Schnelle Hilfe für
Samsung Waschmaschine: Fehler Ub/UE – Unwucht beim Schleudern
Deine Samsung Waschmaschine zeigt Ub/UE an: Das Gerät hat eine Unwucht in der Trommel erkannt – meist während des Schleuderns. Um starke Vibrationen und mögliche Schäden zu vermeiden, reduziert die Maschine die Drehzahl oder bricht den Schleudergang ab. Häufig lässt sich das Problem schnell durch Anpassung der Beladung lösen.
Mögliche Ursachen für die Fehlermeldung Ub / UE:
- Ungleichmäßig verteilte Wäsche in der Trommel
- Einzelne schwere Teile (z. B. Badematte, Bettdecke) ohne Ausgleichsstücke
- Zu kleine oder zu große Beladung der Trommel
- Verhedderte Wäschestücke, die einen „Wäscheball“ bilden
- Gerät steht nicht eben bzw. wackelt am Standort
- Unwuchtschutz greift ein, wenn die Maschine die Last nicht ausbalancieren kann
Tipps für die häufigsten Probleme
Wäsche neu verteilen
Wäsche neu verteilen
- Maschine pausieren und Tür öffnen
- Nasse Wäsche entwirren und gleichmäßig rund um die Trommel verteilen
- Besonders schwere Teile gegenüberliegend platzieren
- Tür schließen und den Schleudergang erneut starten
Beladung anpassen
Beladung anpassen
- Zu kleine Ladungen mit ein paar ähnlichen Textilien ergänzen
- Einzelne schwere Stücke (Badematten, Bettdecken) mit 1–2 ähnlichen Teilen ausbalancieren
- Bei Überladung einige Teile entnehmen und separat waschen
Gerät ausrichten
Gerät ausrichten
- Prüfen, ob die Maschine wackelt oder sich bewegt
- Mit Wasserwaage (oder App) Vorder- und Seitenneigung kontrollieren
- Stellfüße so einstellen, dass die Maschine fest und eben steht
Neustart und Test
Neustart und Test
- Nach Korrekturen Gerät ausschalten und kurz warten
- Nur Schleudern/Abpumpen oder ein kurzes Programm starten
- Beobachten, ob die Maschine ruhig hochdreht und der Code ausbleibt
Geeignete Programmwahl
Geeignete Programmwahl
- Für voluminöse Teile niedrigere Schleuderdrehzahl wählen
- Mischbeladungen (schwer/leicht) vermeiden
- Netzbeutel für kleine Stücke nutzen, damit sie sich nicht verklumpen
Bei diesen Informationen handelt es sich (nur) um Vor- und Ratschläge. Es kann keine Gewähr für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit übernommen werden. Nicht fachgerecht ausgeführte Arbeiten an mit Netzspannung betriebenen Elektrogeräten können schwere gesundheitliche Schädigungen und/oder hohe Sachschäden hervorrufen. Arbeiten an einem Gerät während der Garantiezeit können zum Verlust des Garantieanspruchs führen. Bitte vor der Anwendung die Gebrauchsanweisung sorgfältig lesen. Bei Fragen setzen Sie sich bitte mit dem Hersteller in Verbindung.
Häufig gestellte Fragen
Wie erkenne ich, welche Ursache zutrifft?
Wie erkenne ich, welche Ursache zutrifft?
Tritt Ub/UE vor allem beim Schleudern auf, ist meist die Beladung ungleichmäßig. Einzelne schwere Teile oder sehr kleine Ladungen lösen die Unwucht oft aus. Bewegt sich die Maschine stark oder steht sichtbar schief, liegt es eher an der Aufstellung. Prüfe nacheinander: Verteilung der Wäsche, Größe/Art der Ladung und Standfestigkeit.
Was kann ich selbst tun?
Was kann ich selbst tun?
Wäsche neu verteilen, Ladungsgröße anpassen, einzelne schwere Teile mit ähnlichen Teilen ausbalancieren, Maschine exakt ausrichten, dann das Schleuderprogramm erneut starten. Falls nötig, Drehzahl niedriger wählen und Mischbeladungen vermeiden.
Woher weiß ich, welche Ersatzteile ich brauche?
Woher weiß ich, welche Ersatzteile ich brauche?
Bei Ub/UE sind meist keine Ersatzteile nötig. Prüfe zuerst Beladung und Aufstellung. Wenn die Maschine wackelt, helfen oft korrekt eingestellte Stellfüße oder Anti-Vibrations-Unterlagen. Notiere dir Modellbezeichnung und Seriennummer, falls du Zubehör wie Unterlagen oder neue Füße besorgen möchtest.
Meine Maschine ist schon älter – lohnt sich eine Reparatur noch?
Meine Maschine ist schon älter – lohnt sich eine Reparatur noch?
Ja, meistens. Ub/UE wird in den allermeisten Fällen ohne Ersatzteile gelöst – durch bessere Verteilung der Wäsche, passende Beladung und einen stabilen Stand. Das ist kostengünstig und schnell machbar, auch bei älteren Geräten.
Wie kann ich vorbeugen, dass der Fehler erneut auftritt?
Wie kann ich vorbeugen, dass der Fehler erneut auftritt?
Ähnliche Textilien zusammen waschen, schwere Einzelteile mit 1–2 Ausgleichsstücken kombinieren, keine Unter- oder Überladung, Maschine exakt ausrichten, kleine Teile in Netzbeutel geben und bei voluminösen Stücken die Schleuderdrehzahl reduzieren.
Bei diesen Informationen handelt es sich (nur) um Vor- und Ratschläge. Es kann keine Gewähr für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit übernommen werden. Nicht fachgerecht ausgeführte Arbeiten an mit Netzspannung betriebenen Elektrogeräten können schwere gesundheitliche Schädigungen und/oder hohe Sachschäden hervorrufen. Arbeiten an einem Gerät während der Garantiezeit können zum Verlust des Garantieanspruchs führen. Bitte vor der Anwendung die Gebrauchsanweisung sorgfältig lesen. Bei Fragen setzen Sie sich bitte mit dem Hersteller in Verbindung.
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