Schnelle Hilfe für
Samsung Waschmaschine tE/tC: Temperatur- oder Sensorfehler
Deine Maschine zeigt tE, tE1, tE2, tE3 oder tC1, tC2, tC3 an. Diese Meldungen deuten meist auf ein Temperatur- oder Sensorproblem hin. Häufig hilft ein kurzer Neustart: Gerät ausstecken, 1 Minute warten, wieder einstecken. Prüfe außerdem, ob die Maschine korrekt am kalten Wasser angeschlossen ist und die gewählte Programmtemperatur zur Wasserzufuhr passt.
Mögliche Ursachen für die Fehlermeldung tE/tC:
- Falscher Wasseranschluss (heiß statt kalt) oder zu heißes Zulaufwasser
- Temperatureinstellung im Programm passt nicht zur Versorgung (z. B. Kaltprogramm mit warmem Zulauf)
- Vorübergehender Elektronikfehler, der sich durch Stromreset beheben lässt
- Temperaturfühler (Thermistor) liefert unplausible Werte
- Heizkreis arbeitet nicht wie erwartet (z. B. Über- oder Untertemperatur)
Tipps für die häufigsten Probleme
Netzstecker ziehen
Netzstecker ziehen
- Gerät ausschalten und den Netzstecker ziehen.
- Mindestens 1 Minute warten, damit sich die Elektronik zurücksetzt.
- Wieder einstecken und ein kurzes Programm starten.
- Prüfen, ob die Fehlermeldung verschwindet.
Zulauf prüfen
Zulauf prüfen
- Sicherstellen, dass der Wasserzulauf an „Kalt“ angeschlossen ist.
- Bei Verdacht: Wasser aus dem Hahn kurz laufen lassen und fühlen, ob es wirklich kalt ist.
- Keine Mischbatterie oder Warmwasserleitung direkt vor der Maschine verwenden.
- Wenn vorhanden: Heiß-/Kalt-Anschlüsse nicht vertauschen.
Programmtemperatur abgleichen
Programmtemperatur abgleichen
- Ein Kalt-/20°C-Programm wählen und starten.
- Tritt der Fehler nur bei warmen/heißeren Programmen auf, deutet das auf Temperaturabweichungen hin.
- Teste ein 40°C-Programm mit korrekt kaltem Zulauf.
- Beobachte, ob der Fehler während der Aufheizphase erscheint.
Filter und Durchfluss
Filter und Durchfluss
- Wasserhahn ganz öffnen, damit ausreichend Durchfluss gewährleistet ist.
- Zulaufschlauch abdrehen und Sieb/Filter im Schlauchanschluss vorsichtig reinigen.
- Schlauch knickfrei verlegen.
- Erneut testen, ob der Fehler weiterhin auftritt.
Kurzer Funktionstest
Kurzer Funktionstest
- Gerät leer starten, z. B. mit einem kurzen 40°C-Programm.
- Nach einigen Minuten prüfen, ob die Scheibe/Front leicht temperiert wird (vorsichtig fühlen).
- Beobachten, ob eine erneute tE/tC-Meldung erscheint.
- Erkenntnisse notieren, um Muster (nur kalt/warm) zu erkennen.
Bei diesen Informationen handelt es sich (nur) um Vor- und Ratschläge. Es kann keine Gewähr für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit übernommen werden. Nicht fachgerecht ausgeführte Arbeiten an mit Netzspannung betriebenen Elektrogeräten können schwere gesundheitliche Schädigungen und/oder hohe Sachschäden hervorrufen. Arbeiten an einem Gerät während der Garantiezeit können zum Verlust des Garantieanspruchs führen. Bitte vor der Anwendung die Gebrauchsanweisung sorgfältig lesen. Bei Fragen setzen Sie sich bitte mit dem Hersteller in Verbindung.
Häufig gestellte Fragen
Wie erkenne ich, welche Ursache zutrifft?
Wie erkenne ich, welche Ursache zutrifft?
Achte darauf, wann die Meldung erscheint: sofort nach dem Start deutet auf falschen Zulauf (warm statt kalt) oder unplausible Sensordaten hin; während der Aufheizphase eher auf Temperaturabweichungen. Teste nacheinander: Kaltprogramm, korrekt kalter Zulauf, gereinigte Zulaufsiebe und ausreichend Durchfluss. Wenn der Fehler nur bei warmen Programmen auftaucht, liegt es meist an Temperaturführung oder Sensorwerten.
Was kann ich selbst tun?
Was kann ich selbst tun?
Stromreset durchführen (1 Minute ausstecken), Zulauf sicher auf Kalt prüfen, Programmtemperatur anpassen und Zulaufsiebe reinigen. Danach mit einem kurzen Programm testen. So lassen sich die häufigsten Ursachen ohne Öffnen des Geräts ausschließen.
Woher weiß ich, welche Ersatzteile ich brauche?
Woher weiß ich, welche Ersatzteile ich brauche?
Notiere die Modellbezeichnung und Seriennummer vom Typenschild der Maschine. Vergleiche die Teilebezeichnungen (z. B. Temperaturfühler/Thermistor, Heizelement) anhand dieser Daten. Achte auf Versionsstände/Kompatibilität und kaufe nur Teile, die ausdrücklich für dein Modell gelistet sind.
Meine Maschine ist schon älter – lohnt sich eine Reparatur noch?
Meine Maschine ist schon älter – lohnt sich eine Reparatur noch?
Bei Temperaturfühlern oder Heizelementen sind die Teilekosten oft moderat. Wenn die Maschine insgesamt zuverlässig war und keine weiteren Auffälligkeiten zeigt, lohnt sich die Instandsetzung in vielen Fällen. Prüfe aber Alter, allgemeine Zustand und die geschätzten Kosten im Verhältnis zum Zeitwert.
Wie kann ich vorbeugen, dass der Fehler erneut auftritt?
Wie kann ich vorbeugen, dass der Fehler erneut auftritt?
Immer an kaltes Wasser anschließen, Wasserhahn ganz öffnen, Zulaufsiebe regelmäßig reinigen und passende Programmtemperaturen wählen. Vermeide Mischarmaturen oder Warmwasserzufuhr zur Maschine. Starte gelegentlich ein Wartungsprogramm, um Ablagerungen zu reduzieren.
Bei diesen Informationen handelt es sich (nur) um Vor- und Ratschläge. Es kann keine Gewähr für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit übernommen werden. Nicht fachgerecht ausgeführte Arbeiten an mit Netzspannung betriebenen Elektrogeräten können schwere gesundheitliche Schädigungen und/oder hohe Sachschäden hervorrufen. Arbeiten an einem Gerät während der Garantiezeit können zum Verlust des Garantieanspruchs führen. Bitte vor der Anwendung die Gebrauchsanweisung sorgfältig lesen. Bei Fragen setzen Sie sich bitte mit dem Hersteller in Verbindung.
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