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Samsung Waschmaschine zeigt AC Fehlercode

Wenn deine Samsung Waschmaschine den Fehlercode AC anzeigt, liegt ein Kommunikationsfehler zwischen der Hauptelektronik und dem Bedienteil vor. Das kann bedeuten, dass eine der Komponenten nicht richtig funktioniert oder die Verbindung unterbrochen ist. Obwohl dies komplex klingt, gibt es ein paar Schritte, die du selbst unternehmen kannst, bevor du dich an einen Fachmann wendest.

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Tipps für die häufigsten Probleme

Neustart probieren

Als erstes kannst du versuchen, deine Waschmaschine neu zu starten. Schalte sie dazu aus, warte ein paar Minuten und schalte sie dann wieder ein. Ein einfacher Neustart kann manchmal kleinere Software-Probleme beheben.

Verbindungen prüfen

Überprüfe die Kabelverbindungen zwischen dem Bedienteil und der Hauptelektronik. Stelle sicher, dass alle Kabel fest angeschlossen sind und keine sichtbaren Schäden aufweisen.

Elektronik resetten

Manchmal kann ein Reset der Elektronik helfen. Ziehe den Netzstecker deiner Waschmaschine für etwa 5 Minuten aus der Steckdose und schließe sie dann wieder an. Das kann helfen, das System neu zu starten und den Fehler zu beheben.

Bedienteil checken

Schaue nach, ob das Bedienteil sauber und frei von Flüssigkeiten oder Schmutz ist. Eine saubere und trockene Oberfläche kann die Funktionalität verbessern.

Du kommst nicht weiter? Wir helfen dir!

Bei diesen Informationen handelt es sich (nur) um Vor- und Ratschläge. Es kann keine Gewähr für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit übernommen werden. Nicht fachgerecht ausgeführte Arbeiten an mit Netzspannung betriebenen Elektrogeräten können schwere gesundheitliche Schädigungen und/oder hohe Sachschäden hervorrufen. Arbeiten an einem Gerät während der Garantiezeit können zum Verlust des Garantieanspruchs führen. Bitte vor der Anwendung die Gebrauchsanweisung sorgfältig lesen. Bei Fragen setzen Sie sich bitte mit dem Hersteller in Verbindung.

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Alternativen

Zuverlässige Waschmaschinen

Waschmaschinen gehören zu den wichtigsten Haushaltsgeräten, denn Wäsche fällt immer an. Moderne Waschmaschinen arbeiten energieeffizient und pflegen deine Wäsche schonend. Mit dem passenden Modell erleichterst du dir den Alltag und sparst Energie und Zeit.
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iQ300 Waschmaschine, Frontlader 8 kg 1400 U/min. WM14N127

Hervorragende Waschleistung mit iQdrive Motor und smartFinish-Programm zur Faltenreduzierung.

549,00 €

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iQ500 Waschmaschine, Frontlader 9 kg 1400 U/min. WG44G2140

Hervorragende Waschleistung mit speedPack L für schnelles Waschen und automatische Fleckenentfernung ohne Vorbehandlung.

699,00 €

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iQ500 Waschmaschine, Frontlader 9 kg 1400 U/min. WG44G2F22

Hervorragende Waschleistung mit speedPack L für schnelles Waschen, intelligenter Dosierautomatik i-Dos und automatischer Fleckentfernung zur Vermeidung manueller Vorbehandlung.
749,00 €

749,00 €

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iQ500 Waschmaschine, Frontlader 9 kg 1400 U/min. WG44G2Z22

Hervorragende Waschleistung mit speedPack L für schnelles Waschen und automatische Fleckenentfernung ohne Vorbehandlung.
699,00 €-11%

625,00 €

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iQ500 Waschmaschine, Frontlader 9 kg 1400 U/min. WG44G2Z40

Hervorragende Waschleistung mit speedPack L für schnelles Waschen und automatische Fleckenentfernung ohne Vorbehandlung.

699,00 €

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iQ500 Waschmaschine, unterbaufähig - Frontlader 8 kg 1400 U/min. WU14UT70

Unterbaufähige iSensoric Waschmaschine mit iQdrive-Motor für wirkungsvolle und effiziente Wäschepflege und mit besonders gut lesbarem Display.
649,00 €-9%

589,00 €

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iQ500 Waschmaschine, unterbaufähig - Frontlader 9 kg 1400 U/min. WU14UT22

Unterbaufähige iSensoric Waschmaschine mit iQdrive-Motor für wirkungsvolle und effiziente Wäschepflege und mit besonders gut lesbarem Display.

