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Temperaturfehler HC2 bei Samsung Waschmaschine

Der Fehlercode HC2 an deiner Samsung Waschmaschine weist auf ein Problem mit der Temperaturmessung hin. Dies kann bedeuten, dass die Waschmaschine Schwierigkeiten hat, die Wasser- oder Trommeltemperatur korrekt zu messen oder zu regulieren. Es könnte ein Problem mit dem Temperatursensor selbst oder mit der Steuerelektronik sein, die falsche Messwerte liefert. Oftmals sind solche Fehler temporär und können durch einfache Maßnahmen oder einen Reset behoben werden. Sollte der Fehler dauerhaft bestehen bleiben, könnte dies auf einen Defekt deuten, der behoben werden muss.

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Tipps für die häufigsten Probleme

Gerät resetten

Schalte die Waschmaschine aus und trenne sie für einige Minuten vom Stromnetz. Dies kann oft das System zurücksetzen und den Fehlercode löschen.

Türe prüfen

Überprüfe, ob die Waschmaschinentüre korrekt geschlossen ist. Ein schlechter Kontakt kann zu Fehlermeldungen führen.

Reinigen

Reinige die Siebe und Filter deiner Waschmaschine. Eine Verstopfung kann zu unerwarteten Fehlermeldungen führen.

Temperatursensor

Überprüfe, ob der Temperatursensor korrekt angeschlossen ist. In manchen Fällen kann ein Wackelkontakt zu dem Fehler führen.

Fachmann konsultieren

Wenn der Fehler weiterhin besteht, erwäge die Konsultation eines Fachmanns, ohne dass wir dies explizit empfehlen.

Du kommst nicht weiter? Wir helfen dir!

Bei diesen Informationen handelt es sich (nur) um Vor- und Ratschläge. Es kann keine Gewähr für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit übernommen werden. Nicht fachgerecht ausgeführte Arbeiten an mit Netzspannung betriebenen Elektrogeräten können schwere gesundheitliche Schädigungen und/oder hohe Sachschäden hervorrufen. Arbeiten an einem Gerät während der Garantiezeit können zum Verlust des Garantieanspruchs führen. Bitte vor der Anwendung die Gebrauchsanweisung sorgfältig lesen. Bei Fragen setzen Sie sich bitte mit dem Hersteller in Verbindung.

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Wir arbeiten ausschließlich mit erfahrenen Technikern aus unserem Partnernetzwerk, die höchste Qualitätsstandards einhalten, um dir optimalen Service zu bieten.

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Wir unterstützen dich, nachhaltig zu handeln. Mit einer Reparatur kann die Lebensdauer eines Gerätes verlängert werden - sollte diese erreicht sein, findest du bei uns den passenden, energieeffizienten Nachfolger.

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Alternativen

Zuverlässige Waschmaschinen

Waschmaschinen gehören zu den wichtigsten Haushaltsgeräten, denn Wäsche fällt immer an. Moderne Waschmaschinen arbeiten energieeffizient und pflegen deine Wäsche schonend. Mit dem passenden Modell erleichterst du dir den Alltag und sparst Energie und Zeit.
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iQ300 Waschmaschine, Frontlader 8 kg max. 1400 U/min. WM14N127

Hervorragende Waschleistung mit iQdrive Motor und smartFinish-Programm zur Faltenreduzierung.

539,00 €

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iQ500 Waschmaschine, Frontlader 9 kg max. 1400 U/min. WG44G2140

Hervorragende Waschleistung mit speedPack L für schnelles Waschen und automatische Fleckenentfernung ohne Vorbehandlung.

659,00 €

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iQ500 Waschmaschine, Frontlader 9 kg max. 1400 U/min. WG44G2Z40

Hervorragende Waschleistung mit speedPack L für schnelles Waschen und automatische Fleckenentfernung ohne Vorbehandlung.

599,00 €

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iQ500 Waschmaschine, unterbaufähig - Frontlader 9 kg max. 1400 U/min. WU14UT22

Unterbaufähige iSensoric Waschmaschine mit iQdrive-Motor für wirkungsvolle und effiziente Wäschepflege und mit besonders gut lesbarem Display.

569,00 €

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iQ500 Waschmaschine, unterbaufähig - Frontlader 9 kg max. 1400 U/min. WU14UT42

Unterbaufähige iSensoric Waschmaschine mit iQdrive-Motor für wirkungsvolle und effiziente Wäschepflege und mit besonders gut lesbarem Display.

569,00 €

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iQ500 Waschmaschine, unterbaufähig - Frontlader 9 kg max. 1400 U/min. WU14UT49

Unterbaufähige iSensoric Waschmaschine mit iQdrive-Motor für wirkungsvolle und effiziente Wäschepflege und mit besonders gut lesbarem Display.

