Schnelle Hilfe für
Indesit F13: das Wasser wird nicht abgepumpt – prüf den Abfluss
Wenn deine Indesit Waschmaschine den Fehler F13 meldet und das Wasser nicht mehr abgepumpt wird, liegt das oft an einem verstopften Abflussfilter, einem geknickten oder blockierten Ablaufschlauch oder an Fremdkörpern im Bereich der Pumpe. Mit ein paar einfachen Prüfungen kannst du die häufigsten Ursachen selbst beseitigen und die Maschine schnell wieder in Betrieb nehmen.
Mögliche Ursachen für den Fehler F13:
- Abflussfilter durch Flusen, Münzen oder kleine Gegenstände verstopft
- Knicke, Quetschungen oder Verstopfungen im Ablaufschlauch
- Fremdkörper blockieren das Pumpenrad (z. B. Knöpfe, Haarnadeln)
- Anschluss-Höhe am Siphon zu niedrig oder zu hoch
- Selten: Pumpenrad defekt oder blockiert
Tipps für die häufigsten Probleme
Filter gründlich reinigen
Filter gründlich reinigen
- Schalte die Waschmaschine aus und zieh den Netzstecker.
- Öffne den Filter (unten vorne); halte ein flaches Gefäß und ein Tuch bereit.
- Entferne Fremdkörper, Flusen und Wasser; reinige die Dichtung.
- Setze den Filter korrekt wieder ein und schließe ihn fest.
Ablaufschlauch prüfen
Ablaufschlauch prüfen
- Prüfe den Schlauch von der Rückseite bis zum Siphon auf Knicke oder Quetschungen.
- Kontrolliere, ob Verstopfungen vorhanden sind; spüle ihn bei Bedarf durch.
- Achte darauf, dass die Anschluss-Höhe am Siphon etwa 60–100 cm beträgt.
Pumpe lösen
Pumpe lösen
- Schau durch die Filteröffnung auf das Pumpenrad.
- Entferne sichtbare Fremdkörper vorsichtig.
- Prüfe, ob sich das Pumpenrad leicht drehen lässt (nicht mit Gewalt).
Abpumpen testen
Abpumpen testen
- Schalte die Waschmaschine wieder ein.
- Starte nur das Abpump-/Spülprogramm.
- Beobachte, ob das Wasser zügig abläuft und die Pumpe gleichmäßig arbeitet.
Reset durchführen
Reset durchführen
- Trenne die Waschmaschine für 5 Minuten vollständig vom Strom.
- Starte sie neu und wähle das Programm erneut.
- Prüfe, ob die Fehlermeldung noch angezeigt wird.
Bei diesen Informationen handelt es sich (nur) um Vor- und Ratschläge. Es kann keine Gewähr für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit übernommen werden. Nicht fachgerecht ausgeführte Arbeiten an mit Netzspannung betriebenen Elektrogeräten können schwere gesundheitliche Schädigungen und/oder hohe Sachschäden hervorrufen. Arbeiten an einem Gerät während der Garantiezeit können zum Verlust des Garantieanspruchs führen. Bitte vor der Anwendung die Gebrauchsanweisung sorgfältig lesen. Bei Fragen setzen Sie sich bitte mit dem Hersteller in Verbindung.
Häufig gestellte Fragen
Wie kann ich herausfinden, was die Ursache ist?
Wie kann ich herausfinden, was die Ursache ist?
Wenn die Pumpe brummt, aber das Wasser nicht abläuft, sind oft der Filter oder das Pumpenrad blockiert. Bleibt die Pumpe fast still, kann der Schlauch verstopft oder stark geknickt sein. Wenn nach der Reinigung des Filters kurz Wasser läuft und dann stehen bleibt, steckt oft noch ein Fremdkörper im Bereich der Pumpe oder im Schlauch. Prüfe auch die Anschluss-Höhe des Ablaufschlauchs am Siphon.
Was kann ich selbst tun?
Was kann ich selbst tun?
Reinige den Filter gründlich, prüfe den Ablaufschlauch auf Knicke und Verstopfungen, entferne sichtbare Fremdkörper, kontrolliere, ob sich das Pumpenrad frei drehen lässt, trenne das Gerät vorübergehend vom Strom und teste ein Abpumpprogramm. Achte darauf, kleine Gegenstände in Wäschenetzen zu waschen.
