Codici di errore

Errore i10/i11 SMEG: lavastoviglie non carica acqua

La lavastoviglie segnala i10/i11 quando non riesce a riempirsi d’acqua correttamente: di solito dipende dal rubinetto chiuso, da pressione insufficiente o da un blocco nel percorso di ingresso dell’acqua.

La segnalazione i10/i11 può comparire quando:

  • Il rubinetto dell’acqua è chiuso o non apre bene
  • La pressione dell’acqua è troppo bassa
  • Il filtro nel tubo di carico è sporco/ostruito
  • Il tubo di carico è piegato o schiacciato
  • C’è un’ostruzione tra rubinetto e ingresso macchina

Consigli per i problemi più comuni

Controlla rubinetto acqua

  • Assicurati che il rubinetto sia completamente aperto
  • Apri e chiudi una volta per verificare che non sia “duro” o bloccato
  • Se hai un rubinetto con filtro/aeratore a monte, verifica che non sia ostruito
  • Riavvia la lavastoviglie e prova un nuovo ciclo

Verifica pressione domestica

  • Apri un rubinetto vicino (cucina/bagno) e controlla se il flusso è debole o irregolare
  • Evita di usare insieme doccia/lavatrice mentre provi la lavastoviglie
  • Se la pressione è bassa solo in certi orari, riprova più tardi
  • Se possibile, controlla che eventuali valvole dell’impianto siano tutte aperte

Pulisci filtro ingresso

  • Chiudi il rubinetto dell’acqua
  • Svita il tubo di carico dal rubinetto (tieni un panno per l’acqua residua)
  • Estrai la retina/filtro all’ingresso del tubo e sciacquala sotto acqua corrente
  • Rimonta bene, riapri il rubinetto e controlla che non ci siano perdite

Raddrizza tubo carico

  • Controlla tutto il percorso del tubo: niente pieghe, schiacciamenti o curve strette
  • Sposta leggermente la lavastoviglie per liberare il tubo se è schiacciato dietro
  • Verifica che il tubo non sia “strozzato” da mobili o staffe
  • Dopo la sistemazione, riprova il ciclo

Queste informazioni sono solo suggerimenti e consigli. Non possiamo garantire la loro accuratezza e/o completezza. Lavori non eseguiti a regola d'arte su apparecchi elettrici possono causare gravi danni a persone e/o cose. Qualsiasi intervento su un apparecchio in garanzia può invalidare la garanzia stessa. Leggere attentamente il manuale di istruzioni prima dell'uso. In caso di domande, contattare il produttore.

Domande frequenti

Come posso capire quale sia la causa?

Se il rubinetto è chiuso o non apre bene, la macchina va subito in errore e spesso senti poca o nessuna acqua. Se l’acqua in casa è debole anche dagli altri rubinetti, è probabile pressione bassa. Se il flusso di casa è ok ma la lavastoviglie non carica, spesso è la retina/filtro del tubo di carico ostruita o il tubo piegato.

Cosa posso fare da solo?

Puoi: 1) controllare che il rubinetto sia aperto; 2) verificare la pressione aprendo altri rubinetti; 3) pulire la retina/filtro del tubo di carico; 4) eliminare pieghe del tubo; 5) riavviare il programma dopo i controlli.

Come faccio a sapere quali pezzi di ricambio mi servono?

In molti casi non servono ricambi: basta pulire filtro e sistemare tubo/rubinetto. Se noti crepe, rigonfiamenti o perdite dal tubo, allora potrebbe servire un tubo di carico compatibile. Controlla il modello esatto della lavastoviglie sull’etichetta e confronta attacchi e lunghezza del tubo prima di acquistare qualsiasi parte.

La mia macchina è già vecchia – vale ancora la pena ripararla?

Per i10/i11 di solito conviene: spesso il problema è esterno (rubinetto, pressione, filtro del tubo) e il costo è basso o nullo. Se però l’errore torna spesso e vedi segni di usura (perdite, tubi induriti), valuta i costi dei ricambi rispetto all’età e alle condizioni generali della macchina.

Come posso prevenire che l'errore si ripresenti?

Tieni il rubinetto sempre ben apribile, evita che il tubo venga schiacciato quando sposti la lavastoviglie e pulisci periodicamente la retina/filtro del carico (soprattutto se l’acqua è ricca di calcare o residui). Se noti cali di pressione, prova a far partire i cicli in orari con minor consumo domestico.

Queste informazioni sono fornite solo a titolo di consiglio. Non si garantisce l'esattezza e/o la completezza. Lavori non eseguiti correttamente su dispositivi elettrici alimentati a rete possono causare gravi danni alla salute e/o ingenti danni materiali. Lavorare su un dispositivo durante il periodo di garanzia può comportare la perdita del diritto alla garanzia. Si prega di leggere attentamente il manuale di istruzioni prima dell'uso. In caso di domande, contattare il produttore.

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Grazie davvero per le informazioni preziose sulla riparazione della mia lavatrice. La risposta tempestiva, le spiegazioni chiare e i dettagli forniti hanno reso la decisione molto più semplice. Nel complesso, il servizio è stato eccellente.
Matteo P.
Roma
Vi ringrazio sinceramente per un supporto così chiaro e utile. Le indicazioni pratiche per scegliere la nuova lavatrice e i suggerimenti per lo smaltimento e lo svuotamento dell'acqua della vecchia macchina si sono rivelati preziosissimi. Ho apprezzato molto la rapidità e la cordialità del servizio.
Luca B.
Bologna

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