Codici di errore
Simbolo rubinetto NEFF: errore ingresso acqua lavastoviglie
Quando sulla tua lavastoviglie NEFF compare il simbolo del rubinetto, di solito significa che l’apparecchio non riesce a caricare acqua a sufficienza o non la riceve affatto.
La segnalazione “Wasserhahn-Symbol” compare quando:
- Il tubo di carico o di scarico è piegato/ostruito
- La pressione/portata dal rubinetto è troppo bassa (indicativamente sotto ~10 L/min)
- Il filtro del raccordo o del tubo AquaStop è intasato
- Il collegamento di alimentazione può essere parzialmente bloccato
Consigli per i problemi più comuni
Controlla tubi piegati
Controlla tubi piegati
- Spegni la lavastoviglie e chiudi il rubinetto dell’acqua.
- Estrai leggermente l’apparecchio (quanto basta per vedere i collegamenti).
- Verifica che tubo di carico e tubo di scarico siano senza pieghe o schiacciamenti.
- Raddrizza eventuali curve strette e assicurati che i tubi non siano schiacciati contro il muro.
Testa la portata
Testa la portata
- Chiudi la lavastoviglie e prepara un secchio.
- Apri completamente il rubinetto dell’acqua (da cui prende la lavastoviglie).
- Controlla quanta acqua esce in 1 minuto: dovresti essere intorno a 10 litri/minuto.
- Se la portata è bassa, prova a verificare se il rubinetto è parzialmente chiuso o se ci sono riduttori/filtri nel raccordo che limitano il flusso.
Pulisci filtro ingresso
Pulisci filtro ingresso
- Chiudi il rubinetto e scollega con attenzione il tubo di carico/AquaStop dal rubinetto.
- Individua il filtro a retina nel raccordo (spesso è visibile all’ingresso del tubo).
- Sciacqualo sotto acqua corrente e rimuovi calcare o sabbiolina con una spazzolina morbida.
- Rimonta bene il raccordo e riapri il rubinetto controllando che non ci siano perdite.
Reset e prova ciclo
Reset e prova ciclo
- Dopo i controlli, riaccendi la lavastoviglie.
- Avvia un programma breve e ascolta se parte il carico acqua nei primi minuti.
- Se il simbolo rubinetto ricompare subito, ricontrolla che il rubinetto sia completamente aperto e che il filtro non si sia spostato male durante il rimontaggio.
Queste informazioni sono solo suggerimenti e consigli. Non possiamo garantire la loro accuratezza e/o completezza. Lavori non eseguiti a regola d'arte su apparecchi elettrici possono causare gravi danni a persone e/o cose. Qualsiasi intervento su un apparecchio in garanzia può invalidare la garanzia stessa. Leggere attentamente il manuale di istruzioni prima dell'uso. In caso di domande, contattare il produttore.
Domande frequenti
Come posso capire quale sia la causa?
Come posso capire quale sia la causa?
Puoi capirlo con 3 controlli rapidi: 1) se vedi pieghe nei tubi dietro la macchina, è spesso quello; 2) se dal rubinetto esce poca acqua nel test col secchio (circa meno di 10 L/min), la causa è la bassa portata/pressione; 3) se la portata al rubinetto è buona ma la lavastoviglie segnala ancora, molto spesso è il filtro a retina del tubo/AquaStop sporco o parzialmente bloccato.
Cosa posso fare da solo?
Cosa posso fare da solo?
Puoi fare in autonomia: verificare che il rubinetto sia tutto aperto, raddrizzare i tubi di carico e scarico, fare il test di portata con un secchio e pulire il filtro del raccordo del tubo di ingresso/AquaStop. Poi puoi riavviare e provare un ciclo breve per vedere se l’errore sparisce.
Come faccio a sapere quali pezzi di ricambio mi servono?
Come faccio a sapere quali pezzi di ricambio mi servono?
Prima di pensare a ricambi, prova pulizia e controlli: spesso basta quello. Se ti serve un ricambio, identifica l’apparecchio con il numero modello (E-Nr) e l’eventuale codice sul tubo (es. AquaStop). In base a questi dati puoi capire se ti serve, per esempio, un tubo di carico/AquaStop o una guarnizione del raccordo, e confrontare forma e attacchi con quelli già montati.
La mia macchina è già vecchia – vale ancora la pena ripararla?
La mia macchina è già vecchia – vale ancora la pena ripararla?
Di solito sì, perché questo problema è spesso legato a tubi piegati, filtro intasato o bassa portata, quindi interventi a costo basso o nullo. Valuta invece con più attenzione se noti perdite ricorrenti, tubi induriti o collegamenti danneggiati: in quel caso il costo può salire, ma spesso resta comunque conveniente rispetto a sostituire la macchina.
Come posso prevenire che l'errore si ripresenti?
Come posso prevenire che l'errore si ripresenti?
Per prevenire: tieni la lavastoviglie con spazio sufficiente dietro per non schiacciare i tubi, controlla ogni tanto che il rubinetto si apra bene, e pulisci periodicamente il filtro del tubo di ingresso/AquaStop (soprattutto se hai acqua dura o lavori sulla rete idrica che possono portare residui).
Queste informazioni sono fornite solo a titolo di consiglio. Non si garantisce l'esattezza e/o la completezza. Lavori non eseguiti correttamente su dispositivi elettrici alimentati a rete possono causare gravi danni alla salute e/o ingenti danni materiali. Lavorare su un dispositivo durante il periodo di garanzia può comportare la perdita del diritto alla garanzia. Si prega di leggere attentamente il manuale di istruzioni prima dell'uso. In caso di domande, contattare il produttore.
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