Codici di errore
Whirlpool dET: cartuccia detergente non riconosciuta/mancante
Il codice d’errore dET indica, nelle lavatrici a carica frontale Whirlpool, un problema con la cartuccia dosatrice nel cassetto del detergente. La macchina non riconosce la cartuccia, segnala che manca o che il cassetto non è completamente chiuso. Cause comuni sono una cartuccia non inserita correttamente, un cassetto non completamente chiuso o depositi nell’ingresso.
Il messaggio dET compare quando:
- la cartuccia dosatrice non è inserita completamente e in piano
- il cassetto del detergente non è stato chiuso completamente
- residui di detergente, schiuma o ostruzioni bloccano l’ingresso/il foro
- si usa una cartuccia vuota, danneggiata o non compatibile
- in alcuni modelli Whirlpool a carica frontale le monodosi vengono ignorate e la macchina si aspetta una cartuccia
Consigli per i problemi più comuni
Inserire correttamente la cartuccia
Inserire correttamente la cartuccia
- Rimuovi la cartuccia, controllala per danni e puliscila esternamente.
- Allinea le frecce/segni e inserisci la cartuccia in posizione dritta.
- Inseriscila fino in fondo, finché non senti una leggera resistenza o un clic.
- Assicurati che nessuna pellicola protettiva o pezzi allentati impediscano il corretto inserimento.
Chiudere completamente il cassetto
Chiudere completamente il cassetto
- Chiudi il cassetto con decisione, ma senza forzare, fino allo stop.
- Controlla che panni o oggetti non blocchino la parte frontale.
- Dopo la chiusura attendi un attimo e verifica se la segnalazione scompare.
Pulire cartuccia e ingresso
Pulire cartuccia e ingresso
- Rimuovi la cartuccia e sciacqua i compartimenti con acqua tiepida.
- Pulisci l’ingresso/foro del cassetto dai residui di detergente (panno morbido/bastoncino).
- Asciuga i contatti e le guarnizioni, poi reinserisci la cartuccia.
Selezionare la modalità corretta
Selezionare la modalità corretta
- Se usi monodosi, rimuovi la cartuccia e seleziona la modalità Monodose/Normale.
- Se usi la cartuccia, assicurati che la dosatura automatica/modalità cartuccia sia attiva.
- Dopo la selezione riavvia il programma.
Breve reset elettrico
Breve reset elettrico
- Spegni l’apparecchio e stacca l’alimentazione per 1 minuto.
- Apri il cassetto, reinserisci correttamente la cartuccia e richiudi il cassetto.
- Ricollega l’apparecchio, accendilo e avvia il programma.
Queste informazioni sono solo suggerimenti e consigli. Non possiamo garantire la loro accuratezza e/o completezza. Lavori non eseguiti a regola d'arte su apparecchi elettrici possono causare gravi danni a persone e/o cose. Qualsiasi intervento su un apparecchio in garanzia può invalidare la garanzia stessa. Leggere attentamente il manuale di istruzioni prima dell'uso. In caso di domande, contattare il produttore.
Domande frequenti
Come posso capire quale sia la causa?
Come posso capire quale sia la causa?
Procedi passo dopo passo: 1) La cartuccia è inserita in piano e senza gioco? 2) Il cassetto si chiude completamente? 3) L’ingresso e la cartuccia sono puliti e asciutti? 4) Usi monodosi o una cartuccia — e la modalità scelta è corretta? Se il messaggio scompare dopo aver pulito e inserito correttamente la cartuccia, di solito era dovuto alla posizione, al cassetto o ai depositi.
Cosa posso fare da solo?
Cosa posso fare da solo?
Rimuovi la cartuccia, puliscila e inseriscila correttamente fino allo stop, chiudi completamente il cassetto, scegli la modalità appropriata (cartuccia o monodose) e, se necessario, esegui un breve reset elettrico. Controlla inoltre se la cartuccia è vuota, danneggiata o non compatibile.
Come faccio a sapere quali pezzi di ricambio mi servono?
Come faccio a sapere quali pezzi di ricambio mi servono?
Nella maggior parte dei casi basta pulire. Se la cartuccia è danneggiata, ti serve una cartuccia dosatrice Whirlpool compatibile con il tuo modello. Controlla il numero di modello sul telaio della porta e confronta forma, attacchi e marcatura sulla cartuccia o sulla confezione.
La mia macchina è già vecchia – vale ancora la pena ripararla?
La mia macchina è già vecchia – vale ancora la pena ripararla?
Sì, di solito sì. L’errore dET si risolve spesso senza sostituire pezzi. Anche se serve una nuova cartuccia, i costi sono normalmente bassi. Solo se parti meccaniche del cassetto si usurano ripetutamente, valuta costi e benefici.
Come posso prevenire che l'errore si ripresenti?
Come posso prevenire che l'errore si ripresenti?
Pulisci regolarmente cartuccia e ingresso dai residui, evita di sovradosare, mantieni le guarnizioni asciutte e chiudi sempre completamente il cassetto. Usa solo cartucce compatibili e controlla il corretto inserimento prima di avviare.
Queste informazioni sono fornite solo a titolo di consiglio. Non si garantisce l'esattezza e/o la completezza. Lavori non eseguiti correttamente su dispositivi elettrici alimentati a rete possono causare gravi danni alla salute e/o ingenti danni materiali. Lavorare su un dispositivo durante il periodo di garanzia può comportare la perdita del diritto alla garanzia. Si prega di leggere attentamente il manuale di istruzioni prima dell'uso. In caso di domande, contattare il produttore.
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