Codici di errore

Miele TwinDos non dosa: cartuccia vuota o aria

Se il sistema TwinDos di Miele non dosa correttamente, spesso dipende da una cartuccia vuota o inserita in modo errato, da detersivo agglomerato o da aria nel sistema di dosaggio. Di conseguenza viene erogato troppo poco o nessun detersivo e il risultato del lavaggio ne risente.

Possibili cause per TwinDos:

  • La cartuccia A o B è vuota o quasi vuota.
  • Il detersivo nella cartuccia è agglomerato o troppo freddo/viscoso.
  • La cartuccia è stata cambiata con la macchina spenta e il sistema ha aspirato aria.
  • La cartuccia non è inserita correttamente, la guarnizione/connessione è sporca o la sigillatura non è stata completamente aperta.
  • L’aria nel sistema impedisce il pompaggio; non è stato ancora effettuato lo spurgo/risciacquo.

Consigli per i problemi più comuni

Controlla il livello

  • Apri il vano TwinDos e controlla le cartucce A e B.
  • Sostituisci le cartucce vuote o rabbocca se sono ricaricabili.
  • Assicurati che la sigillatura sia stata completamente aperta/forata.

Agita la cartuccia

  • Estrai la cartuccia e agitala energicamente per 10–20 secondi.
  • Lascia che le cartucce fredde raggiungano brevemente la temperatura ambiente (diventano più fluide).
  • Controlla che non ci siano grumi e reinserisci la cartuccia saldamente fino a sentire lo scatto.

Inseriscile correttamente

  • Assicurati che la cartuccia A sia nello slot A e la cartuccia B nello slot B.
  • Pulisci e asciuga connessioni e superfici delle guarnizioni.
  • Inserisci la cartuccia dritta, fino a quando non è ben alloggiata.

Sfiata il sistema

  • Apri le impostazioni e seleziona, se disponibile, TwinDos Risciacquo/Sfiato.
  • In alternativa: avvia un programma breve con TwinDos attivo, in modo che il sistema faccia circolare il liquido.
  • Ripeti il risciacquo finché non dosa in modo uniforme.

Pulisci gli ugelli

  • Pulisci i punti di alloggiamento/gli ugelli nel vano TwinDos con un panno umido.
  • Rimuovi residui di detersivo che potrebbero ostruire l’aspirazione.
  • Asciuga le superfici prima di reinserire le cartucce.

Queste informazioni sono solo suggerimenti e consigli. Non possiamo garantire la loro accuratezza e/o completezza. Lavori non eseguiti a regola d'arte su apparecchi elettrici possono causare gravi danni a persone e/o cose. Qualsiasi intervento su un apparecchio in garanzia può invalidare la garanzia stessa. Leggere attentamente il manuale di istruzioni prima dell'uso. In caso di domande, contattare il produttore.

Domande frequenti

Come posso capire quale sia la causa?

Controlla prima le indicazioni sul display (es. messaggi su cartucce vuote). Verifica il livello di A e B, se le cartucce sono inserite correttamente e se la sigillatura è aperta. Se dopo lo spurgo/sciacquo la dosatura torna normale, di solito c’era aria nel sistema; se la dosatura migliora dopo aver agitaro la cartuccia, il detersivo era troppo denso o agglomerato.

Cosa posso fare da solo?

Controlla il livello, inserisci correttamente le cartucce, apri completamente la sigillatura, agita energicamente le cartucce, esegui lo spurgo/risciacquo e pulisci le connessioni. Poi avvia un breve ciclo con TwinDos per testare l’erogazione.

Come faccio a sapere quali pezzi di ricambio mi servono?

Di solito non servono pezzi di ricambio, ma solo cartucce nuove (UltraPhase 1 e 2) o ricariche compatibili. Verifica il modello della tua macchina e la corretta assegnazione A/B. Controlla guarnizioni e coperchi delle cartucce; se sono danneggiati, sostituisci la cartuccia interessata.

La mia macchina è già vecchia – vale ancora la pena ripararla?

I problemi TwinDos sono spesso dovuti a cause semplici come cartucce vuote, aria nel sistema o sporco. Di solito si risolvono gratuitamente o a basso costo. Prova i passaggi suggeriti: spesso non è necessaria una riparazione complessa.

Come posso prevenire che l'errore si ripresenti?

Sostituisci le cartucce in tempo, agitale regolarmente, inseriscile pulite e mantieni pulite le connessioni. Non cambiare le cartucce con la macchina spenta; dopo lunghi periodi di inutilizzo esegui uno spurgo/risciacquo e conserva il detersivo freddo, in posizione verticale e ben chiuso.

Queste informazioni sono fornite solo a titolo di consiglio. Non si garantisce l'esattezza e/o la completezza. Lavori non eseguiti correttamente su dispositivi elettrici alimentati a rete possono causare gravi danni alla salute e/o ingenti danni materiali. Lavorare su un dispositivo durante il periodo di garanzia può comportare la perdita del diritto alla garanzia. Si prega di leggere attentamente il manuale di istruzioni prima dell'uso. In caso di domande, contattare il produttore.

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