Fai attenzione se il messaggio scompare dopo un riavvio. Se resta, testa ogni pulsante singolarmente: se un pulsante non risponde o sembra premuto continuamente, probabilmente si tratta di un inceppamento o di umidità sul pannello. Se l’errore si presenta soprattutto dopo cicli caldi, la condensa è la causa più comune.

Fai un breve riavvio, muovi i pulsanti delicatamente, pulisci il pannello a secco e lascia asciugare eventuale umidità. Poi controlla ogni pulsante singolarmente. In molti casi bC2/bE2 sparisce immediatamente.

Per bC2/bE2 spesso è coinvolta la membrana dei pulsanti o il pannello di controllo. Annota il codice modello esatto dalla targhetta (di solito sul lato interno della porta). Senza smontare, di solito si può ordinare solo l’intero pannello o la membrana dei pulsanti come unità: corrisponderà esattamente al codice del modello.

Per un problema di pulsanti o umidità vale quasi sempre la pena tentare da solo, perché pulizia e asciugatura non costano nulla. Anche se fosse da sostituire il pannello, i prezzi dei ricambi sono di solito molto inferiori rispetto al costo di un apparecchio nuovo. Confronta a grandi linee: prezzo dei ricambi vs. vita residua della macchina.

Dopo programmi caldi lascia la porta leggermente socchiusa, pulisci regolarmente il pannello a secco, non spruzzare detergenti direttamente sul pannello e non premere i pulsanti con le mani bagnate. Così eviti umidità e residui che possono bloccare i pulsanti.

Orientati dal codice modello e dai sintomi: se un pulsante in particolare si “incastra” sempre, la membrana/frontale dei pulsanti è di solito il ricambio giusto. Senza smontare è la scelta più sicura, perché questa unità dipende dal modello e include tutti i pulsanti.