Wie finde ich heraus, welche Ersatzteile ich brauche?
Wie finde ich heraus, welche Ersatzteile ich brauche?
Notiere dir die Modellbezeichnung und die Seriennummer vom Typenschild am Türrahmen oder auf der Rückseite. Auf vielen Teilen (z. B. Pumpe, Schlauch) ist die Ersatzteilnummer direkt auf dem Bauteil eingraviert. Vergleiche Form, Anschlüsse und Durchmesser (zum Beispiel vom Ablaufschlauch), damit alles kompatibel ist. Wenn du unsicher bist, kann dir der Kundendienst die passende Ersatzteilnummer zu deinem Modell nennen.
Meine Maschine ist schon älter – lohnt sich eine Reparatur noch?
Meine Maschine ist schon älter – lohnt sich eine Reparatur noch?
Bei Problemen mit Verstopfung oder dem Schlauch lohnt sich eine Reparatur fast immer, weil die Kosten niedrig sind. Auch der Austausch der Pumpe ist meist nicht übermäßig teuer. Berücksichtige das Alter, den allgemeinen Zustand und die Häufigkeit früherer Ausfälle. Wenn die Maschine sonst normal funktioniert und der Fehler nur den Ablaufbereich betrifft, ist eine Reparatur in der Regel sinnvoll.
Wie kann ich verhindern, dass der Fehler wieder auftritt?
Wie kann ich verhindern, dass der Fehler wieder auftritt?
Reinige den Filter alle 4–8 Wochen, leere vor dem Waschen die Taschen, verwende Wäschenetze für kleine Gegenstände, verlege den Ablaufschlauch gerade ohne Knicke, halte die richtige Anschluss-Höhe am Siphon ein und führe gelegentlich ein Wartungsprogramm bei hoher Temperatur aus.
Bei diesen Informationen handelt es sich (nur) um Vor- und Ratschläge. Es kann keine Gewähr für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit übernommen werden. Nicht fachgerecht ausgeführte Arbeiten an mit Netzspannung betriebenen Elektrogeräten können schwere gesundheitliche Schädigungen und/oder hohe Sachschäden hervorrufen. Arbeiten an einem Gerät während der Garantiezeit können zum Verlust des Garantieanspruchs führen. Bitte vor der Anwendung die Gebrauchsanweisung sorgfältig lesen. Bei Fragen setzen Sie sich bitte mit dem Hersteller in Verbindung.
Reparieren oder neu kaufen?
Gerätedaten eingeben - sofort eine erste Einschätzung erhalten, ob sich eine Reparatur lohnt
Wähle deine Geräteart aus
Reparaturanfrage
Schnelle Hilfe durch unsere Partner-Techniker vor Ort

In 48 Stunden bei dir dank über 650 Partner-Techniker in Deutschland
In 48 Stunden bei dir dank über 650 Partner-Techniker in Deutschland
Die Servicetechniker sind in vielen Regionen innerhalb von 48 Stunden vor Ort. Pünktlich und mit vorheriger Ankündigung.

Garantierte Qualität durch professionelle Techniker
Garantierte Qualität durch professionelle Techniker
Wir arbeiten ausschließlich mit erfahrenen Technikern aus unserem Partnernetzwerk, die höchste Qualitätsstandards einhalten, um dir optimalen Service zu bieten.

Verwendung von Originalersatzteilen
Verwendung von Originalersatzteilen
Für maximale Langlebigkeit und Sicherheit setzen unsere Partner ausschließlich auf Originalteile direkt vom Hersteller.

Nachhaltiges Handeln
Nachhaltiges Handeln
Wir unterstützen dich, nachhaltig zu handeln. Mit einer Reparatur kann die Lebensdauer eines Gerätes verlängert werden - sollte diese erreicht sein, findest du bei uns den passenden, energieeffizienten Nachfolger.