Codici di errore
Candy asciugatrice E22: compressore non si avvia (relè)
La tua asciugatrice a pompa di calore Candy mostra E22 e non riscalda? L’apparecchio funziona, ma il bucato resta freddo e umido. Spesso il problema è nel circuito di comando del compressore – il compressore non parte, quindi non viene generato calore.
Il codice di errore E22 si verifica quando:
- il compressore non si avvia (es. a causa di un relè bloccato/difettoso)
- il relè sulla scheda di controllo non commuta più il compressore
- la scheda elettronica principale (PCB) funziona in modo errato
- l’alimentazione/connessione del compressore è disturbata
- tipico per pompe di calore Candy CSO, TDCB, RO, EY e BTD
Nota: l’errore è spesso dovuto al relè del compressore o alla scheda principale. Controlla se il compressore tenta di avviarsi dopo l’accensione (clic/ronzio del relè entro 1–3 minuti).
Consigli per i problemi più comuni
Resettare l'alimentazione
Resettare l'alimentazione
- Spegni l’apparecchio e stacca la spina
- Attendi almeno 5 minuti per scaricare l’elettronica
- Reinserisci la spina, seleziona programma Cotone e avvia
- Ascolta per 2–3 minuti: si sente un clic del relè o un ronzio del compressore?
Pulire il filtro
Pulire il filtro
- Pulisci accuratamente il filtro raccogli-lint e reinseriscilo correttamente
- Libera le vie d’aria, rimuovi i pelucchi dalle sedi dei filtri
- Svuota completamente il contenitore dell’acqua
Controllare lo scambiatore di calore
Controllare lo scambiatore di calore
- Apri lo sportello di manutenzione (se presente) e pulisci lo scambiatore di calore con cura dalla polvere
- Non usare oggetti appuntiti, non piegare le alette
- Chiudi lo sportello ermeticamente, così il circuito d’aria è corretto
Controlla l'ambiente
Controlla l'ambiente
- Assicurati che la temperatura ambiente sia tra 10–35 °C (la pompa di calore ha bisogno della temperatura ambiente)
- Garantire una buona ventilazione, non incassare o sigillare l’apparecchio
- Non sovraccaricare: riempi il cestello solo fino a circa 2/3
Osserva il comportamento di avvio
Osserva il comportamento di avvio
- Dopo l’avvio entro 1–3 minuti dovrebbe sentirsi un clic del relè
- Dopo 5–10 minuti verifica: esce aria calda palpabile?
- Nessun calore e nessun rumore del compressore: annota il modello (CSO/TDCB/RO/EY/BTD) e i sintomi per la scelta dei ricambi in seguito
Queste informazioni sono solo suggerimenti e consigli. Non possiamo garantire la loro accuratezza e/o completezza. Lavori non eseguiti a regola d'arte su apparecchi elettrici possono causare gravi danni a persone e/o cose. Qualsiasi intervento su un apparecchio in garanzia può invalidare la garanzia stessa. Leggere attentamente il manuale di istruzioni prima dell'uso. In caso di domande, contattare il produttore.
Domande frequenti
Come posso capire quale sia la causa?
Come posso capire quale sia la causa?
Avvia un programma standard e ascolta nei primi 1–3 minuti per clic del relè e ronzio del compressore. Se l’asciugatrice resta fredda pur funzionando, indica che il compressore non si avvia. Se pulizia, reset e controllo ambiente non risolvono, è probabile che la circuiteria di controllo (relè/elettronica) sia la causa.
Cosa posso fare da solo?
Cosa posso fare da solo?
Pulisci filtro e scambiatore di calore, svuota il contenitore dell’acqua, assicurati della temperatura ambiente e della ventilazione, stacca l’apparecchio dalla rete per 5–10 minuti e riprova. Osserva se il compressore si avvia udibilmente e se dopo alcuni minuti si genera calore.
Come faccio a sapere quali pezzi di ricambio mi servono?
Come faccio a sapere quali pezzi di ricambio mi servono?
Annota la denominazione completa del modello (es. CSO, TDCB, RO, EY, BTD) e il numero di serie/PNC sulla targhetta. Sintomi come “compressore non si avvia” indicano il relè del compressore sulla scheda di controllo o la scheda principale. Con modello e numero di serie puoi cercare miratamente relè/scheda di controllo per il tuo apparecchio.
La mia macchina è già vecchia – vale ancora la pena ripararla?
La mia macchina è già vecchia – vale ancora la pena ripararla?
Spesso sì: se sono coinvolti solo il relè o la scheda principale, i costi dei pezzi sono solitamente ben sotto i 300 €. Se l’asciugatrice funziona bene per il resto e l’involucro/interno è in buone condizioni, la riparazione può valere la pena. Per apparecchi molto vecchi e inefficienti, una sostituzione può essere preferibile per motivi di risparmio energetico.
Come posso prevenire che l'errore si ripresenti?
Come posso prevenire che l'errore si ripresenti?
Dopo ogni asciugatura pulire il filtro, pulire regolarmente lo scambiatore dalla polvere, assicurare una buona ventilazione nel luogo di installazione e evitare sovraccarichi. Usa inoltre una fornitura elettrica stabile (niente ciabatte instabili) e mantieni la temperatura ambiente nel range raccomandato.
Queste informazioni sono fornite solo a titolo di consiglio. Non si garantisce l'esattezza e/o la completezza. Lavori non eseguiti correttamente su dispositivi elettrici alimentati a rete possono causare gravi danni alla salute e/o ingenti danni materiali. Lavorare su un dispositivo durante il periodo di garanzia può comportare la perdita del diritto alla garanzia. Si prega di leggere attentamente il manuale di istruzioni prima dell'uso. In caso di domande, contattare il produttore.
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