589,00 €

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iQ500 Waschmaschine, unterbaufähig - Frontlader 9 kg 1400 U/min. WU14UT42

Unterbaufähige iSensoric Waschmaschine mit iQdrive-Motor für wirkungsvolle und effiziente Wäschepflege und mit besonders gut lesbarem Display.
639,00 €-11%

569,00 €

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iQ500 Waschmaschine, unterbaufähig - Frontlader 9 kg 1400 U/min. WU14UT49

Unterbaufähige iSensoric Waschmaschine mit iQdrive-Motor für wirkungsvolle und effiziente Wäschepflege und mit besonders gut lesbarem Display.

679,00 €

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iQ500 Waschmaschine, unterbaufähig - Frontlader 9 kg 1400 U/min., Silber-inox WU14UTS8

Unterbaufähige iSensoric Waschmaschine mit iQdrive-Motor für wirkungsvolle und effiziente Wäschepflege und mit besonders gut lesbarem Display.

749,00 €

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iQ700 Einbau-Waschmaschine 8 kg 1400 U/min. WI14W443

iSensoric vollintegierbare Einbauwaschmaschine mit iQdrive, höchster Energieeffizienz und timeLight.

799,00 €

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iQ700 Waschmaschine, Frontlader 10 kg 1600 U/min. WG56B2A41

1.029,00 €

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iQ700 Waschmaschine, Frontlader 9 kg 1400 U/min. WG44B2A40

799,00 €-6%

749,00 €

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iQ700 Waschmaschine, Frontlader 9 kg 1400 U/min. WG44B2AW0

Die intelligente Waschmaschine ist 50% energieeffizienter als der Grenzwert zur Energie-Effizienzklasse A, mit Antiflecken-System, smartFinish und i-Dos mit Waschmittel Scan powered by Home Connect.

899,00 €

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iQ700 Waschmaschine, Frontlader 9 kg 1400 U/min., Silber-inox WG44B20X40

Die intelligente Waschmaschine ist 20% sparsamer als der Grenzwert zur Energie-Effizienzklasse A, mit Antiflecken-System und SpeedPack XL

899,00 €

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iQ700 Waschmaschine, Frontlader 9 kg 1600 U/min. WG46B2071

Die intelligente Waschmaschine, mit Antiflecken-System und SpeedPack XL

1.079,00 €

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Serie 2 Waschmaschine, Frontlader 7 kg 1400 U/min. WGE02420

Komfortabel leise und effiziente Waschmaschinen mit EcoSilence Drive und ActiveWater Plus.
549,00 €-7%

510,00 €

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Serie 4 Waschmaschine, Frontlader 8 kg 1400 U/min. WAN28127

Waschmaschine mit Iron Assist zur Reduzierung Ihres Bügelaufwands und einem langlebigen EcoSilence Drive Motor.

549,00 €

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Serie 6 Waschmaschine, Frontlader 10 kg 1600 U/min. WGG256Z40

Perfekte Ergebnisse bei minimalem Wasserverbrauch, selbst bei kleinerer Beladung, dank ActiveWater Plus.
699,00 €-6%

659,00 €

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Serie 6 Waschmaschine, Frontlader 8 kg 1400 U/min. WGG234070

659,00 €

659,00 €

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Serie 6 Waschmaschine, Frontlader 9 kg 1400 U/min. WGG244120

Perfekte Ergebnisse bei minimalem Energie- und Wasserverbrauch, dank Energie-Effizienzklasse A und ActiveWater Plus.

699,00 €

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Serie 6 Waschmaschine, Frontlader 9 kg 1400 U/min. WGG244F40

Perfekte Ergebnisse bei minimalem Energie-, Wasser- und Waschmittelverbrauch dank Energieklasse A, i-DOS-Dosierautomatik und ActiveWater Plus.
779,00 €

779,00 €

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Serie 6 Waschmaschine, Frontlader 9 kg 1400 U/min. WGG244ZR10

Perfekte Ergebnisse bei minimalem Energie- und Wasserverbrauch, dank Energie-Effizienzklasse A und ActiveWater Plus.
689,00 €-11%

615,00 €

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Serie 6 Waschmaschine, Frontlader 9 kg 1400 U/min. WGH244A40

849,00 €

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Serie 6 Waschmaschine, unterbaufähig - Frontlader 8 kg 1400 U/min. WUU28T48

Unterbaufähige Waschmaschine mit EcoSilence Drive: genießen Sie exzellente Laufruhe und Langlebigkeit.
629,00 €-8%

579,00 €

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Serie 6 Waschmaschine, unterbaufähig - Frontlader 8 kg 1400 U/min. WUU28T70

Unterbaufähige Waschmaschine mit EcoSilence Drive: genießen Sie exzellente Laufruhe und Langlebigkeit.

