. WGB256041

Die hocheffiziente Waschmaschine mit Active Water Plus spart bis zu 50% Wasser. Mit Energieverbrauch A -30% maximierest du deine Energieeinsparung und reduzierst deinen Bügelaufwand mit Iron Assist.

829,00 €

Zum Artikel
hero

Serie 8 Waschmaschine, Frontlader 10 kg max. 1600 U/min. WGB256A41

Die hocheffiziente Waschmaschine mit i-Dos und Waschmittelscan powered by Home Connect spart Wasser und Waschmittel. Maximieren Sie Ihre Energieeinsparung dank Energieverbrauch A -30% und reduzieren Sie Ihren Bügelaufwand mit Iron Assist.

842,00 €

Zum Artikel
hero

Serie 8 Waschmaschine, Frontlader 10 kg max. 1600 U/min., Silber-inox WGB2560X1

Die hocheffiziente Waschmaschine mit Active Water Plus spart bis zu 50% Wasser. Mit Energieverbrauch A -30% maximierest du deine Energieeinsparung und reduzierst deinen Bügelaufwand mit Iron Assist.

858,00 €

Zum Artikel
hero

Serie 8 Waschmaschine, Frontlader 9 kg max. 1400 U/min. WGB244040

Eine hocheffiziente Waschmaschine. Mit Energieverbrauch A-20%* und der Mini Load Option maximierest du deine Energieeinsparung und das sogar bei einzelnen Teilen.

729,00 €

Zum Artikel
hero

Serie 8 Waschmaschine, Frontlader 9 kg max. 1400 U/min. WGB244A40

Digitalisierung trifft auf Nachhaltigkeit. Diese i-DOS Waschmaschine der Serie 8 mit Waschmittel-Scan spart nicht nur Wasser, sondern auch Waschmittel. Einfach den Barcode auf der Waschmittel- oder Weichspülerflasche scannen und die Umwelt und deinen Geldbeutel schonen. Dank Energieverbrauch A-20%* ist dieses Gerät außerdem besonders sparsam und dein Bügelstapel erledigt sich dank Iron Assist wie von selbst.

769,00 €

Zum Artikel
hero

Serie 8 Waschmaschine, Frontlader 9 kg max. 1400 U/min. WGB244AW0

Unser Energy-Champion: Diese leistungsstarke Waschmaschine ist nicht nur 50% effizienter als der Grenzwert zur besten Energie-Effizienzklasse A , sondern spart dank i-DOS mit Waschmittel-Scan auch Wasser und Waschmittel.

807,00 €

Zum Artikel

Warum uns unsere Kunden vertrauen

Ob fachmännische Reparaturen durch unsere qualifizierten Techniker oder die Auswahl des passenden Neugeräts - wir stehen für höchste Qualität, Transparenz und vollste Kundenzufriedenheit in jedem Schritt.
Lob für den ausgezeichneten Kundenservice von Helpify. Der Mitarbeiter war äußerst hilfsbereit und kompetent, was es mir ermöglichte, das Problem selbst zu lösen. Ich war beeindruckt von der Effizienz und Freundlichkeit des Teams.
Nadine S.
Oberhausen
Vielen Dank für die hilfreichen Informationen zur Reparatur meiner Waschmaschine. Die schnelle Reaktion, klaren Aussagen und detaillierten Informationen haben die Entscheidungsfindung erheblich erleichtert. Insgesamt war der Service herausragend.
Anna P.
Frankfurt
Ich möchte mich herzlich für die unkomplizierte und äußerst hilfreiche Unterstützung bedanken. Die klare Orientierung beim Kauf einer neuen Waschmaschine sowie die praktischen Ratschläge zur Entsorgung und Wasserentleerung der alten Maschine waren äußerst wertvoll. Der schnelle und freundliche Service wurde sehr geschätzt.
Martin N.
Lindau
Ich bin wirklich sehr zufrieden! Der Mitarbeiter am Telefon war super sympathisch und hat sich viel Zeit genommen, um Schritt für Schritt mit mir durchzugehen, wo genau das Problem liegt. Da es sich um ein technisches Problem meiner Spülmaschine handelte, wurde am nächsten Tag direkt ein Servicetechniker geschickt. Er hat sich die Sache vor Ort angesehen, mir sofort geholfen und mit den passenden Ersatzteilen das Problem direkt behoben. Alles ging unglaublich schnell und reibungslos – top Service!
Barbara G.
Stuttgart
Mein Geschirrspüler hat über die Jahre immer wieder Probleme gemacht. In der Vergangenheit hat mir der Kundenservice dabei mehrfach schnell und zuverlässig geholfen, die Maschine zu reparieren. Da das Gerät inzwischen neun Jahre alt war, habe ich mich nun entschieden, eine neue Spülmaschine zu kaufen – und auch diesmal war ich rundum zufrieden. Die Beratung am Telefon war sehr freundlich, professionell und fundiert, Lieferung und Installation erfolgten super schnell. Rundum ein Service, wie man ihn sich wünscht!
Roswitha H.
Augsburg

Wir helfen dir weiter

Kontaktperson Julia B. Ansprechpartnerin

Unser Support ist von Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr für Dich erreichbar. Melde Dich gerne via WhatsApp oder E-Mail bei uns auch außerhalb unserer Geschäftszeiten. Einer unserer Servicemitarbeiter wird sich schnellstmöglich bei dir melden.