579,00 €

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iQ500 Waschmaschine, unterbaufähig - Frontlader 9 kg max. 1400 U/min., Silber-inox WU14UTS8

Unterbaufähige iSensoric Waschmaschine mit iQdrive-Motor für wirkungsvolle und effiziente Wäschepflege und mit besonders gut lesbarem Display.

590,00 €

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iQ700 Waschmaschine, Frontlader 10 kg max. 1600 U/min. WG56B2A41

824,00 €

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iQ700 Waschmaschine, Frontlader 9 kg max. 1400 U/min. WG44B2040

Die intelligente Waschmaschine ist 20% sparsamer als der Grenzwert zur Energie-Effizienzklasse A, mit Antiflecken-System und SpeedPack XL

729,00 €

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iQ700 Waschmaschine, Frontlader 9 kg max. 1400 U/min. WG44B2A40

769,00 €

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iQ700 Waschmaschine, Frontlader 9 kg max. 1400 U/min. WG44B2AW0

Die intelligente Waschmaschine ist 50% energieeffizienter als der Grenzwert zur Energie-Effizienzklasse A, mit Antiflecken-System, smartFinish und i-Dos mit Waschmittel Scan powered by Home Connect.

827,00 €

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iQ700 Waschmaschine, Frontlader 9 kg max. 1600 U/min. WG46B2071

Die intelligente Waschmaschine, mit Antiflecken-System und SpeedPack XL

813,00 €

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Serie 2 Waschmaschine, Frontlader 7 kg max. 1400 U/min. WGE02420

Komfortable, leise und effiziente Waschmaschinen mit EcoSilence Drive und ActiveWater Plus.

519,00 €

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Serie 2 Waschmaschine, Frontlader 7 kg max. 1400 U/min. WGE02471

Komfortable, leise und effiziente Waschmaschinen mit EcoSilence Drive und ActiveWater Plus.

529,00 €

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Serie 4 Waschmaschine, Frontlader 8 kg max. 1400 U/min. WAN28127

Waschmaschine mit Iron Assist zur Reduzierung deines Bügelaufwands und einem langlebigen EcoSilence Drive Motor.

539,00 €

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Serie 6 Waschmaschine, Frontlader 10 kg max. 1600 U/min. WGG256Z40

Perfekte Ergebnisse bei minimalem Wasserverbrauch, selbst bei kleinerer Beladung, dank ActiveWater Plus.

669,00 €

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Serie 6 Waschmaschine, Frontlader 9 kg max. 1400 U/min. WGG244120

Perfekte Ergebnisse bei minimalem Energie- und Wasserverbrauch, dank Energie-Effizienzklasse A und ActiveWater Plus.

658,00 €

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Serie 6 Waschmaschine, Frontlader 9 kg max. 1400 U/min. WGG244F40

Perfekte Ergebnisse bei minimalem Energie-, Wasser- und Waschmittelverbrauch dank Energieklasse A, i-DOS-Dosierautomatik und ActiveWater Plus.

648,00 €

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Serie 6 Waschmaschine, Frontlader 9 kg max. 1400 U/min. WGH244A40

722,00 €

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Serie 6 Waschmaschine, Frontlader 9 kg max. 1400 U/min., Grau WGG244ZR10

Perfekte Ergebnisse bei minimalem Energie- und Wasserverbrauch, dank Energie-Effizienzklasse A und ActiveWater Plus.

609,00 €

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Serie 6 Waschmaschine, unterbaufähig - Frontlader 8 kg max. 1400 U/min. WUU28T48

Unterbaufähige Waschmaschine mit EcoSilence Drive: genießen Sie exzellente Laufruhe und Langlebigkeit.

579,00 €

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Serie 6 Waschmaschine, unterbaufähig - Frontlader 8 kg max. 1400 U/min. WUU28T70

Unterbaufähige Waschmaschine mit EcoSilence Drive: genießen Sie exzellente Laufruhe und Langlebigkeit.

599,00 €

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Serie 8 Waschmaschine, Frontlader 10 kg max. 1600 U/min. WGB256041

Die hocheffiziente Waschmaschine mit Active Water Plus spart bis zu 50% Wasser. Mit Energieverbrauch A -30% maximierest du deine Energieeinsparung und reduzierst deinen Bügelaufwand mit Iron Assist.

829,00 €

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Serie 8 Waschmaschine, Frontlader 10 kg max. 1600 U/min. WGB256A41

Die hocheffiziente Waschmaschine mit i-Dos und Waschmittelscan powered by Home Connect spart Wasser und Waschmittel. Maximieren Sie Ihre Energieeinsparung dank Energieverbrauch A -30% und reduzieren Sie Ihren Bügelaufwand mit Iron Assist.