649,00 €

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Serie 8 Einbauwaschmaschine 8 kg 1400 U/min. WIW28443

Unsere besonders leise Waschmaschine mit EcoSilence Drive und Silence Programm: genießen Sie jederzeit exzellente Laufruhe und Langlebigkeit.

799,00 €

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Serie 8 Waschmaschine, Frontlader 10 kg 1600 U/min. WGB256041

Die hocheffiziente Waschmaschine mit Active Water Plus spart bis zu 50% Wasser. Mit Energieverbrauch A -30% maximierest du deine Energieeinsparung und reduzierst deinen Bügelaufwand mit Iron Assist.

1.029,00 €

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Serie 8 Waschmaschine, Frontlader 10 kg 1600 U/min. WGB256A41

Die hocheffiziente Waschmaschine mit i-Dos und Waschmittelscan powered by Home Connect spart Wasser und Waschmittel. Maximieren Sie Ihre Energieeinsparung dank Energieverbrauch A -30% und reduzieren Sie Ihren Bügelaufwand mit Iron Assist.

1.039,00 €

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Serie 8 Waschmaschine, Frontlader 10 kg 1600 U/min., Silber-inox WGB2560X1

Die hocheffiziente Waschmaschine mit Active Water Plus spart bis zu 50% Wasser. Mit Energieverbrauch A -30% maximierest du deine Energieeinsparung und reduzierst deinen Bügelaufwand mit Iron Assist.
1.099,00 €-16%

925,00 €

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Serie 8 Waschmaschine, Frontlader 9 kg 1400 U/min. WGB244A40

Digitalisierung trifft auf Nachhaltigkeit. Diese i-DOS Waschmaschine der Serie 8 mit Waschmittel-Scan spart nicht nur Wasser, sondern auch Waschmittel. Einfach den Barcode auf der Waschmittel- oder Weichspülerflasche scannen und die Umwelt und deinen Geldbeutel schonen. Dank Energieverbrauch A-20%* ist dieses Gerät außerdem besonders sparsam und dein Bügelstapel erledigt sich dank Iron Assist wie von selbst.

849,00 €

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Serie 8 Waschmaschine, Frontlader 9 kg 1400 U/min. WGB244AW0

Unser Energy-Champion: Diese leistungsstarke Waschmaschine ist nicht nur 50% effizienter als der Grenzwert zur besten Energie-Effizienzklasse A , sondern spart dank i-DOS mit Waschmittel-Scan auch Wasser und Waschmittel.
899,00 €-4%

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Warum uns unsere Kunden vertrauen

Ob fachmännische Reparaturen durch unsere qualifizierten Techniker oder die Auswahl des passenden Neugeräts - wir stehen für höchste Qualität, Transparenz und vollste Kundenzufriedenheit in jedem Schritt.
Lob für den ausgezeichneten Kundenservice von Helpify. Der Mitarbeiter war äußerst hilfsbereit und kompetent, was es mir ermöglichte, das Problem selbst zu lösen. Ich war beeindruckt von der Effizienz und Freundlichkeit des Teams.
Nadine S.
Oberhausen
Vielen Dank für die hilfreichen Informationen zur Reparatur meiner Waschmaschine. Die schnelle Reaktion, klaren Aussagen und detaillierten Informationen haben die Entscheidungsfindung erheblich erleichtert. Insgesamt war der Service herausragend.
Anna P.
Frankfurt
Ich möchte mich herzlich für die unkomplizierte und äußerst hilfreiche Unterstützung bedanken. Die klare Orientierung beim Kauf einer neuen Waschmaschine sowie die praktischen Ratschläge zur Entsorgung und Wasserentleerung der alten Maschine waren äußerst wertvoll. Der schnelle und freundliche Service wurde sehr geschätzt.
Martin N.
Lindau

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Kontaktperson Julia B. Ansprechpartnerin

Unser Support ist von Montag bis Freitag von 10:00 bis 17:00 Uhr für Dich erreichbar. Melde Dich gerne via WhatsApp oder E-Mail bei uns auch außerhalb unserer Geschäftszeiten. Einer unserer Servicemitarbeiter wird sich schnellstmöglich bei dir melden.