Codici di errore

Hotpoint-Aristo: CANCEL/OFF lampeggia 8x – nessun afflusso d'acqua

Se sul tuo lavastoviglie Hotpoint-Ariston il LED CANCEL/OFF lampeggia otto volte, l’apparecchio interrompe l’avvio del programma – di solito a causa di problemi nell’afflusso o nello scarico dell’acqua. Spesso non arriva acqua o ne arriva troppo poca, i tubi sono piegati o i filtri sono sporchi. Con qualche controllo rapido si può risolvere nella maggior parte dei casi. Possibili cause dell’errore CANCEL/OFF (8x):

  • Il rubinetto non è completamente aperto o la pressione di rete è troppo bassa

  • Il tubo di alimentazione è piegato o schiacciato

  • I setacci/filtri all’ingresso o all’interno dell’apparecchio sono intasati

  • Il tubo di scarico è bloccato o posizionato in modo errato (altezza non 40–70 cm)

  • Il tappo di trasporto sul raccordo del sifone non è stato rimosso prima del primo utilizzo

Consigli per i problemi più comuni

Controllare il rubinetto

  • Assicurati che il rubinetto dell’acqua sia completamente aperto.
  • Riempi di prova 1 litro d’acqua dal rubinetto: se ci mette molto più di 10 secondi, la pressione è bassa.
  • Avvia di nuovo il programma e osserva se entra acqua.

Controllare il tubo di alimentazione

  • Controlla il tubo dietro l’apparecchio per pieghe, schiacciamenti o curve strette.
  • Sistema il tubo in modo che sia libero e senza trazione.
  • Fai attenzione che l’apparecchio non prema il tubo contro il muro.

Pulire accuratamente i filtri

  • Rimuovi i setacci nel fondo dell’apparecchio, sciacquali sotto acqua corrente e reinseriscili.
  • Svitare il tubo di alimentazione dal rubinetto e pulire con cura il piccolo setaccio metallico.
  • Rimuovi residui di cibo grossolani nel cestello del filtro in modo che nulla si otturi successivamente.

Posizionare correttamente il tubo di scarico

  • Controlla che il tubo di scarico sia collegato ad un’altezza di 40–70 cm.
  • Se necessario, rimuovi il tappo di trasporto sul raccordo del sifone (importante alla prima messa in servizio).
  • Controlla il tubo per eventuali ostruzioni o pieghe.

Riavviare l'apparecchio

  • Spegni l’apparecchio e stacca la spina per 1 minuto.
  • Reinserisci la spina, scegli un programma corto e avvia.
  • Osserva: se entra acqua e l’indicazione resta stabile, il problema è stato risolto.

Queste informazioni sono solo suggerimenti e consigli. Non possiamo garantire la loro accuratezza e/o completezza. Lavori non eseguiti a regola d'arte su apparecchi elettrici possono causare gravi danni a persone e/o cose. Qualsiasi intervento su un apparecchio in garanzia può invalidare la garanzia stessa. Leggere attentamente il manuale di istruzioni prima dell'uso. In caso di domande, contattare il produttore.

Domande frequenti

Come posso capire quale sia la causa?

Osserva il comportamento dopo l’avvio: se non senti rumore di ingresso, spesso è colpa del rubinetto, della pressione o del tubo di alimentazione. Se la pompa funziona immediatamente in modo continuo, di solito lo scarico è bloccato o posizionato male. Se l’interruzione avviene dopo 1–2 minuti, spesso i setacci sono intasati o l’afflusso è troppo debole. Controlla in modo sistematico: rubinetto, percorso del tubo, setacci, altezza del tubo.

Cosa posso fare da solo?

Apri completamente il rubinetto, raddrizza il tubo di alimentazione, pulisci i setacci (fondo dell’apparecchio e al rubinetto), controlla l’altezza del tubo di scarico (40–70 cm) e rimuovi il tappo di trasporto dal sifone. Poi riavvia l’apparecchio e prova un programma breve.

Come faccio a sapere quali pezzi di ricambio mi servono?

Trova il numero di modello e di serie sulla targhetta nel telaio della porta. Per tubi e filtri sono utili le misure (es. attacco 3/4” per l’ingresso) e la compatibilità col modello. Spesso bastano tubi di alimentazione/setacci universali o un tubo di scarico adatto se quello vecchio è danneggiato.

La mia macchina è già vecchia – vale ancora la pena ripararla?

Con questo tipo di errore molte cause si risolvono gratuitamente o a basso costo (pulizia, tubo/filtro). Indicativamente: se l’intervento costa meno di 80 € e la macchina funziona bene per il resto, di solito conviene ripararla. Inoltre risparmi risorse rispetto all’acquisto di una nuova.

Come posso prevenire che l'errore si ripresenti?

Tieni sempre il rubinetto completamente aperto, pulisci i setacci ogni mese, posiziona i tubi di ingresso e scarico senza pieghe, mantieni l’altezza del tubo di scarico tra 40–70 cm e rimuovi il tappo di trasporto al primo collegamento. Risciacqua i residui di cibo grossolani in modo che i filtri restino liberi.

Queste informazioni sono fornite solo a titolo di consiglio. Non si garantisce l'esattezza e/o la completezza. Lavori non eseguiti correttamente su dispositivi elettrici alimentati a rete possono causare gravi danni alla salute e/o ingenti danni materiali. Lavorare su un dispositivo durante il periodo di garanzia può comportare la perdita del diritto alla garanzia. Si prega di leggere attentamente il manuale di istruzioni prima dell'uso. In caso di domande, contattare il produttore.

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Matteo P.
Roma
Vi ringrazio sinceramente per un supporto così chiaro e utile. Le indicazioni pratiche per scegliere la nuova lavatrice e i suggerimenti per lo smaltimento e lo svuotamento dell'acqua della vecchia macchina si sono rivelati preziosissimi. Ho apprezzato molto la rapidità e la cordialità del servizio.
Luca B.
Bologna

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