Wenn die Haube manuell normal läuft, aber nie automatisch reagiert, ist es meist eine fehlende Kopplung oder ein deaktivierter Automatikmodus. Wenn es früher ging und plötzlich nicht mehr (z. B. nach Stromausfall oder Routerwechsel), deutet das eher auf Neustart-/Netzwerk- oder Funkprobleme hin. Reagiert die Haube nach dem Neustart kurzzeitig, ist die Verbindung wahrscheinlich „hängengeblieben“.

Du kannst den Automatikmodus an der Haube aktivieren, Haube und Kochfeld kurz vom Strom trennen, die Con@ctivity-Kopplung neu starten und – falls genutzt – die WLAN-/App-Verbindung prüfen. Diese Schritte lösen die meisten Fälle ohne Teiletausch.

In den meisten Fällen brauchst du gar keine Ersatzteile, weil es um Einstellungen, Kopplung oder Netzwerk geht. Wenn die Verbindung dauerhaft nicht herstellbar ist, notiere dir Modellbezeichnung von Haube und Kochfeld sowie die Art von Con@ctivity (Funk oder Netzwerk/App). Damit kannst du gezielt prüfen, welche Verbindungskomponenten bei deinem Set überhaupt vorhanden sind.

Wenn Con@ctivity früher funktioniert hat, lohnt sich das meist, weil die Ursache oft nur eine Kopplung oder ein Reset ist und damit praktisch keine Kosten entstehen. Erst wenn die Verbindung trotz mehrfacher Neukopplung und Neustart dauerhaft ausfällt, kann es sinnvoll sein, den Aufwand gegen den Nutzen abzuwägen.

Lass Haube und Kochfeld nach Möglichkeit im gleichen Setup (kein häufiger Routerwechsel), halte das WLAN-Signal stabil und vermeide häufiges hartes Trennen vom Strom. Nach Stromausfällen hilft es, zuerst das Kochfeld und dann die Haube einzuschalten und kurz zu prüfen, ob die Automatik wieder aktiv ist.