Se E15 (“Candy dryer E15” o “E15 error Candy”) compare subito dopo l’avvio, di solito indica un problema elettronico. Se il cestello si riscalda e la resistenza sembra rimanere attiva anche se il programma si ferma, è probabile un ‘relè di riscaldamento bloccato’. Se la resistenza resta fredda e E15 compare dopo poco, corrisponde a un ‘guasto relè riscaldamento’ (il relè non viene pilotato). Nei modelli a pompa di calore E15 può comparire dopo la sostituzione della scheda se la scheda principale è ‘main board unprogrammed’.

Puoi eseguire un reset di alimentazione, pulire filtri e condotti dell’aria, controllare la presa, regolare carico/programmi e osservare un ciclo di prova. Se E15 continua a comparire, spesso sono necessari interventi sull’elettronica (es. ‘replace relay on PCB’ o ‘control board replacement’). Esegui questi interventi solo se hai le qualifiche e l’attrezzatura necessarie.

Annota la denominazione completa del modello e il numero di serie dalla targhetta (cornice della porta/retro). Per guasti elettronici, a seconda della diagnosi, può servire un relè (per ‘replace relay on PCB’) o una scheda di controllo compatibile (‘control board replacement’). Nei modelli a pompa di calore verifica che la scheda principale sia correttamente configurata; una scheda ‘main board unprogrammed’ causa E15. Confronta sempre i numeri di parte sulla scheda esistente con il ricambio.

Se il costo si aggira intorno ai 20–300 €, di solito conviene riparare, soprattutto se l’apparecchio è altrimenti affidabile. Se il prezzo per elettronica/scheda supera gran parte del costo di un dispositivo nuovo, valuta costi, vita residua e consumi dell’apparecchio.

Pulisci regolarmente il filtro della lanugine e i condotti dell’aria, assicurati di una buona ventilazione e evita il sovraccarico. Mantieni l’apparecchio asciutto e impedisci che l’umidità entri nell’unità di controllo. Usa preferibilmente una presa a muro diretta e proteggi da picchi di tensione. Dopo ogni ciclo lascia raffreddare un po’ prima di riavviare.