Codici di errore
E17/E23/F23: acqua nella base e perdita rilevata
Questi codici indicano che la lavatrice ha rilevato acqua nella vaschetta di fondo (base) e per sicurezza può bloccare il carico/scarico o fermare il programma per evitare allagamenti.
La segnalazione E17 / E23 / F23 si presenta quando:
- Il sensore antiperdita (galleggiante/microinterruttore) nella base si attiva perché c’è acqua nel fondo
- C’è una perdita da tubo di carico, scarico, filtro/pompa o guarnizione porta
- Si verifica un gocciolamento durante carico acqua o scarico che finisce nella base
- (Se presente) il sistema AquaStop rileva una condizione anomala legata a perdite
Consigli per i problemi più comuni
Metti tutto in sicurezza
Metti tutto in sicurezza
- Metti il programma in pausa e spegni la lavatrice
- Chiudi il rubinetto dell’acqua
- Stacca la spina solo se riesci a farlo in sicurezza e con mani asciutte
- Tieni a portata panni/vaschetta per eventuale acqua residua
Controlla vaschetta base
Controlla vaschetta base
- Verifica se c’è acqua nella base (spesso si nota da gocciolii sotto o odore di umido)
- Se possibile, asciuga l’acqua visibile con panni assorbenti
- Lascia asciugare bene l’area (anche con sportello aperto) prima di riprovare
- L’obiettivo è far rientrare il galleggiante antiperdita nella posizione normale
Ispeziona tubi e giunti
Ispeziona tubi e giunti
- Controlla il tubo di carico dal rubinetto alla macchina: crepe, rigonfiamenti, dadi lenti
- Controlla il tubo di scarico: tagli, fascette allentate, perdite vicino al sifone
- Asciuga i raccordi e rifai una prova breve: se vedi umidità che ricompare, hai individuato la zona
- Se c’è AquaStop: verifica che non ci siano perdite esterne sul tubo e sui raccordi
Verifica filtro e pompa
Verifica filtro e pompa
- Prepara una vaschetta e panni sotto lo sportellino del filtro
- Apri lentamente il filtro pompa e controlla: sporco, oggetti, guarnizione del tappo rovinata
- Pulisci bene e richiudi senza forzare, assicurandoti che la guarnizione faccia tenuta
- Fai una prova con scarico/centrifuga: se gocciola dall’area filtro, è lì la perdita
Controlla guarnizione porta
Controlla guarnizione porta
- Ispeziona la guarnizione dell’oblò: tagli, corpi estranei, pieghe
- Pulisci la sede della guarnizione e il bordo del vetro
- Verifica che la biancheria non resti incastrata e che lo sportello chiuda bene
- Se noti gocce frontali durante il lavaggio, la causa è spesso qui
Queste informazioni sono solo suggerimenti e consigli. Non possiamo garantire la loro accuratezza e/o completezza. Lavori non eseguiti a regola d'arte su apparecchi elettrici possono causare gravi danni a persone e/o cose. Qualsiasi intervento su un apparecchio in garanzia può invalidare la garanzia stessa. Leggere attentamente il manuale di istruzioni prima dell'uso. In caso di domande, contattare il produttore.
Domande frequenti
Come posso capire quale sia la causa?
Come posso capire quale sia la causa?
Fai una prova breve osservando quando compare l’acqua: durante il carico (spesso tubi/elettrovalvola/raccordi), durante lo scarico (filtro/pompa/tubo scarico), oppure dal frontale (guarnizione porta). Asciuga tutto prima del test: così vedi subito dove ricompare la goccia.
Cosa posso fare da solo?
Cosa posso fare da solo?
Puoi: asciugare l’acqua nella base, pulire e richiudere bene il filtro pompa, controllare e serrare i raccordi dei tubi, verificare la guarnizione dell’oblò e fare prove brevi per individuare il punto di perdita. Evita di usare la macchina finché la perdita non è risolta.
Come faccio a sapere quali pezzi di ricambio mi servono?
Come faccio a sapere quali pezzi di ricambio mi servono?
Prima identifica l’area che perde: filtro/pompa (guarnizione tappo filtro), tubo di carico/scarico (tubo o guarnizioni dei raccordi), guarnizione porta (soffietto oblò). Annota il modello esatto della lavatrice dall’etichetta e confrontalo con il componente che stai ispezionando (forma, attacchi, lunghezza e tipo di raccordo).
La mia macchina è già vecchia – vale ancora la pena ripararla?
La mia macchina è già vecchia – vale ancora la pena ripararla?
Se la perdita dipende da elementi “semplici” come tubo, guarnizione del filtro o guarnizione dell’oblò, spesso conviene: il costo è di solito contenuto e risolvi il problema. Se invece la perdita è interna e non riesci a localizzarla con i controlli base, valuta in base a età, condizioni generali e frequenza d’uso.
Come posso prevenire che l'errore si ripresenti?
Come posso prevenire che l'errore si ripresenti?
Pulisci regolarmente il filtro pompa, controlla ogni tanto i tubi e i raccordi, non sovraccaricare il cestello e rimuovi oggetti dalle tasche. Dopo lavaggi ad alta temperatura o con molto detersivo, fai un controllo rapido a eventuali gocce e mantieni pulita la guarnizione dell’oblò.
Queste informazioni sono fornite solo a titolo di consiglio. Non si garantisce l'esattezza e/o la completezza. Lavori non eseguiti correttamente su dispositivi elettrici alimentati a rete possono causare gravi danni alla salute e/o ingenti danni materiali. Lavorare su un dispositivo durante il periodo di garanzia può comportare la perdita del diritto alla garanzia. Si prega di leggere attentamente il manuale di istruzioni prima dell'uso. In caso di domande, contattare il produttore.
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