Codici di errore
Errori E14/E15/E3000/E3100: protezione acqua attiva
Questi codici indicano che la lavastoviglie ha attivato la protezione acqua/anti-perdita: per sicurezza può fermare il carico o lo scarico e segnalare un’anomalia legata a perdite o a un intervento dell’AquaStop.
La segnalazione E14 / E15 / E3000 / E3100 può comparire quando:
- Il sistema di protezione acqua rileva umidità o acqua nella base
- C’è un gocciolamento/perdita da tubo, raccordi, filtro o porta
- Il sistema AquaStop/anti-allagamento si attiva dopo una fuoriuscita o un’anomalia di riempimento
- La macchina rileva condizioni non sicure e blocca il funzionamento
Consigli per i problemi più comuni
Chiudi rubinetto acqua
Chiudi rubinetto acqua
- Chiudi subito il rubinetto dell’acqua (come indicato dal messaggio)
- Spegni la lavastoviglie e stacca la spina se è in sicurezza farlo
- Non avviare nuovi cicli finché non hai verificato che non ci siano perdite
Controlla perdite visibili
Controlla perdite visibili
- Ispeziona l’area attorno alla macchina: pavimento, lato porta, zoccolo
- Controlla tubo di carico e scarico: pieghe, crepe, raccordi allentati
- Verifica se dal bordo della porta escono gocce: pulisci la zona e osserva se ricompaiono
Asciuga e resetta
Asciuga e resetta
- Se noti acqua vicino alla base, asciuga bene l’esterno e lascia la porta socchiusa per far evaporare l’umidità
- Attendi 15–30 minuti con macchina spenta
- Riaccendi e prova un programma breve solo se non vedi più tracce di acqua
Pulisci filtri e guarnizioni
Pulisci filtri e guarnizioni
- Estrai e pulisci filtri e microfiltro sotto l’acqua (rimuovi residui)
- Pulisci la guarnizione della porta e il bordo vasca (sporco e grasso possono causare trafilamenti)
- Controlla che bracci irroratori ruotino liberi e non spruzzino verso la porta per via di ostruzioni
Queste informazioni sono solo suggerimenti e consigli. Non possiamo garantire la loro accuratezza e/o completezza. Lavori non eseguiti a regola d'arte su apparecchi elettrici possono causare gravi danni a persone e/o cose. Qualsiasi intervento su un apparecchio in garanzia può invalidare la garanzia stessa. Leggere attentamente il manuale di istruzioni prima dell'uso. In caso di domande, contattare il produttore.
Domande frequenti
Come posso capire quale sia la causa?
Come posso capire quale sia la causa?
Guarda i segnali più chiari: se trovi acqua a terra o umidità sotto/attorno alla lavastoviglie, è probabile una perdita. Se non vedi acqua fuori, controlla comunque tubi e raccordi (anche dietro) e osserva se l’errore compare subito all’avvio (spesso legato al riempimento/protezione acqua) oppure dopo qualche minuto (più tipico di trafilamenti durante il lavaggio).
Cosa posso fare da solo?
Cosa posso fare da solo?
Puoi: 1) chiudere il rubinetto dell’acqua, 2) spegnere la macchina, 3) controllare perdite visibili e serraggio dei raccordi a mano (senza forzare), 4) pulire filtri e guarnizione porta, 5) asciugare bene eventuale umidità e fare un test solo quando tutto è asciutto e non ci sono gocce.
Come faccio a sapere quali pezzi di ricambio mi servono?
Come faccio a sapere quali pezzi di ricambio mi servono?
Prima identifica la zona: perdita dal lato porta (probabile guarnizione porta o sporco), perdita dai tubi (possibile tubo carico/scarico o guarnizioni/raccordi), problemi durante riempimento (possibile componente legata al sistema AquaStop). Annota sempre modello/numero E-Nr dalla targhetta della lavastoviglie e il codice errore (E14/E15/E3000/E3100): ti serve per confrontare correttamente i ricambi compatibili.
La mia macchina è già vecchia – vale ancora la pena ripararla?
La mia macchina è già vecchia – vale ancora la pena ripararla?
Dipende dal tipo di causa: pulizia filtri/guarnizioni o sistemare un raccordo spesso costa poco ed è sensato anche su macchine datate. Se invece l’errore torna e indica un intervento del sistema di protezione acqua, valuta in base a: età della macchina, frequenza dei guasti e costo stimato (se si avvicina a una cifra alta, può non convenire).
Come posso prevenire che l'errore si ripresenti?
Come posso prevenire che l'errore si ripresenti?
Per prevenire: pulisci i filtri regolarmente, rimuovi residui dai bracci irroratori, pulisci la guarnizione porta, non sovraccaricare in modo che gli oggetti non impediscano la chiusura, e controlla ogni tanto i tubi che non siano piegati o stressati. Dopo spostamenti o pulizie, ricontrolla sempre i raccordi.
Queste informazioni sono fornite solo a titolo di consiglio. Non si garantisce l'esattezza e/o la completezza. Lavori non eseguiti correttamente su dispositivi elettrici alimentati a rete possono causare gravi danni alla salute e/o ingenti danni materiali. Lavorare su un dispositivo durante il periodo di garanzia può comportare la perdita del diritto alla garanzia. Si prega di leggere attentamente il manuale di istruzioni prima dell'uso. In caso di domande, contattare il produttore.
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