Codici di errore

Hotpoint Ariston F02: la lavastoviglie non si riempie d'acqua

La tua lavastoviglie segnala un errore nell’ingresso dell’acqua: l’apparecchio non parte correttamente o si interrompe perché entra poca o nessuna acqua. Prima la sicurezza: prima di qualsiasi controllo stacca la spina e chiudi il rubinetto dell’acqua. Possibili cause dell’errore F02:

  • LED 2 lampeggia/F02: indica un’anomalia nell’elettrovalvola di ingresso (valvola a solenoide)

  • Rubinetto non completamente aperto o pressione dell’acqua troppo bassa

  • Tubo di alimentazione piegato, schiacciato o intasato

  • Rete/filtro nell’ingresso (sul tubo o sulla valvola) sporco

  • Calcare o sporco nell’elettrovalvola di ingresso

Consigli per i problemi più comuni

Stacca la corrente

  1. Spegni l’apparecchio e stacca la spina.
  2. Chiudi il rubinetto dell’acqua.
  3. Aspetta 2–3 minuti per permettere il reset dell’elettronica.
  4. Ricollega solo dopo aver completato tutti i controlli.

Controlla il rubinetto dell'acqua

  • Apri il rubinetto completamente.
  • Fai scorrere l’acqua per un attimo in un contenitore: se esce un getto forte, la pressione va bene.
  • Se il getto è debole: controlla il filtro del rubinetto o aspetta un momento (impianto domestico).

Controlla il tubo di alimentazione

  • Controlla il tubo per tutta la lunghezza per piegature o schiacciamenti e raddrizzalo.
  • Se è un tubo Aquastop: verifica che non sia scattato il dispositivo di protezione (camera piena).
  • Se possibile, stacca il tubo e soffialo/sciaqualo brevemente.

Pulisci setaccio e filtri

  1. Chiudi il rubinetto e scollega il tubo dal rubinetto.
  2. Estrai il piccolo filtro metallico all’attacco del tubo.
  3. Decalcifica/pulisci il filtro sotto l’acqua con una spazzola.
  4. Pulisci anche i filtri presenti sull’ingresso dell’apparecchio.
  5. Controlla le guarnizioni e riavvita tutto saldamente.

Esegui un test rapido

  • Ricollega la spina e apri il rubinetto.
  • Avvia un programma breve o di risciacquo e osserva l’ingresso dell’acqua.
  • Se non senti il rumore di ingresso o il programma si ferma di nuovo, controlla di nuovo tubo/filtro.

Queste informazioni sono solo suggerimenti e consigli. Non possiamo garantire la loro accuratezza e/o completezza. Lavori non eseguiti a regola d'arte su apparecchi elettrici possono causare gravi danni a persone e/o cose. Qualsiasi intervento su un apparecchio in garanzia può invalidare la garanzia stessa. Leggere attentamente il manuale di istruzioni prima dell'uso. In caso di domande, contattare il produttore.

Domande frequenti

Come posso capire quale sia la causa?

Se lampeggia il LED 2 o appare F02, il problema riguarda l’ingresso dell’acqua. Controlla nell’ordine: il rubinetto è completamente aperto? Esce acqua a getto forte? Il tubo di alimentazione è senza pieghe? I filtri sul rubinetto/tubo/valvola sono puliti? Se dopo questi controlli non si sente il rumore di ingresso, la causa è probabilmente l’elettrovalvola di ingresso.

Cosa posso fare da solo?

Sconnetti l’alimentazione, chiudi il rubinetto, controlla l’apertura e la pressione del rubinetto, verifica il tubo di alimentazione per pieghe, pulisci il/i filtro/i sul tubo e sull’ingresso dell’apparecchio, poi esegui un test rapido. Questi passaggi risolvono la maggior parte dei casi F02 senza sostituire parti.

Come faccio a sapere quali pezzi di ricambio mi servono?

Annota la sigla del modello e il numero di serie dalla targhetta. Confronta il numero di parte sulla valvola esistente (se visibile) con il numero di parte previsto per il tuo modello. Il servizio clienti può dirti la variante corretta della valvola in base al numero di modello.

La mia macchina è già vecchia – vale ancora la pena ripararla?

Per un problema solo di ingresso acqua la riparazione è spesso economica (pulizia o sostituzione della valvola) e quindi nella maggior parte dei casi conveniente. Se l’apparecchio è per il resto affidabile e non perde, la riparazione conviene spesso più dell’acquisto di uno nuovo.

Come posso prevenire che l'errore si ripresenti?

Apri sempre il rubinetto completamente, disponi il tubo di alimentazione senza pieghe, pulisci regolarmente i filtri nell’ingresso, in caso di acqua dura usa misure di decalcificazione e usa la lavastoviglie regolarmente, così le valvole non si bloccano.

Queste informazioni sono fornite solo a titolo di consiglio. Non si garantisce l'esattezza e/o la completezza. Lavori non eseguiti correttamente su dispositivi elettrici alimentati a rete possono causare gravi danni alla salute e/o ingenti danni materiali. Lavorare su un dispositivo durante il periodo di garanzia può comportare la perdita del diritto alla garanzia. Si prega di leggere attentamente il manuale di istruzioni prima dell'uso. In caso di domande, contattare il produttore.

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Grazie davvero per le informazioni preziose sulla riparazione della mia lavatrice. La risposta tempestiva, le spiegazioni chiare e i dettagli forniti hanno reso la decisione molto più semplice. Nel complesso, il servizio è stato eccellente.
Matteo P.
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Vi ringrazio sinceramente per un supporto così chiaro e utile. Le indicazioni pratiche per scegliere la nuova lavatrice e i suggerimenti per lo smaltimento e lo svuotamento dell'acqua della vecchia macchina si sono rivelati preziosissimi. Ho apprezzato molto la rapidità e la cordialità del servizio.
Luca B.
Bologna

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