Schnelle Hilfe für
Electrolux Waschmaschine Err2: Wasser pumpt nicht ab
Deine Electrolux-Waschmaschine zeigt Err2 und pumpt nicht ab. Das weist meist auf eine Blockade im Ablauf hin – oft sind Pumpenfilter, Ablaufpumpe oder der Ablaufschlauch verstopft oder geknickt. Mit ein paar einfachen Checks bekommst du das in vielen Fällen selbst behoben.
Die Fehlermeldung Err2 tritt auf, wenn:
- das Wasser nicht oder nur langsam abgepumpt wird
- der Pumpenfilter (Flusensieb) durch Flusen/Fremdkörper blockiert ist
- die Ablaufpumpe durch Münzen, Knöpfe oder Fasern blockiert ist
- der Ablaufschlauch geknickt, zu hoch montiert oder verstopft ist
- am Siphon- oder Wandanschluss eine Verstopfung vorliegt
Tipps für die häufigsten Probleme
Pumpenfilter gründlich reinigen
Pumpenfilter gründlich reinigen
- Gerät ausschalten und Stecker ziehen.
- Restwasser über Notentleerung/Schlauch ablassen, Tücher bereitlegen.
- Filterklappe öffnen, Filter herausdrehen.
- Flusen, Münzen, Knöpfe und Fremdkörper entfernen.
- Dichtungen säubern, Filter wieder fest einschrauben.
Ablaufschlauch prüfen und richten
Ablaufschlauch prüfen und richten
- Schlauch auf Knicke, Quetschungen oder Verklemmen prüfen und begradigen.
- Schlauch und Siphonanschluss lösen und auf Verstopfung kontrollieren, ggf. durchspülen.
- Schlauchhöhe am Ablauf auf ca. 60–100 cm über Boden achten.
Pumpenrad vorsichtig prüfen
Pumpenrad vorsichtig prüfen
- Nach dem Filterausbau mit Taschenlampe in die Öffnung schauen.
- Dreht sich das Pumpenrad frei? Fremdkörper (z. B. Fasern) vorsichtig entfernen.
- Keine harten Werkzeuge verwenden, um Schäden zu vermeiden.
Restwasser sicher ablassen
Restwasser sicher ablassen
- Notentleerungsschlauch nutzen oder Filter langsam öffnen, damit Wasser kontrolliert abläuft.
- Eimer/Schüssel und Tücher bereithalten.
- Nach dem Ablassen Gerät 5–10 Minuten stehen lassen.
Testlauf und Reset
Testlauf und Reset
- Stecker wieder einstecken und Programm „Abpumpen/Schleudern“ starten.
- Falls Err2 bleibt: Programm abbrechen, Gerät 1 Minute vom Strom trennen, neu starten.
- Optional: Kurz einen Leerlauf ohne Wäsche testen.
Bei diesen Informationen handelt es sich (nur) um Vor- und Ratschläge. Es kann keine Gewähr für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit übernommen werden. Nicht fachgerecht ausgeführte Arbeiten an mit Netzspannung betriebenen Elektrogeräten können schwere gesundheitliche Schädigungen und/oder hohe Sachschäden hervorrufen. Arbeiten an einem Gerät während der Garantiezeit können zum Verlust des Garantieanspruchs führen. Bitte vor der Anwendung die Gebrauchsanweisung sorgfältig lesen. Bei Fragen setzen Sie sich bitte mit dem Hersteller in Verbindung.
Häufig gestellte Fragen
Wie erkenne ich, welche Ursache zutrifft?
Wie erkenne ich, welche Ursache zutrifft?
Bleibt Wasser in der Trommel stehen, ist oft der Pumpenfilter verstopft. Hörst du ein Brummen ohne Abpumpen, kann das Pumpenrad blockiert sein. Tritt Err2 direkt nach dem Start auf oder gluckert es am Ablauf, sind Schlauch oder Siphon häufig verstopft oder geknickt.
Was kann ich selbst tun?
Was kann ich selbst tun?
Filter reinigen, Restwasser ablassen, Ablaufschlauch auf Knicke/Verstopfung prüfen, Siphonanschluss säubern, Pumpenrad auf Fremdkörper checken und einen Abpump-Testlauf starten. Gegebenenfalls das Gerät kurz stromlos machen und erneut testen.
Woher weiß ich, welche Ersatzteile ich brauche?
Woher weiß ich, welche Ersatzteile ich brauche?
Nur wenn Teile beschädigt sind (z. B. Filterdeckel gerissen, Pumpenrad lose), wird Ersatz nötig. Nutze die Modell-/PNC-Nummer vom Typenschild und vergleiche genaue Bezeichnungen wie „Pumpenfilter“, „Ablaufschlauch“ oder „Ablaufpumpe“, damit das Teil passt.
Meine Maschine ist schon älter – lohnt sich eine Reparatur noch?
Meine Maschine ist schon älter – lohnt sich eine Reparatur noch?
Bei Blockaden reicht meist eine Reinigung – Kosten: 0–20 €. Selbst ein neuer Schlauch oder Filter ist günstig. Erst wenn tatsächlich eine neue Pumpe nötig wäre, solltest du die Kosten (ca. 40–120 € für Teile) dem Zustand und Alter der Maschine gegenüberstellen.
Wie kann ich vorbeugen, dass der Fehler erneut auftritt?
Wie kann ich vorbeugen, dass der Fehler erneut auftritt?
Filter alle 4–8 Wochen reinigen, Taschen kontrollieren (Münzen, Kleinteile), Wäschenetze für Kleinteile nutzen, Ablaufschlauch knickfrei verlegen, Waschmittel korrekt dosieren und gelegentlich einen 60–90 °C-Reinigungswaschgang durchführen.
Bei diesen Informationen handelt es sich (nur) um Vor- und Ratschläge. Es kann keine Gewähr für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit übernommen werden. Nicht fachgerecht ausgeführte Arbeiten an mit Netzspannung betriebenen Elektrogeräten können schwere gesundheitliche Schädigungen und/oder hohe Sachschäden hervorrufen. Arbeiten an einem Gerät während der Garantiezeit können zum Verlust des Garantieanspruchs führen. Bitte vor der Anwendung die Gebrauchsanweisung sorgfältig lesen. Bei Fragen setzen Sie sich bitte mit dem Hersteller in Verbindung.
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