Se vedi NR0 e/o il simbolo della chiave, quasi sempre è il blocco bambini/blocco tasti. Il segnale tipico è che i tasti non reagiscono oppure senti beep ma non cambia nulla. Se dopo lo spegnimento e la riaccensione la chiave resta, è un’indicazione ancora più chiara che la tastiera è bloccata e va sbloccata con la combinazione corretta.

Puoi fare questi tentativi in sicurezza: 1) tieni premuto Start/Pausa per 3–5 secondi; 2) prova la combinazione di due tasti indicata da un’icona lucchetto/chiave sul pannello; 3) fai un reset di alimentazione spegnendo su Off e staccando la spina per 60 secondi. Poi reimposta il programma.

Con NR0/simbolo chiave di solito non servono ricambi, perché è una funzione di blocco. Se però i tasti restano sempre non responsivi anche quando la chiave è spenta, annota: 1) modello esatto (sigla sulla targhetta), 2) cosa succede sul display, 3) quali tasti non rispondono. Queste informazioni ti aiutano a capire se si tratta di un problema di comandi o solo di impostazione.

Se è solo il blocco tasti, vale sempre la pena: lo sblocco non costa nulla e non richiede interventi. Se invece noti che i tasti non funzionano anche senza simbolo chiave, valuta l’età e lo stato generale: se la lavatrice lava bene e non ha perdite o rumori strani, spesso conviene tentare prima tutte le impostazioni e i reset.

Per evitarlo: 1) evita pressioni prolungate o multiple sui tasti quando pulisci il pannello; 2) se in casa può essere attivato per errore, lascia il blocco bambini disattivato quando non serve; 3) asciuga il pannello comandi se è umido, perché tocchi involontari possono attivare funzioni di blocco.