842,00 €

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Serie 8 Waschmaschine, Frontlader 10 kg max. 1600 U/min., Silber-inox WGB2560X1

Die hocheffiziente Waschmaschine mit Active Water Plus spart bis zu 50% Wasser. Mit Energieverbrauch A -30% maximierest du deine Energieeinsparung und reduzierst deinen Bügelaufwand mit Iron Assist.

858,00 €

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Serie 8 Waschmaschine, Frontlader 9 kg max. 1400 U/min. WGB244040

Eine hocheffiziente Waschmaschine. Mit Energieverbrauch A-20%* und der Mini Load Option maximierest du deine Energieeinsparung und das sogar bei einzelnen Teilen.

729,00 €

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Serie 8 Waschmaschine, Frontlader 9 kg max. 1400 U/min. WGB244A40

Digitalisierung trifft auf Nachhaltigkeit. Diese i-DOS Waschmaschine der Serie 8 mit Waschmittel-Scan spart nicht nur Wasser, sondern auch Waschmittel. Einfach den Barcode auf der Waschmittel- oder Weichspülerflasche scannen und die Umwelt und deinen Geldbeutel schonen. Dank Energieverbrauch A-20%* ist dieses Gerät außerdem besonders sparsam und dein Bügelstapel erledigt sich dank Iron Assist wie von selbst.

769,00 €

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Serie 8 Waschmaschine, Frontlader 9 kg max. 1400 U/min. WGB244AW0

Unser Energy-Champion: Diese leistungsstarke Waschmaschine ist nicht nur 50% effizienter als der Grenzwert zur besten Energie-Effizienzklasse A , sondern spart dank i-DOS mit Waschmittel-Scan auch Wasser und Waschmittel.

807,00 €

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Warum uns unsere Kunden vertrauen

Ob fachmännische Reparaturen durch unsere qualifizierten Techniker oder die Auswahl des passenden Neugeräts - wir stehen für höchste Qualität, Transparenz und vollste Kundenzufriedenheit in jedem Schritt.
Lob für den ausgezeichneten Kundenservice von Helpify. Der Mitarbeiter war äußerst hilfsbereit und kompetent, was es mir ermöglichte, das Problem selbst zu lösen. Ich war beeindruckt von der Effizienz und Freundlichkeit des Teams.
Nadine S.
Oberhausen
Vielen Dank für die hilfreichen Informationen zur Reparatur meiner Waschmaschine. Die schnelle Reaktion, klaren Aussagen und detaillierten Informationen haben die Entscheidungsfindung erheblich erleichtert. Insgesamt war der Service herausragend.
Anna P.
Frankfurt
Ich möchte mich herzlich für die unkomplizierte und äußerst hilfreiche Unterstützung bedanken. Die klare Orientierung beim Kauf einer neuen Waschmaschine sowie die praktischen Ratschläge zur Entsorgung und Wasserentleerung der alten Maschine waren äußerst wertvoll. Der schnelle und freundliche Service wurde sehr geschätzt.
Martin N.
Lindau
Ich bin wirklich sehr zufrieden! Der Mitarbeiter am Telefon war super sympathisch und hat sich viel Zeit genommen, um Schritt für Schritt mit mir durchzugehen, wo genau das Problem liegt. Da es sich um ein technisches Problem meiner Spülmaschine handelte, wurde am nächsten Tag direkt ein Servicetechniker geschickt. Er hat sich die Sache vor Ort angesehen, mir sofort geholfen und mit den passenden Ersatzteilen das Problem direkt behoben. Alles ging unglaublich schnell und reibungslos – top Service!
Barbara G.
Stuttgart
Mein Geschirrspüler hat über die Jahre immer wieder Probleme gemacht. In der Vergangenheit hat mir der Kundenservice dabei mehrfach schnell und zuverlässig geholfen, die Maschine zu reparieren. Da das Gerät inzwischen neun Jahre alt war, habe ich mich nun entschieden, eine neue Spülmaschine zu kaufen – und auch diesmal war ich rundum zufrieden. Die Beratung am Telefon war sehr freundlich, professionell und fundiert, Lieferung und Installation erfolgten super schnell. Rundum ein Service, wie man ihn sich wünscht!
Roswitha H.
Augsburg

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Kontaktperson Julia B. Ansprechpartnerin

Unser Support ist von Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr für Dich erreichbar. Melde Dich gerne via WhatsApp oder E-Mail bei uns auch außerhalb unserer Geschäftszeiten. Einer unserer Servicemitarbeiter wird sich schnellstmöglich bei dir melden.