Schnelle Hilfe für
Samsung Waschmaschine: Fehler 3C/3E – Motorstörung beheben
Die Fehlercodes 3C, 3E und 3E1–3E4 weisen bei Samsung Waschmaschinen auf eine Störung im Antrieb hin. Oft steckt kein großer Defekt dahinter: Ein kurzer Stromreset und ein neuer Programmstart beheben das Problem häufig, besonders nach einer Überladung oder Unwucht der Trommel.
Mögliche Ursachen für die Fehlermeldungen 3C, 3E, 3E1–3E4:
- Kurzzeitiger Elektronikfehler nach Spannungsschwankung
- Überladung oder starke Unwucht der Trommel
- Trommel blockiert (z. B. Fremdkörper an der Manschette)
- Zu viel Schaum durch Überdosierung von Waschmittel
- Seltener: Sensorproblem (Hall-/Tachosensor) oder Motorsteuerung
Tipps für die häufigsten Probleme
Stromreset korrekt durchführen
Stromreset korrekt durchführen
- Gerät ausschalten und den Stecker ziehen.
- Mindestens 60 Sekunden warten.
- Wieder einstecken und einschalten.
- Ein neues Programm starten (z. B. Spülen/Schleudern).
Beladung und Unwucht prüfen
Beladung und Unwucht prüfen
- Zu volle Trommel entladen und Wäsche gleichmäßig verteilen.
- Schwere Einzelteile (z. B. Badematte) mit ähnlichen Teilen waschen.
- Leeres Schleuderprogramm testen, um Unwucht als Ursache auszuschließen.
Trommel auf Blockaden prüfen
Trommel auf Blockaden prüfen
- Tür öffnen und die Trommel von Hand drehen – sie muss sich frei bewegen.
- Manschette/Dichtung rund um die Öffnung nach Fremdkörpern (Münzen, BH-Bügel) absuchen.
- Sichtbare Hindernisse vorsichtig entfernen und erneut testen.
Schaum und Dosierung prüfen
Schaum und Dosierung prüfen
- Waschmittelmenge an Wasserhärte und Beladung anpassen.
- Bei starkem Schaum einmal Spülen/Schleudern ohne Wäsche starten.
- Möglichst ein passendes Flüssigwaschmittel für Automaten verwenden.
Leerer Testlauf starten
Leerer Testlauf starten
- Ein kurzes Programm ohne Wäsche wählen.
- Beobachten, wann der Fehler erscheint (Start, Waschen, Schleudern).
- Wenn der Fehler nur bei voller Trommel auftritt, Beladung reduzieren.
Bei diesen Informationen handelt es sich (nur) um Vor- und Ratschläge. Es kann keine Gewähr für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit übernommen werden. Nicht fachgerecht ausgeführte Arbeiten an mit Netzspannung betriebenen Elektrogeräten können schwere gesundheitliche Schädigungen und/oder hohe Sachschäden hervorrufen. Arbeiten an einem Gerät während der Garantiezeit können zum Verlust des Garantieanspruchs führen. Bitte vor der Anwendung die Gebrauchsanweisung sorgfältig lesen. Bei Fragen setzen Sie sich bitte mit dem Hersteller in Verbindung.
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