Codici di errore
Hotpoint Ariston: Errore 002 – la lavastoviglie scarica subito
Il tuo Hotpoint Ariston mostra “002”, la pompa di scarico parte e il ciclo della lavastoviglie termina immediatamente? Questo di solito indica che è stato attivato il modo di annullamento/svuotamento – spesso a causa di una pressione troppo lunga del tasto Avvio/Pausa. Un avvio breve e corretto e un reset risolvono spesso il problema rapidamente.
Possibili cause dell’errore 002:
- Visualizzazione “002”, la pompa parte, il programma termina subito
- Avvio/Pausa premuto troppo a lungo (pressioni lunghe attivano lo svuotamento/annullamento)
- Il tasto Avvio/Pausa è bloccato o risponde con lentezza
- Il programma non è stato confermato correttamente (es. porta non chiusa bene)
- L’elettronica può aver bisogno di un breve reset dopo un annullamento
Consigli per i problemi più comuni
Premi avvio breve
Premi avvio breve
- Seleziona un programma.
- Chiudi la porta saldamente.
- Tocca Avvio/Pausa solo brevemente (meno di 1 secondo).
- Evita di tenere premuto a lungo – questo può attivare la modalità di svuotamento/annullamento.
Esegui un reset pulito
Esegui un reset pulito
- Spegni l’apparecchio e scollegalo dalla rete per 1 minuto.
- Aspetta che la pompa si sia fermata completamente.
- Riaccendi l’apparecchio.
- Seleziona di nuovo il programma e premi ancora una volta Avvio/Pausa brevemente.
Controlla e pulisci il tasto
Controlla e pulisci il tasto
- Premi più volte il tasto Avvio/Pausa: sembra duro o poco scorrevole?
- Asciuga il pannello di controllo; assicurati che non ci sia umidità sotto i tasti.
- Controlla se il tasto rimane incastrato o è inclinato.
Chiudi correttamente la porta
Chiudi correttamente la porta
- Non sovraccaricare i cestelli; nulla deve impedire alla guarnizione di chiudersi.
- Lascia che la porta si chiuda con un clic udibile e percepibile al tatto.
- Solo dopo che la porta è ben chiusa, premi brevemente Avvio/Pausa.
Attendi lo svuotamento
Attendi lo svuotamento
- Se la pompa parte subito: lascia completare completamente lo svuotamento.
- Poi seleziona di nuovo il programma e avvialo correttamente.
- Non tenere i tasti premuti a lungo.
Queste informazioni sono solo suggerimenti e consigli. Non possiamo garantire la loro accuratezza e/o completezza. Lavori non eseguiti a regola d'arte su apparecchi elettrici possono causare gravi danni a persone e/o cose. Qualsiasi intervento su un apparecchio in garanzia può invalidare la garanzia stessa. Leggere attentamente il manuale di istruzioni prima dell'uso. In caso di domande, contattare il produttore.
Domande frequenti
Come posso capire quale sia la causa?
Come posso capire quale sia la causa?
Se appare “002”, la pompa parte immediatamente e il ciclo termina, di solito è stato attivato lo svuotamento/annullamento. Ricordati se hai premuto a lungo il tasto Avvio/Pausa. Controlla se il tasto è bloccato e se la porta era chiusa correttamente. Dopo un reset, avvia una volta in modo corretto e verifica se l’errore scompare.
Cosa posso fare da solo?
Cosa posso fare da solo?
Osserva l’avvio breve: seleziona il programma, chiudi la porta, tocca Avvio/Pausa solo brevemente. Se la pompa parte subito, lascia completare lo svuotamento, poi esegui un reset (scollega per 1 minuto) e riprova. Mantieni il pannello asciutto e verifica che il tasto sia scorrevole.
Come faccio a sapere quali pezzi di ricambio mi servono?
Come faccio a sapere quali pezzi di ricambio mi servono?
Se la causa è un tasto Avvio/Pausa bloccato, di solito servono la leva del tasto/placca frontale o il set di copritasti. Annota la denominazione completa del modello e il numero di serie/servizio dalla targhetta nel telaio della porta – così trovi i pezzi giusti in modo univoco.
La mia macchina è già vecchia – vale ancora la pena ripararla?
La mia macchina è già vecchia – vale ancora la pena ripararla?
Per questo errore spesso non servono pezzi: una corretta operazione o un reset sono spesso sufficienti. Anche se il tasto dovesse essere sostituito (tipicamente fino a ca. 80 €), di solito conviene se la lavastoviglie è ancora affidabile e non mostra altri problemi.
Come posso prevenire che l'errore si ripresenti?
Come posso prevenire che l'errore si ripresenti?
Tocca sempre Avvio/Pausa solo brevemente, non tenerlo premuto. Chiudi bene la porta prima di avviare, tieni i tasti asciutti e non usarli con le dita bagnate. Dopo un annullamento lascia prima completare lo svuotamento e poi riavvia.
Queste informazioni sono fornite solo a titolo di consiglio. Non si garantisce l'esattezza e/o la completezza. Lavori non eseguiti correttamente su dispositivi elettrici alimentati a rete possono causare gravi danni alla salute e/o ingenti danni materiali. Lavorare su un dispositivo durante il periodo di garanzia può comportare la perdita del diritto alla garanzia. Si prega di leggere attentamente il manuale di istruzioni prima dell'uso. In caso di domande, contattare il produttore.
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