Codici di errore

Lavastoviglie Electrolux: Errore C – controlla l'arrivo dell'acqua

La tua lavastoviglie Electrolux mostra “Errore C”. Questo messaggio di solito indica che c’è un problema nell’arrivo dell’acqua o nel livello dell’acqua. Spesso la causa è un filtro di ingresso intasato, un tubo di scarico collegato in modo sfavorevole (effetto sifone) o acqua nella vasca inferiore. Con qualche controllo puoi spesso risolvere il problema da solo.

Il messaggio di errore Errore C appare quando:

  • il secondo riempimento dell’acqua dura più di circa 45 secondi (il riempimento avviene troppo lentamente o viene rallentato).

Possibili cause del messaggio di errore Errore C:

  • Filtro di ingresso intasato o sporco sull’Aquastop/tubo di alimentazione
  • Acqua nella vasca inferiore a causa di piccole perdite (il galleggiante di sicurezza interviene)
  • Effetto sifone nel sifone del lavello che causa continui svuotamenti e riempimenti
  • Rubinetto non completamente aperto o pressione dell’acqua troppo bassa/tubo piegato
  • Sistema di pressione (pressostato/air-trap) sporco o lento
  • In rari casi: la centralina elettronica segnala un livello d’acqua non plausibile

Consigli per i problemi più comuni

Pulire il filtro di ingresso

  • Spegni l’apparecchio e chiudi il rubinetto dell’acqua.
  • Scollega il tubo di alimentazione dal rubinetto (tieni a portata di mano un panno).
  • Estrai con cura il piccolo filtro metallico nel raccordo del tubo e sciacqualo sotto l’acqua.
  • Rimuovi calcare/sporcizia con una spazzola morbida, reinserisci il filtro e avvita saldamente il tubo.
  • Apri completamente il rubinetto e avvia un ciclo di prova.

Rubinetto e pressione

  • Controlla che il rubinetto sia completamente aperto.
  • Verifica che il tubo di alimentazione non sia piegato o schiacciato.
  • Controllo approssimativo della pressione: un contenitore da 1 litro al rubinetto dovrebbe riempirsi in circa 5–10 secondi.
  • In caso di pressione variabile, evita di usare contemporaneamente altri grandi prelievi d’acqua.

Controllare la vasca inferiore

  • Scollega la spina e tira fuori la macchina con cautela.
  • Usa una torcia e controlla sotto la macchina: è visibile umidità nella vasca inferiore?
  • Asciuga eventuali gocce visibili alle giunzioni dei tubi e elimina la causa (es. fascetta allentata).
  • Dopo l’asciugatura esegui un breve ciclo di prova: se fuoriesce ancora acqua, spegni immediatamente e verifica di nuovo.

Evitare l'effetto sifone

  • Controlla il collegamento del tubo di scarico al sifone sotto il lavello.
  • Il tubo di scarico dovrebbe formare un’ansa alta (sopra il livello del bordo superiore dell’apparecchio).
  • Rimuovi eventuali ostruzioni nel sifone e assicurati che il tubo non finisca in acqua stagnante.
  • Dopo le modifiche avvia un breve ciclo e verifica che lo scarico sia regolare.

Reset e ciclo di prova

  • Scollega l’apparecchio per 1–2 minuti (stacca la spina), poi riattaccalo.
  • Avvia un programma breve e osserva se la macchina si riempie in modo deciso.
  • Ascolta eventuali riempimenti insolitamente lunghi o continui.
  • Se l’errore si presenta solo al secondo riempimento, ricontrolla il tubo di alimentazione, la posizione del tubo e la vasca inferiore.

Queste informazioni sono solo suggerimenti e consigli. Non possiamo garantire la loro accuratezza e/o completezza. Lavori non eseguiti a regola d'arte su apparecchi elettrici possono causare gravi danni a persone e/o cose. Qualsiasi intervento su un apparecchio in garanzia può invalidare la garanzia stessa. Leggere attentamente il manuale di istruzioni prima dell'uso. In caso di domande, contattare il produttore.

Domande frequenti

Come posso capire quale sia la causa?

Fai attenzione a quando si verifica l’errore: succede dopo il primo scarico, al secondo riempimento l’acqua impiega troppo tempo? In questo caso controlla prima il filtro di ingresso e il rubinetto. Se senti continui tentativi di riempimento, potrebbe esserci un effetto sifone. Se vedi umidità nella vasca inferiore, è probabile una perdita. Se tutto è asciutto e pulito, controlla la corretta posizione dei tubi e avvia un ciclo di prova.

Cosa posso fare da solo?

Pulisci il filtro di ingresso, apri completamente il rubinetto, controlla il tubo di alimentazione per piegature, verifica la vasca inferiore per umidità, posiziona correttamente il tubo di scarico con un’ansa alta al sifone e fai un reset seguito da un ciclo di prova. Questi passaggi risolvono le cause più comuni dell’Errore C.

Come faccio a sapere quali pezzi di ricambio mi servono?

Annota il modello e il PNC/numero prodotto dalla targhetta. Confronta le parti interessate (es. tubo di alimentazione/Aquastop, guarnizioni, pressostato) con i numeri delle parti sul componente o sulla confezione. Scegli pezzi di ricambio compatibili con il tuo PNC, così le connessioni e le lunghezze corrisponderanno.

La mia macchina è già vecchia – vale ancora la pena ripararla?

Sì, spesso sì: la pulizia dei filtri, il corretto posizionamento dei tubi o la sostituzione di piccole parti (tubi, guarnizioni) costano poco. Finché non è coinvolta l’elettronica principale, i costi sono di solito molto inferiori a 180 € e la macchina torna a funzionare affidabilmente.

Come posso prevenire che l'errore si ripresenti?

Pulisci mensilmente il filtro di ingresso e i filtri, apri il rubinetto completamente e falla scorrere brevemente, posiziona il tubo di scarico con un’ansa alta, mantieni il sifone pulito, controlla i tubi per piegature e, se l’acqua è molto calcarea, esegui decalcificazioni occasionali. Così i tempi di riempimento restano brevi e il livello dell’acqua stabile.

Queste informazioni sono fornite solo a titolo di consiglio. Non si garantisce l'esattezza e/o la completezza. Lavori non eseguiti correttamente su dispositivi elettrici alimentati a rete possono causare gravi danni alla salute e/o ingenti danni materiali. Lavorare su un dispositivo durante il periodo di garanzia può comportare la perdita del diritto alla garanzia. Si prega di leggere attentamente il manuale di istruzioni prima dell'uso. In caso di domande, contattare il produttore.

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Vi ringrazio sinceramente per un supporto così chiaro e utile. Le indicazioni pratiche per scegliere la nuova lavatrice e i suggerimenti per lo smaltimento e lo svuotamento dell'acqua della vecchia macchina si sono rivelati preziosissimi. Ho apprezzato molto la rapidità e la cordialità del servizio.
Luca B.
Bologna

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