Achte darauf, wann Fehler 65–Fehler 71 erscheint: Wenn er direkt beim Einschalten kommt, hängt er oft mit Reset/Stromversorgung oder dem Bedienfeld zusammen; wenn er nach dem Drücken einer Taste erscheint, ist eher eine festhängende Taste oder ein nicht erkannter Eingabebefehl wahrscheinlich; wenn er während des Aufheizens ohne Berührung auftritt, kann es eine elektronische Kommunikationsstörung sein. Notiere dir auch, ob der Code 65 oder 71 ist und was du in dem Moment gemacht hast.

Du kannst sicher Folgendes ausprobieren: das Gerät für einige Minuten über den Schalter aus- und wieder einschalten, das Bedienfeld gründlich reinigen und trocknen, prüfen, ob keine Tasten gedrückt sind, eine einfache Garfunktion testen und eine eventuell aktivierte Kindersicherung kontrollieren. Wenn der Fehler danach unverändert wiederkommt, solltest du nicht mit dauernden Neustarts weitermachen.

Für das richtige Ersatzteil brauchst du das exakte Modell und die Produkt-/Seriennummer (meist auf dem Innenetikett der Tür oder am Rahmen). Notiere außerdem den genauen Code (Fehler 65 oder Fehler 71) und unter welchen Bedingungen er erscheint. Mit diesen Daten kann der Kundendienst das passende Bauteil prüfen (z. B. Bedienfeld, Verkabelung, Steuerplatine), ohne auf Verdacht zu arbeiten.

Das hängt von Alter, Gesamtzustand und den geschätzten Kosten ab: Wenn der Backofen gut heizt, der Garraum in gutem Zustand ist und das Problem nur bei der Bedienung liegt, lohnt sich eine Reparatur oft. Wenn zusätzlich mehrere Symptome auftreten (ungleichmäßiges Heizen, Brandgeruch, häufiges Abschalten), solltest du vorsichtiger abwägen. Generell gilt: Wenn die Reparatur unter den Kosten eines Austauschs bleibt und das Gerät sonst in gutem Zustand ist, kann es sich lohnen.

Halte das Bedienfeld sauber und trocken, sprühe keine Reinigungsmittel direkt auf die Bedienelemente, wische Kondenswasser und Spritzer sofort ab, drücke keine Tasten mit nassen Händen und vermeide Stromspitzen, indem du nicht zu viele Geräte gleichzeitig startest. Nach einem Stromausfall oder Stromstoß machst du einen vollständigen Reset über den Schalter und startest das Gerät erst wieder, wenn die Stromversorgung stabil ist.