Codici di errore

Errore SMEG i51–i59: problema pompa lavaggio/scarico

Questi codici (i51–i59) indicano in genere un problema legato alla pompa di lavaggio o alla pompa di scarico: la lavastoviglie può non scaricare, fare rumori insoliti o interrompere il ciclo.

La segnalazione i51–i59 compare spesso quando:

  • c’è un blocco nell’area pompa/filtro (residui, vetri, etichette)
  • la macchina ha problemi di drenaggio (acqua che resta sul fondo)
  • la pompa ha una difficoltà temporanea e può rientrare dopo un riavvio

Consigli per i problemi più comuni

Riavvio completo rapido

  • Spegni la lavastoviglie e stacca la corrente (o spegni l’interruttore) per 2–5 minuti
  • Riattacca l’alimentazione e accendi
  • Avvia un programma breve o solo scarico (se disponibile) per verificare se l’errore rientra

Controlla acqua residua

  • Apri lo sportello e verifica se c’è acqua sul fondo della vasca
  • Se c’è, prova a far partire un ciclo di scarico/annulla
  • Ascolta: se senti un ronzio senza scarico, è un indizio di drain pump malfunction o ostruzione

Pulisci filtro e pozzetto

  • Estrai il gruppo filtri e sciacqualo sotto acqua corrente
  • Pulisci l’area sotto i filtri (pozzetto) rimuovendo residui e corpi estranei
  • Controlla che nulla blocchi la zona vicino alla pompa (es. frammenti di vetro, ossi, etichette)

Verifica scarico domestico

  • Controlla che il tubo di scarico non sia piegato o schiacciato
  • Verifica che lo scarico del lavello/sifone non sia intasato
  • Se l’acqua defluisce lentamente nel lavello, risolvi prima quello: può causare dishwasher not draining

Queste informazioni sono solo suggerimenti e consigli. Non possiamo garantire la loro accuratezza e/o completezza. Lavori non eseguiti a regola d'arte su apparecchi elettrici possono causare gravi danni a persone e/o cose. Qualsiasi intervento su un apparecchio in garanzia può invalidare la garanzia stessa. Leggere attentamente il manuale di istruzioni prima dell'uso. In caso di domande, contattare il produttore.

Domande frequenti

Come posso capire quale sia la causa?

Osserva il sintomo principale: se resta acqua sul fondo, è più probabile un problema di scarico (ostruzione, tubo piegato, filtro sporco). Se invece senti rumori anomali durante il lavaggio o il ciclo si ferma mentre dovrebbe lavare, può essere coinvolta la pompa di lavaggio. Un riavvio (power cycle) che risolve temporaneamente indica spesso un blocco momentaneo o un impuntamento.

Cosa posso fare da solo?

Puoi fare questi controlli in sicurezza: spegnere e riaccendere dopo qualche minuto, pulire filtri e pozzetto, verificare che il tubo di scarico non sia piegato e che lo scarico domestico non sia intasato. Sono le cause più comuni dietro SMEG dishwasher pump fault e dishwasher not draining.

Come faccio a sapere quali pezzi di ricambio mi servono?

Prima di pensare ai ricambi, escludi ostruzioni e problemi di scarico: spesso l’errore i51–i59 rientra con pulizia e riavvio. Se l’errore torna subito e noti che la lavastoviglie non scarica oppure non lava, annota il codice preciso (es. SMEG dishwasher error code i51 o SMEG dishwasher i52 error), il comportamento (scarico o lavaggio) e il modello esatto dell’apparecchio: queste informazioni ti aiutano a identificare il componente corretto (pompa di scarico o pompa di lavaggio) senza acquistare a tentativi.

La mia macchina è già vecchia – vale ancora la pena ripararla?

Spesso sì, perché molte cause sono semplici (filtro intasato, blocco in zona pompa, scarico domestico lento) e si risolvono senza costi. Se però l’errore è frequente e compaiono anche perdite, cattivi odori persistenti o cicli sempre interrotti, valuta il costo complessivo rispetto all’età: se l’apparecchio ha già altri problemi, potrebbe non essere conveniente investire molto.

Come posso prevenire che l'errore si ripresenti?

  • Pulisci il filtro regolarmente (anche 1 volta a settimana se la usi spesso)
  • Rimuovi residui di cibo grossi dai piatti prima del lavaggio
  • Ogni tanto avvia un ciclo caldo per ridurre grasso e depositi
  • Controlla periodicamente che il tubo di scarico non sia piegato e che lo scarico domestico defluisca bene

Queste informazioni sono fornite solo a titolo di consiglio. Non si garantisce l'esattezza e/o la completezza. Lavori non eseguiti correttamente su dispositivi elettrici alimentati a rete possono causare gravi danni alla salute e/o ingenti danni materiali. Lavorare su un dispositivo durante il periodo di garanzia può comportare la perdita del diritto alla garanzia. Si prega di leggere attentamente il manuale di istruzioni prima dell'uso. In caso di domande, contattare il produttore.

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Un plauso all'eccellente servizio clienti di Helpify: il personale è stato estremamente disponibile e professionale, permettendomi di risolvere il problema in autonomia. Sono rimasta colpita dall'efficienza e dalla cordialità del team.
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Milano
Grazie davvero per le informazioni preziose sulla riparazione della mia lavatrice. La risposta tempestiva, le spiegazioni chiare e i dettagli forniti hanno reso la decisione molto più semplice. Nel complesso, il servizio è stato eccellente.
Matteo P.
Roma
Vi ringrazio sinceramente per un supporto così chiaro e utile. Le indicazioni pratiche per scegliere la nuova lavatrice e i suggerimenti per lo smaltimento e lo svuotamento dell'acqua della vecchia macchina si sono rivelati preziosissimi. Ho apprezzato molto la rapidità e la cordialità del servizio.
Luca B.
Bologna

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