Codici di errore
Asciugatrice Candy errore E12: controlla pompa/interruttore di pressione
L’errore E12 sulle asciugatrici Candy indica di solito un problema nel sistema di condensa o di scarico. La macchina rileva che l’acqua non viene smaltita correttamente o che non arriva un segnale di “vuoto” all’elettronica. Le conseguenze tipiche sono l’interruzione del programma e la segnalazione E12 – spesso anche se il serbatoio dell’acqua è stato svuotato.
Il messaggio di errore E12 si presenta quando:
- il galleggiante nel pozzetto della pompa è bloccato o incastrato
- il microinterruttore della pompa resta permanentemente “chiuso” (nessun segnale di vuoto)
- l’interruttore di pressione/livello o il suo tubo sono bloccati o impigliati
- la pompa di scarico/di ricircolo è dura da girare o guasta
- i connettori o i cavi tra interruttore(i), pompa ed elettronica hanno problemi di contatto
Consigli per i problemi più comuni
Reset e svuotamento
Reset e svuotamento
- Spegni la macchina e stacca la spina (aspetta 5 minuti). 2) Svuota completamente il serbatoio dell’acqua e reinseriscilo pulito. 3) Ricollega la macchina e avvia una prova.
Filtri e pozzetto
Filtri e pozzetto
- Rimuovi i filtri (porta/scambiatore di calore) e puliscili con acqua. 2) Apri il coperchio dello scambiatore e rimuovi la lanuggine nel pozzetto della pompa. 3) Lascialo asciugare e rimetti tutto a posto.
Sbloccare il galleggiante
Sbloccare il galleggiante
- Apri l’accesso inferiore e individua il galleggiante nel pozzetto. 2) Muovi delicatamente il galleggiante su e giù finché non scorre libero. 3) Fai attenzione al “clic” udibile del microinterruttore; rimuovi lanuggine/sporcizia.
Controllare il tubo
Controllare il tubo
- Controlla se il tubo sottile verso l’interruttore di pressione/livello (se accessibile) è piegato o ostruito. 2) Stacca il tubo e soffialo delicatamente. 3) Rimettelo ben saldo e correttamente.
Connettori e cavi
Connettori e cavi
- Scollega la corrente. 2) Stacca e ricollega saldamente i connettori accessibili sulla pompa, sul galleggiante/microinterruttore e sull’interruttore di livello. 3) Ispeziona visivamente per umidità, corrosione o cavi schiacciati.
Queste informazioni sono solo suggerimenti e consigli. Non possiamo garantire la loro accuratezza e/o completezza. Lavori non eseguiti a regola d'arte su apparecchi elettrici possono causare gravi danni a persone e/o cose. Qualsiasi intervento su un apparecchio in garanzia può invalidare la garanzia stessa. Leggere attentamente il manuale di istruzioni prima dell'uso. In caso di domande, contattare il produttore.
Domande frequenti
Come posso capire quale sia la causa?
Come posso capire quale sia la causa?
Osserva il comportamento: la pompa si avvia e la senti? Il microinterruttore scatta quando muovi delicatamente il galleggiante? L’acqua resta nel pozzetto? L’errore E12 appare immediatamente dopo l’avvio (indicazione di interruttore/cavi) o solo dopo qualche minuto (indicazione di pompa/ostruzione)? Controlla inoltre il tubo per piegature/ostruzioni.
Cosa posso fare da solo?
Cosa posso fare da solo?
Pulisci i filtri, svuota il serbatoio dell’acqua, libera il pozzetto dalla lanuggine, sblocca il galleggiante, soffia il tubo dell’interruttore di livello e ricollega i connettori accessibili. Poi avvia una breve prova e verifica se E12 scompare.
Come faccio a sapere quali pezzi di ricambio mi servono?
Come faccio a sapere quali pezzi di ricambio mi servono?
Annota la designazione completa del modello/il numero di serie. Le parti spesso coinvolte sono: pompa di scarico o di ricircolo, galleggiante, microinterruttore e il tubo verso l’interruttore di livello. Prima di ordinare verifica: l’interruttore scatta, la pompa parte, il tubo è libero? Così eviti acquisti inutili.
La mia macchina è già vecchia – vale ancora la pena ripararla?
La mia macchina è già vecchia – vale ancora la pena ripararla?
Per E12 spesso si tratta di pulizia o piccoli pezzi. Se basta pulire o sostituire un pezzo piccolo (interruttore/tubo), i costi sono generalmente bassi. Metti a confronto tempo e prezzo del pezzo con l’età e lo stato della macchina – spesso conviene ripararla.
Come posso prevenire che l'errore si ripresenti?
Come posso prevenire che l'errore si ripresenti?
Dopo ogni asciugatura pulisci i filtri e svuota il serbatoio dell’acqua. Pulisci regolarmente lo scambiatore di calore e il pozzetto della pompa dalla lanuggine. Posiziona la macchina in piano in modo che il galleggiante funzioni libero. Una volta al mese fai un ciclo di pulizia senza biancheria.
Queste informazioni sono fornite solo a titolo di consiglio. Non si garantisce l'esattezza e/o la completezza. Lavori non eseguiti correttamente su dispositivi elettrici alimentati a rete possono causare gravi danni alla salute e/o ingenti danni materiali. Lavorare su un dispositivo durante il periodo di garanzia può comportare la perdita del diritto alla garanzia. Si prega di leggere attentamente il manuale di istruzioni prima dell'uso. In caso di domande, contattare il produttore.
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