Schnelle Hilfe für
Samsung Waschmaschine E2: Wasser pumpt nicht ab
Wenn deine Samsung-Waschmaschine den Fehlercode E2 zeigt, wird das Wasser nicht richtig abgepumpt. Häufig bleibt Wasser in der Trommel stehen, der Abpumpvorgang dauert sehr lange oder bricht ab. In vielen Fällen liegt es an einem verstopften Pumpenfilter, einem geknickten oder blockierten Ablaufschlauch oder einem Problem am Ablaufanschluss.
Mögliche Ursachen für die Fehlermeldung E2:
- Bei Samsung entspricht E2 je nach Modell häufig den Ablauf-Codes 5E/5C (Abpump-/Ablauffehler)
- Verstopfter oder verschmutzter Pumpenfilter (Flusensieb)
- Geknickter, verstopfter oder zu tief verlegter Ablaufschlauch (Mindesthöhe ca. 60 cm)
- Blockierter Ablauf/Siphon am Wandanschluss
- Fremdkörper in der Pumpe oder im Schlauch
Tipps für die häufigsten Probleme
Wasser sicher ablassen
Wasser sicher ablassen
- Gerät ausschalten und Netzstecker ziehen.
- Serviceklappe unten öffnen und ein flaches Gefäß bereitstellen.
- Notablaufschlauch ausklappen, Stopfen langsam lösen und Wasser vollständig ablassen.
- Danach den Schlauch wieder sicher verschließen.
Pumpenfilter reinigen
Pumpenfilter reinigen
- Nach dem Ablassen den Pumpenfilter (Flusensieb) gegen den Uhrzeigersinn herausdrehen.
- Flusen, Münzen, Knöpfe und andere Fremdkörper entfernen.
- Dichtung und Auflagefläche säubern; prüfen, ob sich das Flügelrad frei drehen lässt.
- Filter wieder fest einschrauben, Klappe schließen.
Ablaufschlauch prüfen
Ablaufschlauch prüfen
- Schlauch vom Gerät bis zum Ablaufverbindungsstück verfolgen.
- Knicke/Quetschungen lösen und sichtbare Blockaden entfernen.
- Auf korrekte Einbauhöhe achten: Oberkante Schlauch 60–90 cm über Boden.
- Falls möglich, Schlauch kurz mit Wasser durchspülen.
Ablaufanschluss prüfen
Ablaufanschluss prüfen
- Siphon/Abfluss am Wandanschluss auf Verstopfung kontrollieren.
- Adapter/Anschlussstück abnehmen und reinigen; Dichtungen und Schellen prüfen.
- Mit heißem Wasser durchspülen, bis der Abfluss frei ist.
- Alles dicht und fest wieder verbinden.
Testlauf und Reset
Testlauf und Reset
- Maschine schließen und leere Trommel wählen.
- Programm „Abpumpen/Schleudern“ starten und prüfen, ob das Wasser abläuft.
- Bleibt der Code bestehen, Gerät 2 Minuten stromlos machen und neu starten.
- Künftige Waschgänge nicht überladen und grobe Fremdkörper vermeiden.
Bei diesen Informationen handelt es sich (nur) um Vor- und Ratschläge. Es kann keine Gewähr für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit übernommen werden. Nicht fachgerecht ausgeführte Arbeiten an mit Netzspannung betriebenen Elektrogeräten können schwere gesundheitliche Schädigungen und/oder hohe Sachschäden hervorrufen. Arbeiten an einem Gerät während der Garantiezeit können zum Verlust des Garantieanspruchs führen. Bitte vor der Anwendung die Gebrauchsanweisung sorgfältig lesen. Bei Fragen setzen Sie sich bitte mit dem Hersteller in Verbindung.
Häufig gestellte Fragen
Wie erkenne ich, welche Ursache zutrifft?
Wie erkenne ich, welche Ursache zutrifft?
Bleibt viel Wasser in der Trommel, liegt es oft am verstopften Filter oder einem blockierten Schlauch. Hörst du die Pumpe brummen, ohne dass Wasser abläuft, deutet das auf eine Verstopfung hin. Siehst du Knicke am Schlauch oder ist der Anschluss am Siphon dicht, ist der Ablaufweg blockiert. Nach Reinigung von Filter und Schlauch zeigt ein erfolgreicher Abpump-Test, dass der Fehler gefunden wurde.
Was kann ich selbst tun?
Was kann ich selbst tun?
Nutze den Notablaufschlauch, reinige den Pumpenfilter gründlich, prüfe Ablaufschlauch und Siphon auf Knicke und Blockaden und achte auf die korrekte Schlauchhöhe (mind. 60 cm). Starte anschließend einen Abpump-/Schleudertest mit leerer Trommel.
Woher weiß ich, welche Ersatzteile ich brauche?
Woher weiß ich, welche Ersatzteile ich brauche?
Notiere die Modellnummer vom Typenschild und vergleiche passende Teile wie Pumpenfilter/Deckel, Dichtungen oder Ablaufschlauch anhand dieser Nummer. Wenn das Pumpenrad beschädigt ist oder der Schlauch porös/undicht, sind genau diese Teile zu ersetzen. Visuelle Prüfung nach dem Notablass hilft, den Bedarf einzugrenzen.
Meine Maschine ist schon älter – lohnt sich eine Reparatur noch?
Meine Maschine ist schon älter – lohnt sich eine Reparatur noch?
Bei Ablauffehlern reicht oft eine kostenlose Reinigung. Selbst wenn ein Schlauch oder der Pumpenfilter ersetzt werden muss, sind die Kosten meist überschaubar. Nur wenn mehrere Komponenten gleichzeitig auffällig sind und das Gerät sehr alt ist, solltest du Aufwand und Nutzen abwägen.
Wie kann ich vorbeugen, dass der Fehler erneut auftritt?
Wie kann ich vorbeugen, dass der Fehler erneut auftritt?
Reinige den Pumpenfilter alle 4–6 Wochen, leere Taschen vor dem Waschen, nutze gelegentlich einen 60 °C-Waschgang, halte die Schlauchhöhe bei 60–90 cm, vermeide zu lange oder gequetschte Schläuche und spüle den Siphon regelmäßig mit heißem Wasser durch.
Bei diesen Informationen handelt es sich (nur) um Vor- und Ratschläge. Es kann keine Gewähr für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit übernommen werden. Nicht fachgerecht ausgeführte Arbeiten an mit Netzspannung betriebenen Elektrogeräten können schwere gesundheitliche Schädigungen und/oder hohe Sachschäden hervorrufen. Arbeiten an einem Gerät während der Garantiezeit können zum Verlust des Garantieanspruchs führen. Bitte vor der Anwendung die Gebrauchsanweisung sorgfältig lesen. Bei Fragen setzen Sie sich bitte mit dem Hersteller in Verbindung.
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