Schnelle Hilfe für
Hotpoint Ariston: Fehler 002 – der Geschirrspüler pumpt sofort ab
Dein Hotpoint Ariston zeigt „002“, die Ablaufpumpe läuft an und der Spülgang endet sofort? Das weist meistens darauf hin, dass der Abbruch-/Entleerungsmodus aktiviert wurde – oft wegen eines zu langen Drucks auf die Start/Pause-Taste. Ein kurzer, korrekter Start und ein Reset lösen das Problem oft schnell.
Mögliche Ursachen für Fehler 002:
- Anzeige „002“, Pumpe startet, Programm endet sofort
- Start/Pause zu lange gedrückt (lange Drücke aktivieren Entleerung/Abbruch)
- Start/Pause-Taste klemmt oder reagiert verzögert
- Das Programm wurde nicht korrekt bestätigt (z. B. Tür nicht richtig geschlossen)
- Die Elektronik braucht nach einem Abbruch eventuell einen kurzen Reset
Tipps für die häufigsten Probleme
Kurzen Start drücken
Kurzen Start drücken
- Wähle ein Programm aus.
- Schließe die Tür fest.
- Tippe Start/Pause nur kurz an (unter 1 Sekunde).
- Vermeide langes Gedrückthalten – das kann den Entleerungs-/Abbruchmodus auslösen.
Sauberen Reset durchführen
Sauberen Reset durchführen
- Schalte das Gerät aus und trenne es für 1 Minute vom Strom.
- Warte, bis die Pumpe vollständig stehen geblieben ist.
- Schalte das Gerät wieder ein.
- Wähle das Programm erneut und drücke Start/Pause noch einmal kurz.
Taste prüfen und reinigen
Taste prüfen und reinigen
- Drücke die Start/Pause-Taste mehrmals: Fühlt sie sich schwergängig oder hakelig an?
- Trockne das Bedienfeld ab; achte darauf, dass keine Feuchtigkeit unter den Tasten ist.
- Prüfe, ob die Taste klemmt oder schief sitzt.
Tür richtig schließen
Tür richtig schließen
- Belade die Körbe nicht zu voll; nichts darf verhindern, dass die Dichtung sauber schließt.
- Lass die Tür mit einem hör- und fühlbaren Klick einrasten.
- Erst wenn die Tür richtig zu ist, drückst du Start/Pause kurz.
Entleerung abwarten
Entleerung abwarten
- Wenn die Pumpe sofort startet: Lass das Entleeren vollständig durchlaufen.
- Wähle danach das Programm erneut und starte es korrekt.
- Halte die Tasten nicht lange gedrückt.
Bei diesen Informationen handelt es sich (nur) um Vor- und Ratschläge. Es kann keine Gewähr für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit übernommen werden. Nicht fachgerecht ausgeführte Arbeiten an mit Netzspannung betriebenen Elektrogeräten können schwere gesundheitliche Schädigungen und/oder hohe Sachschäden hervorrufen. Arbeiten an einem Gerät während der Garantiezeit können zum Verlust des Garantieanspruchs führen. Bitte vor der Anwendung die Gebrauchsanweisung sorgfältig lesen. Bei Fragen setzen Sie sich bitte mit dem Hersteller in Verbindung.
Häufig gestellte Fragen
Wie finde ich heraus, was die Ursache ist?
Wie finde ich heraus, was die Ursache ist?
Wenn „002“ erscheint, die Pumpe sofort startet und der Zyklus endet, wurde meist die Entleerung/der Abbruch aktiviert. Überleg, ob du die Start/Pause-Taste zu lange gedrückt hast. Prüfe, ob die Taste klemmt und ob die Tür richtig geschlossen war. Starte nach einem Reset einmal korrekt und schau, ob der Fehler verschwindet.
Was kann ich selbst tun?
Was kann ich selbst tun?
Achte auf den kurzen Start: Programm auswählen, Tür schließen, Start/Pause nur kurz antippen. Wenn die Pumpe sofort anspringt, lass das Entleeren erst fertig laufen, führe dann einen Reset durch (1 Minute vom Strom trennen) und probiere es erneut. Halte das Bedienfeld trocken und prüfe, ob die Taste leichtgängig ist.
Wie finde ich heraus, welche Ersatzteile ich brauche?
Wie finde ich heraus, welche Ersatzteile ich brauche?
Wenn die Ursache eine klemmende Start/Pause-Taste ist, brauchst du meist den Tasterhebel/die Frontblende oder das Tastenabdeckungs-Set. Notiere dir die vollständige Modellbezeichnung und die Serien-/Servicenummer vom Typenschild im Türrahmen – so findest du die passenden Teile eindeutig.
Mein Gerät ist schon alt – lohnt sich eine Reparatur noch?
Mein Gerät ist schon alt – lohnt sich eine Reparatur noch?
Bei diesem Fehler werden oft keine Teile benötigt: Eine korrekte Bedienung oder ein Reset reicht häufig aus. Selbst wenn die Taste ersetzt werden müsste (typisch bis ca. 80 €), lohnt es sich meist noch, wenn der Geschirrspüler sonst zuverlässig ist und keine weiteren Probleme zeigt.
Wie kann ich verhindern, dass der Fehler wiederkommt?
Wie kann ich verhindern, dass der Fehler wiederkommt?
Tippe Start/Pause immer nur kurz an, halte sie nicht gedrückt. Schließe die Tür vor dem Start sauber, halte die Tasten trocken und benutze sie nicht mit nassen Fingern. Nach einem Abbruch lässt du zuerst die Entleerung fertig laufen und startest dann neu.
Bei diesen Informationen handelt es sich (nur) um Vor- und Ratschläge. Es kann keine Gewähr für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit übernommen werden. Nicht fachgerecht ausgeführte Arbeiten an mit Netzspannung betriebenen Elektrogeräten können schwere gesundheitliche Schädigungen und/oder hohe Sachschäden hervorrufen. Arbeiten an einem Gerät während der Garantiezeit können zum Verlust des Garantieanspruchs führen. Bitte vor der Anwendung die Gebrauchsanweisung sorgfältig lesen. Bei Fragen setzen Sie sich bitte mit dem Hersteller in Verbindung.
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