Codici di errore
Hotpoint H20: la lavatrice non prende acqua – soluzione
L’indicazione H20 (spesso anche come H2O o simbolo del rubinetto) indica un problema con l’ingresso dell’acqua: la lavatrice non riceve abbastanza acqua o nessuna. Spesso la causa è un rubinetto non completamente aperto, un tubo di alimentazione piegato o un filtro intasato. Con pochi controlli semplici lo risolvi di solito rapidamente. Possibili cause dell’errore H20:
- Il rubinetto non è completamente aperto
- Il tubo di alimentazione è piegato, schiacciato o bloccato
- Il filtro sul raccordo del tubo è sporco/intasato
- Bassa pressione di rete (poco flusso dal rubinetto)
- Meno frequentemente: valvola di ingresso difettosa o raccordi incrostati
Consigli per i problemi più comuni
Aprire completamente il rubinetto
Aprire completamente il rubinetto
- Interrompi il programma e lascia chiusa la porta.
- Controlla che il rubinetto di alimentazione sia completamente aperto.
- Aprilo fino in fondo; a volte si incastra leggermente.
- Riavvia il programma e osserva l’ingresso dell’acqua.
Controlla il tubo di alimentazione
Controlla il tubo di alimentazione
- Tira leggermente la macchina in avanti in modo da vedere il tubo.
- Controlla pieghe, schiacciamenti o torsioni.
- Sistema il tubo in modo che faccia una curva ampia senza schiacciamenti.
- Ispeziona visivamente danni o perdite.
Pulire il filtro sul tubo
Pulire il filtro sul tubo
- Chiudi il rubinetto.
- Svitare con cautela il tubo dal raccordo della macchina o dal rubinetto.
- Rimuovi il piccolo filtro metallico dal raccordo (se presente).
- Sciacqualo sotto acqua corrente; in caso di calcare immergilo brevemente in acqua e aceto.
- Riavvita il tubo in modo ermetico ma non stringere eccessivamente, poi riapri il rubinetto.
Testare brevemente la pressione dell'acqua
Testare brevemente la pressione dell'acqua
- Tieni il tubo all’estremità del rubinetto dentro un secchio.
- Apri completamente il rubinetto e falla scorrere per 1 minuto.
- Valore indicativo: circa 10 litri in ~1 minuto. Molto meno può causare H20.
- In caso di pressione variabile, lavare preferibilmente nelle fasce orarie con pressione più alta.
Riavviare l'apparecchio
Riavviare l'apparecchio
- Spegni l’apparecchio e aspetta 2 minuti.
- Scollega brevemente la spina e ricollegala.
- Seleziona di nuovo il programma, premi avvio e controlla l’ingresso dell’acqua.
Queste informazioni sono solo suggerimenti e consigli. Non possiamo garantire la loro accuratezza e/o completezza. Lavori non eseguiti a regola d'arte su apparecchi elettrici possono causare gravi danni a persone e/o cose. Qualsiasi intervento su un apparecchio in garanzia può invalidare la garanzia stessa. Leggere attentamente il manuale di istruzioni prima dell'uso. In caso di domande, contattare il produttore.
Domande frequenti
Come posso capire quale sia la causa?
Come posso capire quale sia la causa?
Se all’avvio non senti il rumore di ingresso e compare rapidamente H20, spesso dipende dal rubinetto, dal tubo o dal filtro. Controlla prima che il rubinetto sia completamente aperto, che il tubo non sia piegato e che il filtro sia pulito. Se al rubinetto arriva abbastanza acqua (test del secchio: ~10 litri/minuto), ma la macchina comunque non ne prende, la causa può essere la valvola di ingresso interna.
Cosa posso fare da solo?
Cosa posso fare da solo?
Apri completamente il rubinetto, sistema il tubo di alimentazione senza pieghe e pulisci il filtro sul raccordo. Verifica brevemente la pressione con il test del secchio. Poi riavvia la macchina. Questi passaggi risolvono la maggior parte dei casi H20.
Come faccio a sapere quali pezzi di ricambio mi servono?
Come faccio a sapere quali pezzi di ricambio mi servono?
Se il test del secchio mostra un buon flusso e il filtro è pulito ma la macchina non prende acqua, spesso si tratta della valvola di ingresso. Se tubo o guarnizioni sono danneggiati, sostituiscili. Annota il numero di modello esatto dalla targhetta per identificare i pezzi compatibili come tubo di alimentazione, guarnizioni, filtro o valvola di ingresso.
La mia macchina è già vecchia – vale ancora la pena ripararla?
La mia macchina è già vecchia – vale ancora la pena ripararla?
Per H20 molte soluzioni sono gratuite (aprire il rubinetto, sistemare il tubo, pulire il filtro). Anche una nuova valvola di ingresso o un tubo costano di solito molto meno di 120 €. Se la macchina è per il resto in buone condizioni, di solito conviene ripararla.
Come posso prevenire che l'errore si ripresenti?
Come posso prevenire che l'errore si ripresenti?
Tieni il rubinetto sempre completamente aperto durante il funzionamento, sistema il tubo senza curve strette, pulisci il filtro ogni 3–6 mesi e controllalo dopo lavori all’impianto idraulico. In zone con molta calce, aiuta immergere il filtro di tanto in tanto in acqua e aceto per decalcificarlo.
Queste informazioni sono fornite solo a titolo di consiglio. Non si garantisce l'esattezza e/o la completezza. Lavori non eseguiti correttamente su dispositivi elettrici alimentati a rete possono causare gravi danni alla salute e/o ingenti danni materiali. Lavorare su un dispositivo durante il periodo di garanzia può comportare la perdita del diritto alla garanzia. Si prega di leggere attentamente il manuale di istruzioni prima dell'uso. In caso di domande, contattare il produttore.
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