Codici di errore
Candy lavastoviglie E12/Ec: pompa di circolazione bloccata
Il tuo lavastoviglie Candy mostra E12 / Ec e l’acqua non circola? Spesso dietro c’è una pompa di circolazione bloccata o difficoltosa da muovere. Segni tipici: assenza di movimento dell’acqua, i bracci spruzzatori girano poco e il risultato di lavaggio è scarso. Possibili cause del codice E12/Ec:
- Corpi estranei nella pompa o nel pozzetto
- Blocco meccanico della pompa di circolazione o del motore
- Girante (impeller) danneggiata o cuscinetti usurati
- Filtri sporchi e pozzetto intasato che ostacolano la circolazione
Consigli per i problemi più comuni
Scollega corrente (reset)
Scollega corrente (reset)
- Spegni l’apparecchio e stacca la spina (min. 1 minuto). 2) Reinserisci la spina e avvia un programma corto. 3) Ascolta il rumore di spruzzo – l’assenza di gorgoglio/rumore d’acqua indica mancanza di circolazione.
Pulire accuratamente i filtri
Pulire accuratamente i filtri
- Rimuovi il filtro grosso e quello fine. 2) Sciacqua sotto acqua calda e usa una spazzola. 3) Pulisci il pozzetto sotto i filtri e rimuovi residui di cibo, schegge di vetro o noccioli.
Controlla il pozzetto e la pompa
Controlla il pozzetto e la pompa
- Illumina il pozzetto e cerca corpi estranei. 2) Se accessibile: svita il coperchio della girante e gira la girante con cautela – dovrebbe muoversi agevolmente. 3) Rimuovi con attenzione i pezzi che bloccano (es. vetro, ossa, plastica dura).
Controlla i bracci spruzzatori
Controlla i bracci spruzzatori
- Smonta i bracci spruzzatori e sciacqua i fori. 2) Libera le ostruzioni con uno stuzzicadenti. 3) Reinseriscili correttamente e verifica che girino liberamente.
Osserva un ciclo di prova
Osserva un ciclo di prova
- Avvia un ciclo a vuoto. 2) Controlla: si sente un forte rumore di spruzzo? 3) Se senti solo un ronzio senza movimento dell’acqua, la pompa di circolazione è ancora bloccata o la girante/i cuscinetti sono danneggiati.
Queste informazioni sono solo suggerimenti e consigli. Non possiamo garantire la loro accuratezza e/o completezza. Lavori non eseguiti a regola d'arte su apparecchi elettrici possono causare gravi danni a persone e/o cose. Qualsiasi intervento su un apparecchio in garanzia può invalidare la garanzia stessa. Leggere attentamente il manuale di istruzioni prima dell'uso. In caso di domande, contattare il produttore.
Domande frequenti
Come posso capire quale sia la causa?
Come posso capire quale sia la causa?
Se all’avvio senti un ronzio senza un forte rumore di spruzzo, spesso si tratta di un blocco della pompa di circolazione. Controlla il pozzetto: corpi estranei o molti residui di cibo indicano un blocco meccanico. Se la girante accessibile non ruota liberamente, è bloccata o danneggiata. Rumori di sfregamento o di macinazione indicano cuscinetti usurati.
Cosa posso fare da solo?
Cosa posso fare da solo?
Pulisci i filtri, pulisci a fondo il pozzetto, cerca corpi estranei e – se accessibile – controlla la libertà di movimento della girante. Sciacqua i bracci spruzzatori e libera i fori. Poi esegui un ciclo di prova e ascolta un forte rumore di spruzzo.
Come faccio a sapere quali pezzi di ricambio mi servono?
Come faccio a sapere quali pezzi di ricambio mi servono?
Controlla lo stato della girante: è rotta, allentata o instabile? Allora ti serve un nuovo set girante (impeller) o una pompa di circolazione. Rumori di macinazione indicano che anche i cuscinetti sono usurati e potrebbe servire una nuova pompa. Annota il modello e il numero di servizio dalla targhetta per identificare il pezzo giusto.
La mia macchina è già vecchia – vale ancora la pena ripararla?
La mia macchina è già vecchia – vale ancora la pena ripararla?
In caso di semplici intasamenti la soluzione è spesso gratuita. La sostituzione della pompa/impeller di solito ha costi contenuti. Valuta: stato dell’apparecchio, età, consumo energetico e frequenza d’uso. Se le prestazioni generali sono buone, spesso conviene riparare.
Come posso prevenire che l'errore si ripresenti?
Come posso prevenire che l'errore si ripresenti?
Elimina i residui di cibo prima del lavaggio, pulisci i filtri settimanalmente, sciacqua i bracci spruzzatori mensilmente. Evita corpi duri (es. noccioli, schegge di vetro) nel vano. Ogni tanto esegui un programma ad alta temperatura e, se l’acqua è dura, decalcifica regolarmente.
Queste informazioni sono fornite solo a titolo di consiglio. Non si garantisce l'esattezza e/o la completezza. Lavori non eseguiti correttamente su dispositivi elettrici alimentati a rete possono causare gravi danni alla salute e/o ingenti danni materiali. Lavorare su un dispositivo durante il periodo di garanzia può comportare la perdita del diritto alla garanzia. Si prega di leggere attentamente il manuale di istruzioni prima dell'uso. In caso di domande, contattare il produttore.
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